Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Черемушки» — один из крупнейших и наиболее посещаемых центров в Юго-Западном административном округе Москвы. Статья актуализирована на 09 июня 2026 года и содержит всю необходимую информацию для планирования визита: часы работы, адрес, контакты, перечень услуг и особенности записи на прием.
Адрес и контактная информация
Центр расположен в пешей доступности от станции метро «Черемушки», что делает его удобным для жителей районов Черемушки, Обручевский, Коньково и Котловка.
- Адрес: г. Москва, ул. **, д. , корп. (ТЦ «», этаж)
- Телефон единой справочной службы МФЦ Москвы: +7 (495) —
- Горячая линия Департамента информационных технологий г. Москвы: +7 (495) —*
- Официальный портал: mos.ru (раздел «МФЦ»)
- Электронная почта для обращений: *@mos.ru
Важно: Точный номер кабинета и этаж лучше уточнить на информационном стенде в холле торгового центра или по телефону справочной в день визита, так как схема навигации внутри ТЦ может меняться.
Режим работы на июнь 2026 года
Стандартный график работы МФЦ «Черемушки» установлен в соответствии с типовым регламентом Департамента информационных технологий города Москвы; Однако в связи с государственными праздниками в июне 2026 года (День России) вносятся изменения.
Стандартный еженедельный график
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Прием по записи и живой очереди |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Прием по записи и живой очереди |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Прием по записи и живой очереди |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Прием по записи и живой очереди |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | Прием по записи и живой очереди |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Изменения в режиме работы на 12–15 июня 2026 г. (День России)
В соответствии с переносом выходных дней, установленным Правительством РФ, график работы МФЦ «Черемушки» в середине июня 2026 года будет следующим:
- 12 июня (пятница, День России): Выходной — центр закрыт.
- 13 июня (суббота): Выходной, центр закрыт (перенесенный рабочий день).
- 14 июня (воскресенье): Выходной — центр закрыт.
- 15 июня (понедельник): Выходной — центр закрыт (перенесенный с субботы 13 июня рабочий день).
- 16 июня (вторник): Работа в штатном режиме 08:00 – 20:00.
Рекомендация: Планируйте визит заранее. В дни, предшествующие длинным выходным (11 июня), и сразу после них (16 июня) наблюдается повышенный посетительский трафик. Лучше записаться на прием за 3–5 дней через портал mos.ru или приложение «Госуслуги Москвы».
Как записаться на прием в МФЦ «Черемушки»
На 2026 год основным способом обращения является предварительная электронная запись. Приход по «живой очереди» возможен в будни, но время ожидания может достигать 1,5–2 часов в часы пик (утро и обеденное время).
Способы записи:
- Портал mos.ru: Авторизуйтесь -> Раздел «Услуги» -> «МФЦ» -> «Запись на прием» -> Выберите «МФЦ Черемушки» -> Услугу -> Время.
- Приложение «Госуслуги Москвы»: Аналогичный алгоритм, доступен пуш-уведомления о предстоящем визите.
- Информационные терминалы: Находятся в холле МФЦ (для записи на текущий день, если есть свободные слоты).
- По телефону: Единая справочная +7 (495) —* (автоинформатор или оператор).
Совет: При записи указывайте верный номер телефона и e-mail — на них придет СМС/письмо с QR-кодом и номером талона. Придите за 5–10 минут до назначенного времени.
Основные услуги, доступные в МФЦ «Черемушки»
Центр предоставляет более 300 государственных и муниципальных услуг. Полный перечень доступен на портале mos.ru, ниже — самые востребованные категории:
- Паспортные услуги (МВД): оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства, вставки о детях/супруге.
- ЗАГС: регистрация брака (подача заявления), получение свидетельств о рождении, смерти, разводе, дубликатов; изменение имени.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача МПТ, оформление перехода инвалидностью.
- Социальная защита: назначение пособий (по беременности, по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, на детей), материнский капитал, Единое пособие, социальные карты, сертификаты на ТСЖ/ЖСК.
- Имущество и земля (Росиммущество/ДРИ): регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, кадастровая стоимость.
- Миграционный учет: регистрация инострацев, патент, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в школу/сад (консультации), выдача справок.
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, прикрепление к поликлинике.
- Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налогах.
Особенности посещения и советы
Электронная очередь и талоны
При входе в зону приема (после прохода через рамки) подойдите к терминалу, отсканируйте QR-код из СМС или введите номер телефона. Терминал выдаст талон с номером окна. Следите за электронными табло в зоне ожидания.
Режим «Человек с ограниченными возможностями»
- Вход в ТЦ и МФЦ оборудован пандусами/подъемниками.
- Есть специализированные окна (обычно первые номера в зонах) с табличками «Для МГН / Пожилых / Родителей с детьми до 3 лет».
- Можно вызвать администратора по кнопке вызова у входа для сопровождения.
Что взять с собой (чек-лист)
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или фото в приложении Госуслуг).
- Документы по сути вопроса (оригиналы + копии — копировальный аппарат в МФЦ может быть занят или платным).
- Телефон с пришедшим QR-кодом/талоном.
- Черную ручку (для заполнения заявлений на месте, если не заполнили заранее в электронном виде).
Парковка
Наземная парковка у ТЦ «**» платная (зона платной парковки Москвы). Первые 15–30 минут часто бесплатны для посетителей ТЦ (уточняйте у охраны или по приложению «Парковки Москвы»). Рекомендуется приехать на общественном транспорте (метро «Черемушки», выход к ул. *, далее пешком * мин).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт в день обращения?
Нет. Оформление паспорта РФ занимает от 10 до 30 дней в зависимости от основания (по месту регистрации — 10 дней, по месту пребывания — до 30 дней, за границей, до 3 месяцев). В МФЦ вы только подаете документы и получаете готовый паспорт.
Работает ли МФЦ в обеденный перерыв?
Да. МФЦ «Черемушки» работает без перерыва на обед (непрерывный режим 08:00–20:00 в будни). Операторы выходят на смену сменно, окна работают постоянно.
Что делать, если опоздал на запись?
Стандартное допущение — 10–15 минут. Если опоздали больше — слот сгорает. Попробуйте подойти к администратору в холле: иногда могут вставить в «живую очередь» к тому же специалисту, если у него есть окно, но гарантий нет. Лучше отменить запись заранее (через СМС или приложение) и записаться на новое время.
Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ «Черемушки»?
Да, принимают документы на биометрический паспорт нового образца (10 лет) и старого (5 лет). Готовый паспорт выдается в этом же МФЦ (или в другом по выбору). Сроки: 10 дней (по регистрации), 30 дней (по пребыванию), до 3 месяцев (за границей/военная служба).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальная страница МФЦ Москвы на mos.ru — карта центров, запись, перечень услуг.
- Портал «Госуслуги Москвы» — личный кабинет, история обращений, электронные копии документов.
- Сайт МВД России, образцы заявлений на паспорт, госпошлины.
- Региональный портал Госуслуг — для услуг городского уровня.
Данные актуальны на . Режим работы может меняться в связи с решениями Правительства Москвы или техническими работами. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на mos.ru или по телефону +7 (495) —*.