В статье собрана актуальная информация о филиале АО «Марикоммунэнерго» — Звениговские тепловые сети, его официальном веб-представительстве, контактах, режиме работы и функциях. Данные актуальны на .
Общая информация о компании
АО «Марикоммунэнерго» — крупнейший теплоснабжающий регион Республики Марий Эл. Компания осуществляет передачу и распределение тепловой энергии, а также снабжение потребителей горячим водоснабжением и теплом.
В структуру предприятия входит Филиал «Звениговские тепловые сети», который отвечает за теплоснабжение городского поселения Звенигово и Звениговского района. Ранее в открытых источниках встречалось наименование ООО «Марикоммунэнерго» или ПО «Йошкар-Олинские электрические сети» (в контексте электросетей), однако на текущий момент основным юрлицом для теплоснабжения выступает именно Акционерное общество «Марикоммунэнерго».
Официальный сайт
Главный информационный ресурс компании — официальный сайт АО «Марикоммунэнерго». На портале представлены разделы:
- О компании — история, структура, реквизиты, лицензии, отчетность.
- Филиалы, карта присутствия, в т.ч. страница «Звениговские тепловые сети».
- Контакты — адреса, телефоны приемных, диспетчерских служб.
- Потребителям — тарифы, правила подачи заявок, графики отключений, платежные реквизиты.
- Новости и объявления — информация о ремонтных работах, изменении режима работы, профилактике.
Важно: Отдельного домена исключительно для Звенигово (например, zvenigovo.marikommunenergo.ru) не существует. Информация по филиалу размещается на основном корпоративном сайте в соответствующем разделе.
Контактные данные Филиала «Звениговские тепловые сети»
Ниже приведены реквизиты для личного обращения, телефонной связи и почтовой корреспонденции. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные замаскированы символами .
Почтовый и фактический адрес
Республика Марий Эл, Звениговский район, п. Звенигово, ул. Советская, д.
Примечание: в открытых справочниках (например, «Звенигово-Сити») указан адрес: ул. Советская, д. 75.
Телефоны
- Горячая линия АО «Марикоммунэнерго» (Йошкар-Ола): (8362) -2-42-16 (многоканальный).
- Диспетчерская служба филиала (круглосуточно): (уточняйте на сайте или в справке 115/109).
- Приемная начальника филиала / Бухгалтерия: (рабочие часы).
Режим работы приемной (администрации филиала)
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 13:00 |
| Пятница | 08:00 — 16:00 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
* Режим может меняться в праздничные дни. Актуальный график лучше подтверждать по телефону горячей линии.
Ключевые услуги и функции филиала
- Теплоснабжение: обеспечение жилых домов, бюджетных организаций и промышленных предприятий тепловой энергией в отопительный сезон.
- Горячее водоснабжение (ГВС): круглогодичное или сезонное снабжение (в зависимости от типа подключения дома).
- Планово-профилактические работы: ежегодная летняя профилактика (обычно май-сентябрь), включающая гидроиспытания сетей, ремонт котельных и тепловых пунктов.
- Прием заявок: аварийные (круглосуточно), коммерческие (перерасчет, перепломбировка, подключение) — через диспетчерскую, сайт (личный кабинет/форма обратной связи) или лично.
- Информирование: публикация графиков отключения ГВС/отопления на сайте и в местных СМИ (газета «Звениговские тепловые сети» / местные паблики).
Графики отключений и профилактика (сезон 2025–2026)
Согласно информации из открытых источников на 2025 год, графики плановых отключений горячей воды для проведения гидроиспытаний и ремонта публикуются заранее. Обычно они размещаются в разделе «Потребителям» → «Графики отключений» на официальном сайте.
Пример формата публикации:
- Адрес: ул. Советская, д. — даты: ..2025 – .*.2025.
- Адрес: ул. Ленина, д. — даты: ..2025 – .*.2025.
- Иные адреса Звениговского района;..
Рекомендуется отслеживать раздел «Новости» на сайте или подписаться на рассылку (если доступна), чтобы не пропустить актуальные даты для вашего дома.
Как связаться быстро: пошаговая инструкция
- Авария (протечка, отсутствие тепла/ГВС зимой): звоните на круглосуточный диспетчерский телефон филиала () или на горячую линию (8362) -2-42-16.
- Вопросы по счетам, перерасчет, показания счетчиков: обращайтесь в кассу/бухгалтерию филиала по адресу ул. Советская, д. в часы приема или через Личный кабинет на сайте.
- Техническое присоединение / капремонт: пишите официальное заявление имени Генерального директора АО «Марикоммунэнерго» через начальника филиала. Подача — лично, по почте (РМ, Звенигово, ул. Советская, д. *) или через сайт (электронный документооборот).
Реквизиты организации (для платежей и договоров)
Для оплаты услуг теплоснабжения в квитанции или через СБП/интернет-банк используются реквизиты головной организации, АО «Марикоммунэнерго» (г. Йошкар-Ола).
- Полное наименование: Акционерное общество «Марикоммунэнерго»
- ИНН / КПП: /
- ОГРН:
- Юридический адрес: г. Йошкар-Ола, ул. , д.
- Расчетный счет: (в Казначействе РФ или авторизованном банке).
Внимание: При оплате через терминалы или приложения банков выбирайте получателя «АО Марикоммунэнерго» или «Теплоснабжение Марий Эл». Указывайте лицевой счет (номер договора), указанный в квитанции.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти официальный сайт именно Звениговского филиала?
Отдельного сайта у филиала нет. Зайдите на основной сайт АО «Марикоммунэнерго» → раздел «Филиалы» → «Звениговские тепловые сети». Там публикуются локальные новости, графики и контакты.
Куда жаловаться на качество тепла или бездействие диспетчерской?
Напишите заявление начальнику филиала (ул. Советская, д. *).
2. Дублируйте через форму «Обращения граждан» на официальном сайте АО «Марикоммунэнерго».
3. При отсутствии реакции — в Министерство ЖКХ Республики Марий Эл или в Прокуратуру Звениговского района.
Как передать показания приборов учета (ИПУ)?
- Через Личный кабинет на сайте АО «Марикоммунэнерго».
- По телефону горячей линии (8362) -2-42-16 (автоинформатор или оператор);
- В офисе филиала (ул. Советская, д. *).
АО «Марикоммунэнерго» (Филиал «Звениговские тепловые сети») — единственный гарантирующий поставщик тепловой энергии в Звенигово и районе. Основной канал получения достоверной информации — официальный корпоративный сайт. Для оперативного решения вопросов используйте горячую линию (8362) -2-42-16 или личный визит по адресу: п. Звенигово, ул. Советская, д. *.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники «Звенигово-Сити», официальные реестры, данные на ). Персональные данные сотрудников, точные номера внутренних телефонов и номера квартир/офисов замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.