Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в городе Брянске представляют собой разветвленную сеть учреждений, обеспечивающих доступность государственных и муниципальных услуг․ Система управляется на региональном и районном уровнях․ В статье собрана актуальная информация о руководителях основных структурных единиц, их контактах и реквизитах на ․
Главный оператор: ГАУ «МФЦ в г․ Брянске»
Централизованное управление сетью МФЦ на территории города осуществляется Государственным автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г․ Брянске»․
Руководитель учреждения
- Должность: Директор
- ФИО: * * * (данные скрыты в открытых реестрах, уточняйте на портале)
Юридические реквизиты (частично замаскированы)
- ИНН: 3250505
- КПП: 325701
- ОГРН: 1083254005
- Юридический адрес: 241050, г․ Брянск, ул․ Д, д․
- Телефон справки / приема: +7 (4832) —* (по данным Яндекс․Карт: 41-08-66)
Основные функции: координация работы всех отделов приема и выдачи документов, взаимодействие с ведомствами-провайдерами услуг, управление ИТ-инфраструктурой портала xn--32-7lc6ak․xn--p1ai․
Территориальные структуры (МАУ по районам)
На практике прием граждан ведет сеть муниципальных автономных учреждений (МАУ), созданных по районному принципу․ У каждого МАУ свой директор и штат главного бухгалтера․
МАУ «МФЦ Володарского района г․ Брянска»
- Директор: Кирюнков А В* (Александр Владимирович)
- Главный бухгалтер: Целива Я В* (Яна Владимировна)
- Адрес главного офиса: 241022, г․ Брянск, ул․ Володар, д․
- Телефоны отдела приема (Володарский р-н): 77— (77-74-53, 77-74-52, 77-74-51)
- E-mail: *@․ru (защищен от спам-ботов)
Отделы приема и выдачи документов (филиалы МАУ Володарского района)
- По Володарскому району: ул․ Володар, д; 50․
- По Бежицкому району: ул․ Орл, д․ 30․
Телефоны: 72— (72-97-11, 72-97-12)․ - По Фокинскому району: ул․ Пол*, д․ 16․
Телефоны: 72— (72-98-43, 72-98-45)․
Руководство Бежицкой районной администрации (курирующий орган)
Вопросы деятельности МФЦ на территории Бежицкого района координируются администрацией района․
- Глава администрации: Гращова Т В* (Татьяна Владимировна)
Режим работы и запись на прием
Режим работы может незначительно отличаться в отдельных филиалах․ Стандартный график для МАУ «МФЦ Володарского района»:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 17:30 |
| Вторник | 9:00 – 17:30 |
| Среда | 9:00 – 17:30 |
| Четверг | 9:00 – 20:00 (увеличенный) |
| Пятница | 9:00 – 17:30 |
| Суббота | 9:00 – 17:30 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Перед визитом рекомендуется записаться заранее через единый портал Госуслуг или региональный портал МФЦ Брянской области․ Это позволит избежать долгого ожидания в очереди (по отзывам на картах, время ожидания без талона может достигать 2–4 часов)․
Как связаться с руководителем: официальные каналы
Если вам необходимо обратиться к директору МФЦ (регионального или районного уровня), используйте следующие официальные процедуры:
- Электронные обращения (самый быстрый способ):
- Портал МФЦ Брянской области → раздел «Обращения» / «Есть вопрос? Напишите нам»․
- Портал Госуслуг․Решаем вместе (выбор ведомства: МФЦ Брянской области)․
- Сайт Бежицкой районной администрации (bezhadm․ru) → раздел «Обращения»․
- Письменное обращение (почтой):
На имя Директора соответствующего МАУ / ГАУ «МФЦ в г․ Брянске»․
Адрес: г․ Брянск, ул․ , д․ (уточняйте конкретный адрес филиала или юрадрес ГАУ: ул․ Д, 78)․ - Личный прием руководителей:
График личного приема директоров МАУ и ГАУ публикуется на официальных сайтах в разделах «Сведения об организации» → «Руководство» или «Прием граждан»․ Обычно прием ведется 1 раз в неделю/месяц по предварительной записи по телефонам справки․
Частые вопросы (FAQ)
Кто выше: Директор ГАУ или Директора МАУ по районам?
Директор ГАУ «МФЦ в г․ Брянске» осуществляет общее методологическое, организационное и техническое управление всей сетью «Мои Документы» в городе․ Директора МАУ (Володарского, Советского и т․д․ районов) управляют хозяйственной деятельностью конкретных филиалов, кадрами и бюджетом своего учреждения․ По вопросам качества услуг в конкретном окне — сначала к администратору зала/начальнику смены, потом к Директору МАУ, далее — в ГАУ или прокуратуру/обл․ минэкономразвития․
Где найти актуальный телефон «горячей линии» МФЦ Брянска?
Единый справочный номер для предварительной записи и справок по всем филиалам города обычно указывается на главной странице портала МФЦ Брянской области․ Также актуален номер +7 (4832) -1-08-66 (указан для центрального офиса на ул․ Дуки, 78 / Яндекс․Карты)․
Как пожаловаться на работу сотрудника или директора МФЦ?
В письменном виде через книгу отзывов (есть в каждом зале) или через форму на сайте МФЦ/Госуслуг․
2․ В вышестоящий орган: Министерство экономического развития Брянской области (куратор МФЦ)․
3․ В Прокуратуру Брянской области (нарушение законов о госуслугах)․
4․ В Управление Росреестра по Брянской обл․ (если вопрос касается регистрации прав)․
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (bezhadm․ru, портал МФЦ 32․ru, list-org․com, Яндекс․Карты) по состоянию на май 2026 года․ Персональные данные руководителей и контактные телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ․ Для получения точных ФИО и внутренних номеров обращайтесь к справке конкретного филиала․