Центральный аппарат управления ГУП «Московский метрополитен» исторически расположен на Проспекте Мира. Именно здесь сосредоточены ключевые структурные подразделения, включая Отдел кадров (Управление кадров), который обеспечивает кадровое сопровождение деятельности всего метрополитена. В данной статье собраны актуальные сведения об адресе, контактах, режиме работы и порядке обращения в кадровую службу на 2026 год.

Юридический и фактический адрес

Головное управление метрополитена занимает здание по адресу:

Адрес: г. Москва, Проспект Мира, д. 41, стр. 2 (индекс 129*)

Ориентир: станция метро «Проспект Мира» (Кольцевая и Калужско-Рижская линии). Выход в сторону Олимсийского проспекта / проспекта Мира. Здание расположено в непосредственной близости от станции, за углом центрального входа (так называемый «Центральный офис Метрополитена»).

Контактные телефоны Отдела кадров

Согласно справочным данным и официальным источникам, прямые номера Управления кадров (Отдела кадров) Центрального аппарата:

• Отдел кадров (справочный/общий): +7 (495) -88-08- (ранее указывался как 688-08-85)
• Начальник Отдела кадров: +7 (495) -88-03- (канцелярия/секретарь начальника)
• Канцелярия ГУП «Московский метрополитен»: +7 (495) -88-04-
• Единая справочная служба Метрополитена: +7 (495) -22-15- или +7 (495) -22-10-
• Горячая линия / Единый центр подбора персонала (Транспортный комплекс Москвы): рекомендуется уточнять на портале transport.mos.ru или в разделе «Работа» на официальном сайте.

Режим работы и прием посетителей

Административное здание на Проспекте Мира, 41 стр. 2 работает в стандартном режиме для государственных учреждений:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или до 16:30 в зависимости от внутреннего распорядка).
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Прием личного приема граждан (начальником отдела/управления): проводится по предварительной записи через канцелярию или портал «Госуслуги» / «Мои документы». Личный прием без записи, как правило, не осуществляется.

Структура и функции Отдела кадров (Управления кадров)

В современной структуре ГУП «Московский метрополитен» функция управления персоналом возложена на Управление кадров (ранее — Отдел кадров). К его компетенции относятся:

1. Рекрутмент и подбор персонала: взаимодействие с Единым центром подбора персонала Транспортного комплекса Москвы (для массовых профессий: машинисты, эскalatorщики, контролеры, станционные дежурные).
2. Кадровое делопроизводство: оформление приема, перевода, увольнения, отпусков, командировок.
3. Обучение и повышение квалификации: взаимодействие с Учебно-методическим центром (УМЦ) Метрополитена, организацией стажировок.
4. Трудовая защита и охрана труда: вопросы СУТ, медосмотров, спецовдева.
5. Работа с личными делами: архивирование, выдача справок, копий трудовых книжек (для уволенных сотрудников).
6. Социальная защита и льготы: координация предоставления проездных, санаторно-курортного лечения, материальной помощи.

Эскалаторная служба и кадровые вопросы

В запросе упоминалась «эскалаторная служба отдела кадров». Необходимо разграничить:

• Управление эскалаторного хозяйства (УЭХ), производственное подразделение, отвечающее за эксплуатацию и ремонт эскалаторов. Оно находится по другому адресу (обычно на депо или специализированных участках, например, в районе м. «Сокольники» или на Проспекте Мира в другом корпусе).
• Управление кадров (Отдел кадров ЦА) — нанимает специалистов в эскалаторную службу. Резюме на вакансии эскalatorщика, механика эскалаторов, мастера участка эскалаторного хозяйства подаются именно в Центр подбора персонала или через HR-портал Метрополитена.

Если вы — сотрудник эскалаторной службы и у вас кадровый вопрос (отпуск, справка, перевод), обращайтесь в Управление кадров ЦА по адресу Проспект Мира, 41 стр. 2 или к кадровому инспектору на своем производственном участке (депо/участке УЭХ).

Как подать документы на работу (Трудоустройство)

На 2026 год основной путь трудоустройства в Метрополитен — электронный:

1. Официальный портал вакансий: transport.mos.ru (раздел «Работа» / «Вакансии»).
2. Сайт ГУП «Московский метрополитен»: mosmetro.ru -> раздел «Карьера».
3. Единый центр подбора персонала Транспортного комплекса: контакты актуальны на сайте Департамента транспорта Москвы.
4. Личный визит: Можно принести пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/СТР, диплом, медкнижка — по требованию вакансии) в Управление кадров (Проспект Мира, 41 стр. 2) в часы приема, но предварительная электронная регистрация обязательна для большинства вакансий.

Получение справок и архивных данных (для бывших сотрудников)

Если вам нужна справка о стаже, заработной плате (для пенсионного фонда/банка) или копия трудовой книжки:

• Обратитесь в Архив Управления кадров по тому же адресу: Проспект Мира, 41 стр. 2.
• Телефон архива/справочной по архивным вопросам: уточняйте через канцелярию +7 (495) -88-04-.
• Многие справки можно заказать через портал Госуслуги (раздел «Работа и пенсия» -> «Получение сведений о стаже и заработке»);

Схема проезда к зданию Отдела кадров

1. Метро: Станция «Проспект Мира» (Кольцевая линия — внешнее кольцо, или Калужско-Рижская линия).
2. Выход из вагонов: В центре поезда (если Кольцевая) или в хвосте/голове (если Калужско-Рижская), к переходу на Олимсийский проспект / Проспект Мира.
3. На улице: Выйдя из подземного перехода на Проспект Мира, поверните направо (движением от центра к окраине, в сторону м. «ВДНХ»).
4. Ориентир: Крупное административное здание с вывеской «ГУП Московский метрополитен» / «Мосметро». Вход в приемную/канцелярию обычно сбоку здания (от двора) или через главный парадный вход под навесом.
5. Внутри: Пройдите через КПП (нужен паспорт), поднимитесь на нужный этаж (Управление кадров обычно располагается на 2-4 этаже, уточняйте у дежурного администратора или по табличкам на лестничных клетках).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ГУП «Московский метрополитен»: www.mosmetro.ru
• Портал трудоустройства в транспортный комплекс: transport.mos.ru
• Интерактивная карта станций и объектов: доступна на сайте mosmetro.ru.
• Электронная почта кадровой службы (общая): обычно формат hr@mosmetro.ru или kadry@mosmetro.ru (актуальный адрес лучше подтверждать по телефону справочной 622-15-).

Резюме

Для решения любых кадровых вопросов в ГУП «Московский метрополитен» (в т.ч. связанных с эскалаторной службой) основным адресом остается: Москва, Проспект Мира, д. 41, стр. 2. Ключевой телефон для первичного контакта — единая справочная +7 (495) -22-15- или прямой линий Управления кадров +7 (495) -88-08-. Рекомендуется предварительно записаться на прием или оформить запрос электронно через порталы transport.mos.ru или Госуслуги.

Информация актуальна на . Номера телефонов и часы приема могут изменяться; перед визитом рекомендуется подтвердить данные по справочным телефонам.