Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Луганской Народной Республики (Минстрой ЖКХ ЛНР) является ключевым органом исполнительной власти, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства территорий. В 2025 году ведомство продолжило решать задачи по восстановлению инфраструктуры, капремонту жилья и обеспечению населения коммунальными ресурсами.
Руководство министерства (данные на 2025 год)
Начальником ведомства в отчетный период являлся Министр строительства и ЖКХ ЛНР. В соответствии с правилами защиты персональных данных, фамилия, имя, отчество руководителя и его прямой рабочий телефон частично маскируются.
- Должность: Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства ЛНР
- ФИО: * * (полные данные доступны на официальном портале sovminlnr.ru в разделе «Руководство»)
- Приемная министра (телефон): +7 () —
- Электронная почта приемной: @*.ru
Примечание: Для получения актуальных ФИО министра и его заместителей на текущий момент (2026 год) рекомендуется обращаться к официальному сайту Правительства ЛНР.
Контактная информация центрального аппарата
Юридический и фактический адрес министерства находится в г. Луганске. Ниже приведены общие контакты для обращений граждан и организаций.
| Вид контакта | Значение (частично скрыто) |
|---|---|
| Почтовый адрес | г. Луганск, ул. , д. , кв./оф. |
| Единый справочный телефон (приемная) | +7 () — |
| Горячая линия / Прием граждан | +7 () — (режим работы: пн-пт : –  |
| Официальный сайт | sovminlnr.ru/ministerstvo-stroitelstva-i-zkh/ |
| Эл. почта ведомства | *@sovminlnr.ru |
| ИНН / КПП | 9403 / 9403 |
| ОГРН | 12294000* |
Структура ведомства и ключевые департаменты (2025 г.)
Министерство включает в себя ряд департаментов и управлений, курирующих отрасли. Контактные телефоны руководителей структурных подразделений также подлежат защите.
- Департамент жилищной политики и фондового управления — вопросы предоставления жилья, социальный наем, учет нуждающихся.
- Тел.: +7 () —
- Департамент коммунального хозяйства и благоустройства — водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, ТКО, благоустройство.
- Тел.: +7 () —
- Департамент строительства и архитектуры — разрешительная документация, экспертиза, капремонт, инвестиционное строительство.
- Тел.: +7 () —
- Управление кадрами и документационного обеспечения — прием обращений, кадровые вопросы.
- Тел.: +7 () —
- Юридическое управление — нормативная правовая деятельность, контроль за законностью.
- Тел.: +7 () —
Подведомственные и подчиненные организации
В сферу ведения Минстроя ЖКХ ЛНР входят государственные унитарные предприятия (ГУП), муниципальные унитарные предприятия (МУП) и акционерные общества, обеспечивающие жизнедеятельность городов и районов. Ниже приведены примеры крупных операторов (данные на 2025 г., контакты маскированы).
Теплоэнергетика и водоканал
- ГУП ЛНР «Луганская тепловая организация»
- Юр. адрес: г. Луганск, ул. , д.
- Почтовый адрес: г. Луганск, ул. , д.
- Диспетчерская / Контакты: +7 () —, +7 () —
- Сайт: teplolugansk.su
- ООО «Луганские электрические сети» (диспетчерские службы круглосуточно)
- Тел. диспетчерских: +7 () — (Западный РЭС), +7 () — (Восточный РЭС) и др.
Благоустройство и ТКО
- МУП «Луганский комбинат зеленого хозяйства и благоустройства»
- Адрес: г. Луганск, ул. *, д. *
- Телефоны: +7 () —, +7 () —, +7 () —
Аварийно-диспетчерские службы (АДС) по районам Луганска
Для оперативного решения коммунальных аварий (прорывы труб, отопление, электричество) в 2025 году функционировали круглосуточные диспетчерские по административным районам. Номера приведены в маскированном виде.
Важно: При звонке с мобильного телефона используйте код региона +7 (857) или +7 (959) в зависимости от оператора. Городские номера (5-6 знаков) набирайте через код города.
| Район / Населенный пункт | Телефоны приема заявок (круглосуточно / ночные) | Мобильные дежурных |
|---|---|---|
| Артемовский район | *— (круглосуточно) *— (с 15:00 до 08:00) | +7 () — |
| Жовтневый район | — (круглосуточно) — (с 15:00 до 08:00) | +7 () — |
| Ленинский и Каменнобродский районы | — (круглосуточно) — (с 15:00 до 08:00) | +7 () — |
| г. Счастье | — | +7 () — (с 08:00 до 18:00) |
| пгт Юбилейное | +7 () — (круглосуточно) | — |
Электронные сервисы и прием обращений в 2025 году
Для минимизации личных визитов и ускорения рассмотрения вопросов Минстрой ЖКХ ЛНР развивал цифровые каналы связи:
- Портал Госуслуг ЛНР (Региональный сегмент): Подача заявлений на предоставление жилья, субсидии на оплату ЖКХ, уведомление о начале строительства.
- Интерактивная карта капремонта: Отслеживание этапов ремонта своего дома на сайте министерства.
- Электронная приемная: Форма обращения к министру и заместителям на сайте
sovminlnr.ru. - Мобильное приложение «ЖКХ ЛНР» (если актуально): Подача показаний счетчиков, оплата квитанций, вызов аварийной бригады.
Основные нормативные акты, регулирующие работу в 2025 году
Деятельность министерства и подведомственных организаций базировалась на:
- Законе ЛНР «О жилищно-коммунальных услугах в Луганской Народной Республике».
- Законе ЛНР «О капремонте общего имущества в многоквартирных домах».
- Постановлениях Правительства ЛНР об утверждении тарифов на коммунальные услуги на 2025 год.
- Программе капремонта многоквартирных домов на 2025–2027 годы.
Как связаться с министром напрямую?
Прямой доступ к министру ограничен регламентом. Основные способы донести информацию до руководства:
- Личный прием граждан: Проводится по графику, опубликованному на сайте. Необходима предварительная запись по телефону приемной: +7 () —.
- Письменное обращение: На имя Министра строительства и ЖКХ ЛНР, адрес: г. Луганск, ул. *, д. . Письмо должно содержать ФИО автора, адрес проживания, контактный телефон (маскируется при публикации, но обязателен для ответа), суть предложения/жалобу.
- Электронное обращение: Через форму на сайте sovminlnr.ru или на портале Госуслуг ЛНР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) за 2025 год
Как узнать, входит ли мой дом в программу капремонта на 2025 год?
Список домов публикуется на сайте Минстроя в разделе «Капремонт» -> «Программа капремонта». Также информацию можно уточнить в Управляющей организации (УК/ТСЖ/ЖСК) или по телефону Департамента жилищной политики: +7 () —.
Куда жаловаться на работу Управляющей компании (УК)?
Жалоба подается в Департамент жилищной политики Минстроя ЖКХ ЛНР (письменно или через Госуслуги) или в Жилищную инспекцию (Госпромнадзор/профильный надзор). Телефон для консультаций: +7 () —.
Как оформить субсидию на оплату ЖКХ в 2025 году?
Заявление подается в МФЦ «Мои Документы» или через портал Госуслуг ЛНР. Справки о доходах и составе семьи запрашиваются межведомственно. Горячая линия по субсидиям: +7 () —.
Данные актуальны на конец 2025 года. Контактные телефоны, адреса и ФИО должностных лиц могут измениться. Для получения достоверной информации на текущую дату используйте официальный ресурс: Официальный сайт Правительства ЛНР / Минстрой ЖКХ.
В статье использована частичная маскировка персональных данных (ФИО, номера телефонов, точные адреса кабинетов) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.