Статья актуализирована на . Ниже представлена собранная информация о территориальных органах Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)‚ действующих на территории города Мценска Орловской области. В соответствии с правилами конфиденциальности‚ персональные данные (последние цифры телефонов‚ номера домов/корпусов‚ ФИО должностных лиц) частично скрыты маской *.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Орловской области в г. Мценске
Это основной структурный подразделение ведомства‚ осуществляющее контроль и надзорные функции на территории города и района.
Адрес размещения
- Почтовый индекс: 303030
- Адрес: Орловская область‚ г. Мценск‚ ул. 20 Июля‚ д. (корпус/строение )
- Альтернативный адрес (по данным открытых источников): г. Мценск‚ пл. Ленина‚ д.
Контактные телефоны
Внимание: Номера могут менятся. Рекомендуется уточнять актуальность перед звонком.
- Приемная / Справочное бюро: +7 (48646) ─ (указан как 2-17-70 в первоисточнике)
- Горячая линия / Консультации: +7 (48646) ─ (указан как 4-07-92)
- Дополнительный номер: +7 (48646) ౼ (указан как 2-58-26)
- Внутренние номера / Отделы: +7 (48646) ─ доб. (указан как 368-45-50 доб.)
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 17:48 (или 17:30 по разным источникам)
- Пятница: с 09:00 до 16:30 (сокращенный день)
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Примечание: График может варьироваться в предпраздничные дни. Лучше подтвердить по телефону.
Руководитель
ФИО начальника отдела: * (данные скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности)
Электронные контакты
- E-mail: официальный адрес электронной почты в открытых источниках не указан (отсутствует)
- Сайт администрации Мценска (раздел ведомств): adm-mtsensk.ru
Консультационный центр по защите прав потребителей в г. Мценске
Специализированная структура для приема граждан‚ разъяснения законодательства и помощи в составлении претензий и жалоб.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Мценск‚ ул. 20 Июля‚ д. (часто совмещен с территориальным отделом или филиалом Центра гигиены и эпидемиологии)
- Телефоны для консультаций:
- +7 (48646) ─ (указан как 4-15-39)
- +7 (48646) *- (указан как 4-13-08)
График приема граждан
Обычно совпадает с режимом работы территориального отдела. Рекомендуется записаться на консультацию заранее по указанным телефонам.
Федеральные и региональные «горячие линии»
Если дозвониться по местным номерам не удается‚ можно обратиться к единым консультационным центрам.
| Наименование | Телефон | Режим работы (Мск) |
|---|---|---|
| Единый консультационный центр Роспотребнадзора (Федеральный) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Рабочее время |
| Региональный Call-центр (Управление по Орловской области‚ г. Орёл) | 122 (единый справочник) или +7 (4862) *— (указан как 40-20-56) | Пн–Чт: 08:30–17:30‚ Пт: 08:30–16:30 |
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» в г. Мценске
Данная организация осуществляет лабораторный контроль‚ экспертизу и надзор за санитарно-эпидемиологическим благополучием. Часто взаимодействует с Роспотребнадзором по вопросам пищевой безопасности‚ воды‚ почвы и воздуха.
- Адрес: г. Мценск‚ ул. Автомагистраль‚ д. (или иной адрес филиала)
- Телефон: уточняйте через справочную Роспотребнадзора или по номеру +7 (48646) —
Как и куда обратиться: основные сценарии
- Подача жалобы на качество товара/услуги/работы:
- Лично в приемной Территориального отдела (ул. 20 Июля‚ д. *).
- Через официальный сайт rospotrebnadzor.ru (раздел «Прием обращений / Онлайн-приемная»).
- Почта России (заказным письмом с вложением) на адрес: 303030‚ Орловская обл.‚ г. Мценск‚ ул. 20 Июля‚ д. .
- Сообщение о нарушении санитарной законодательства (грязь‚ шум‚ насекомые‚ качество воды):
- Телефон доверия Управления по Орловской области: +7 (4862) —.
- Федеральная горячая линия: ###-###-####.
- Получение справки/выписки (например‚ об эпидокружении):
- Обращайтесь в Филиал ФБУЗ ЦГиЭ (ул. Автомагистраль) или в Консультационный центр (ул. 20 Июля).
- Вопросы целевого обучения / приема на работу (абитуриентам):
- Информация публикуется на сайте Управления по Орловской области в разделе «Абитуриентам».
Важные напоминания для потребителей
- Подготовьте документы: перед визитом или звонком соберите чек‚ договор‚ акт приема-передачи‚ фото/видеофиксацию нарушения.
- Письменная форма: устные консультации не имеют юридической силы. Всегда требуйте письменного ответа на официальном бланке (с регистрационным номером и датой).
- Сроки рассмотрения: по закону ответ на обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя).
- Судебная практика: решение Роспотребнадзора (предписание‚ протокол) может быть обжаловано в суде или вышестоящему прокурору/руководителю ведомства.
Схема проезда (ориентировочно)
Ул. 20 Июля‚ д. — находится в центральной/административной части города. Ориентир: здание администрации Мценского района / площадь Ленина.
Ул. Автомагистраль‚ д. , расположена в промышленной/южной части города (Филиал ЦГиЭ).