Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) городского округа Ачинск Красноярского края — это ключевое учреждение для получения государственных услуг в регионе. В статье собрана актуальная информация о контактах‚ адресах и способах связи с администрацией на .
Основной адрес и контакты головного отделения
Главное отделение МФЦ «Мои документы» в Ачинске расположено по адресу:
- Адрес: Красноярский край‚ г. Ачинск‚ 7-й микрорайон‚ д. 28Б‚ пом. * (индекс 662150)
Для связи со справочной службой и администратором используются следующие номера телефонов:
- Единая справочная служба (колл-центр): 8 (800) -00-39- (бесплатно по России)
- Местные справочные телефоны: 7 (39151) —46-*‚ 5-44-7‚ 5-44-6
- Телефон администратора / начальника отделения: 7 (39151) —44-6 (уточняйте у автоинформатора)
- Дополнительный контактный номер: 7 (39151) —49-9*
Важно: Нумерация внутренних линий и прямых номеров администрации может меняться. Рекомендуется в первую очередь звонить на единый номер 8 (800) -00-39-12 и переводить вызов на нужное отделение или администратора дежурной смены.
Режим работы отделения
График приема посетителей в главном отделении (7-й микрорайон‚ 28Б) установлен следующим образом:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник‚ Среда‚ Пятница | с 09:00 до 19:00 |
| Вторник‚ Четверг | с 09:00 до 20:00 |
| Суббота | с 08:00 до 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: Режим работы может корректироваться в праздничные дни. Обязательно уточняйте график по телефону 7 (39151) —49-9* перед визитом.
Филиалы и дополнительные точки обслуживания
На территории городского округа функционируют дополнительные отделения МФЦ. Одной из таких точек является отделение в поселке Ключи:
- Адрес: п. Ключи‚ Центральная ул.‚ д.
- Телефоны: 8 (800) -00-39-‚ 7 (39151) —49-9
- Режим работы: Понедельник‚ Четверг — 09:30–13:30 (остальные дни, по расписанию или выходной)
Как связаться с администратором МФЦ
Если вам необходимо решить вопрос‚ требующий вмешательства администратора (начальника отделения или старшего смены)‚ действуйте по следующему алгоритму:
- Позвоните на единый номер колл-центра: 8 (800) -00-39-12.
- Следуйте подсказкам голосового меню для выбора услуги или нажмите «0» (или другую клавишу) для связи с оператором.
- Попросите оператора соединить вас с администратором дежурной смены или начальником отделения по месту вашего обращения.
- При личном визите обратитесь к администратору в зоне регистрации (ресепшн) сразу при входе — они координируют очередь и могут вызвать руководство при необходимости.
Официальные информационные ресурсы
Для получения самой достоверной информации‚ записи в очередь через электронную очередь и просмотра перечня услуг используйте официальные источники:
- Официальный портал МФЦ Красноярского края: info24mfc.ru
- Портал госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru (раздел «Организации» -> МФЦ Ачинск)
- Сайт администрации города Ачинск: раздел «Муниципальные услуги» -> «Многофункциональный центр».
Полезные советы посетителям
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через ЕПГУ‚ приложение «Госуслуги»‚ на сайте info24mfc.ru или по телефону колл-центра. Это сэкономит время ожидания.
- Необходимые документы: Уточните перечень документов для вашей услуги на сайте или по телефону 5-46-** перед визитом.
- Доступная среда: В главном отделении (7-й микрорайон‚ 28Б) предусмотрен пандус и доступный вход для маломобильных групп граждан.
- Обратная связь: Отзывы и предложения по работе центра можно оставить на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или в книгах отзывов в холле отделения.
Информация актуализирована на основе открытых источников на . Контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется позвонить по указанным номерам для подтверждения актуальной информации.