Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» играют ключевую роль в инфраструктуре госуслуг Республики Крым. В данной статье собрана актуальная информация о руководящем составе, адресах основных отделений и контактных данных главного оператора, ГБУ РК «МФЦ» на .
Генеральный директор ГБУ РК «МФЦ»
Согласно сведениям Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), единственным учредителем и руководителем учреждения является:
- Организация: ГБУ Республики Крым «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГБУ РК «МФЦ»);
- ИНН: 9102068727;
- Директор: Макарова О.В. (Фамилия и инициалы частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности: М* О.В.);
- Статус: Действующее учреждение, не участвовавшее в тендерах по закупкам на момент проверки данных.
Руководитель несет персональную ответственность за реализацию полномочий учреждения, координацию работы всех территориальных органов и качество оказания услуг гражданам и бизнесу.
Основные адреса отделений в Симферополе
На территории города функционирует сеть отделений. Ниже приведены ключевые адреса (детализация до номера дома/офиса частично замаскирована):
Главное администрирующее отделение (Центр «Мои документы»)
Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, д. (корпус/офис )
Это флагманское отделение, обеспечивающее прием граждан по полному перечню услуг, включая сложные межведомственные взаимодействия.
МФЦ для бизнеса (Центр «Мой бизнес»)
Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, Набережная ул., д.
Специализированное отделение, ориентированное на предпринимателей: регистрация юрлиц/ИП, лицензирование, субсидии, консультационная поддержка.
Дополнительные отделения и пункты выдачи
Сеть включает ряд филиалов в жилых районах (р-н Киевский, Центральный, Кировский районы). Точные адреса (улица, дом, индекс) рекомендуется уточнять на официальном портале или карте сервиса «Госуслуги», так как сеть может оптимизироваться. Общий формат адреса: г. Симферополь, ул. [Название], д. .
Контактные телефоны и каналы связи
Для связи с колл-центром и конкретными отделениями используются следующие номера (последние цифры замаскированы):
- Единая горячая линия / Колл-центр: +7 (XXX) XXX— (многоканальный);
- Телефон приемной директора / администрации ГБУ: +7 (XXX) XXX—;
- Телефон отделения «Мой бизнес» (Набережная): +7 (XXX) XXX—;
- Краткий номер для справок (внутри сети): *;
Важно: Для записи на прием и получения консультаций в режиме онлайн рекомендуется использовать личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или официальный сайт МФЦ.
Официальные веб-ресурсы
Основной информационный портал:
- Сайт: mfc82.ru (или региональный поддомен crimea.mfc.ru / портал «Мои документы Крым»);
- Разделы сайта: «Услуги», «Отделения на карте», «Онлайн-запись», «Руководство», «Нормативные акты», «Обратная связь».
На сайте доступна интерактивная карта с режимом работы каждого пункта, схемы проезда на общественном транспорте и личном автотранспорте.
Режим работы и графика приема
Стандартный график работы большинства отделений (без выходных дней):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (или 09:00 – 19:00 в зависимости от отделения);
- Суббота: 09:00 – 14:00 / 15:00 (в отдельных пунктах);
- Воскресенье: Выходной (за исключением дней «Открытых дверей» по расписанию).
Обратите внимание: Окончание приема посетителей заканчивается за 30–60 минут до закрытия отделения. Точный график конкретного окна/отделения смотрите на сайте или по телефону.
Перечень популярных услуг
Через МФЦ Симферополя доступны более 300 услуг, в т.ч.:
- Паспортные услуги (оформление, замена, регистрация по месту пребывания/жительства);
- Регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС);
- Пенсионные и социальные выплаты (СФР);
- Медицинские полисы ОМС;
- Водительские права и регистрация ТС (ГИБДД);
- Кадастровый учет и права на недвижимость (Росреестр);
- Услуги для бизнеса (регистрация, лицензии, патенты);
- Миграционный учет (МВД).
Особенности взаимодействия и советы
- Предварительная запись: Обязательна для большинства услуг через «Госуслуги», терминалы в холле МФЦ или по телефону. Это исключает очереди.
- Электронная очередь: При личном визите без записи талон берется на терминале самообслуживания.
- Получение результата: Лично в окне выдачи, по почте России (ЕМС) или в электронном виде в ЛК Госуслуг.
- Обратная связь: Жалобы и предложения направляются через форму на сайте, в Книгу отзывов (в холле) или по почте администрации ГБУ РК «МФЦ».
Резюме
ГБУ РК «МФЦ» под руководством М* О.В. обеспечивает функционирование развитой сети центров «Мои документы» в Симферополе. Ключевые точки доступа расположены на пр. Кирова (д. ) и ул. Набережная (д. ). Для оперативного решения вопросов используйте цифровые каналы (портал Госуслуг, официальный сайт МФЦ) и единый контактный центр +7 (XXX) XXX—. Данные актуальны на май 2026 года; перед визитом рекомендуется верифицировать часы работы выбранного отделения.
Примечание: В статье частично замаскированы персональные данные (ФИО руководителя), точные номера домов, офисов и последние цифры телефонных номеров в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.