Жилищные вопросы — одна из самых востребованных тем обращений граждан в администрацию города Архангельска. В этой статье мы подробно расскажем, как устроена работа мэрии в сфере жилищного хозяйства, куда обращаться по вопросам жилья, какие структурные подразделения этим занимаются и как с ними связатся.
Общая информация об администрации города Архангельска
Администрация города Архангельска (ИНН 2901065*) — главный орган местного самоуправления, который координирует работу всех департаментов, управлений и отделов, включая подразделения, отвечающие за жилищную сферу.
Основные адреса администрации:
- г. Архангельск, площадь Ленина, д. 5 (кабинеты 428, 429, 434, 4 этаж) — здесь располагается, в частности, Департамент муниципального имущества;
- г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 61 — здесь работают Департамент городского хозяйства и Управление муниципального жилищного контроля.
Режим работы: понедельник–четверг с 8:30 до 16:45 (в отдельных подразделениях до 17:45), пятница с 8:30 до 16:30, суббота и воскресенье — выходные дни.
Какие структуры мэрии занимаются жилищными вопросами
Единого «жилищного отдела» в администрации Архангельска нет — жилищная политика распределена между несколькими подразделениями:
Управление муниципального жилищного контроля
Это ключевая структура для жителей города. Управление осуществляет надзор за состоянием многоквартирных домов, работой управляющих компаний, соблюдением лицензионных требований и прав жильцов. Именно сюда следует обращаться с жалобами на недобросовестные УК и ТСЖ.
Адрес: г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 61.
Департамент городского хозяйства
Занимается вопросами содержания городской инфраструктуры, благоустройства, координацией работ в сфере ЖКХ. Также располагается по адресу: пр. Троицкий, д. 61.
Департамент муниципального имущества
Ведает учётом и распоряжением муниципальным жилым и нежилым фондом, заключением договоров аренды муниципального имущества и земельных участков; В составе департамента работает Отдел учёта и анализа финансово-экономической деятельности.
Адрес: г. Архангельск, площадь Ленина, д. 5, кабинеты 428, 429, 434 (4 этаж).
Департамент транспорта, строительства и городской инфраструктуры
Курирует вопросы строительства жилья, развития городской инфраструктуры и переселения граждан.
Как обратиться в жилищные структуры мэрии
Существует несколько способов связаться с администрацией:
- Личный приём. Обратиться можно в приёмную администрации по адресу: площадь Ленина, д. 5, предварительно уточнив график приёма граждан.
- По телефону. По вопросам работы с обращениями граждан можно позвонить по номеру 606-7 (ответственный сотрудник — Парамонова М. А.*). Также действует справочник телефонов администрации на официальном сайте.
- Через интернет. На официальном портале администрации (arhcity.ru) работает электронная приёмная, а вопросы ЖКХ можно адресовать через Портал ЖКХ Архангельской области.
- Горячая линия ЖКХ. Для жалоб на управляющие компании и вопросов коммунального обслуживания в городе действует специальная горячая линия.
По каким вопросам обращаться в жилищные структуры
- постановка на учёт нуждающихся в жилых помещениях;
- предоставление жилья по договорам социального найма;
- жалобы на управляющие компании и качество коммунальных услуг;
- перепланировка и переустройство жилых помещений;
- аренда муниципального имущества и земельных участков;
- аварийное жильё и программы переселения;
- капитальный ремонт многоквартирных домов.
Полезные советы для обращения
Перед визитом в мэрию рекомендуем:
- подготовить письменное заявление в двух экземплярах — один с отметкой о принятии останется у вас;
- собрать подтверждающие документы (копии квитанций, акты, фотографии);
- уточнить режим работы конкретного подразделения, так как графики могут отличаться;
- при отказе или бездействии чиновников — обращаться в Управление муниципального жилищного контроля или в надзорные органы.
Жилищные вопросы в Архангельске решаются через несколько взаимосвязанных структур мэрии: Управление муниципального жилищного контроля, Департамент городского хозяйства и Департамент муниципального имущества. Зная адреса (пл. Ленина, 5 и пр. Троицкий, 61), режим работы и порядок обращения, жители города могут значительно быстрее и эффективнее решать свои жилищные проблемы. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте администрации города Архангельска.