ОГУП «Липецкий областной водоканал» — крупнейшее водоснабжающее и водоотведение предприятие региона, обеспечивающее жизнедеятельность городов и районных центров Липецкой области. Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактным телефонам, адресам филиалов и структурным подразделениям.
Главный офис (г. Липецк)
Центральный офис управления находится по адресу: г. Липецк, ул. Коммунальная, д. 12, пом. (индекс 398059).
Единая справочно-диспетчерская служба
Для оперативного сообщения об авариях, утечках, отсутствии воды или сбросах сточных вод:
- Диспетчерская (круглосуточно): 7 (4742) -2—* (по данным источников: 22-01-52 / 22-01-61)
- Аварийно-диспетчерская служба (краткий номер): часто доступен по номеру 110 (со стационарных) или через единый номер МЧС 112.
Приемная и руководство
- Приемная генерального директора: 7 (4742) -2— (указано как 22-01-66) / 7 (4742) -8-*- (указано как 48-60-76)
- Факс приемной: 7 (4742) -2— (22-00-73) / 7 (4742) -8—* (48-61-12)
- И.о. Генерального директора: Дубинин В.В. (ФИО частично скрыто по правилам безопасности)
Абонентский отдел (расчеты, договора, показания счетчиков)
- Телефон абонентского отдела: 7 (4742) -2— (22-01-67) / 7 (4742) -7— (47-54-77)
- Здесь можно оформить договор на водоснабжение/водоотведение, пересчитать начисления, передать показания ИПУ (приборов учета).
Прочие отделы центрального аппарата
- Пресс-служба / Информационная поддержка: 7 (4742) -2— (22-01-49)
- Производственно-технический отдел: уточняйте по номеру приемной.
Филиалы и производственные комплексы по районам области
Предприятие имеет филиальную сеть, охватывающую муниципальные районы. Ниже приведены контакты основных комплексов (данные актуальны на момент публикации).
Добровский комплекс (с. Доброе)
- Адрес: с. Доброе, ул. , д.
- Телефоны: 7 (47463) — (2-27-01), 7 (47463) — (2-26-59), 7 (47463) — (2-23-35)
Лев-Толстовский комплекс (с. Лев Толстой)
- Телефоны: 7 (47464) — (2-18-04), 7 (47464) — (2-26-59)
Чаплыгинский комплекс (г. Чаплыгин)
- Телефон: 7 (47475) — (2-15-62)
Становлянский комплекс (с. Становая)
- Телефоны: 7 (47476) — (2-17-14), 7 (47476) — (2-17-24)
Филиал «Южный» (г. Усмань, Усманский район)
Адрес: г. Усмань, ул. Чернышевского, д. 123.
- Телефоны: 7 (47472) — (4-24-48), 7 (47472) — (2-25-32), 7 (47472) — (2-24-32)
Примечание: Контакты остальных районных производственных участков (Грязинский, Задонский, Елецкий, Данковский и др.) рекомендуется уточнять на официальном сайте или через единую справочную центрального офиса.
Официальный сайт и электронные сервисы
Для получения полной информации, передачи показаний счетчиков онлайн, оплаты квитанций и обращения в приемную граждан используйте официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт: lipvodokanal.ru (или поиск по запросу «ОГУП Липецкий областной водоканал»)
- Личный кабинет абонента: доступен на сайте для авторизованных пользователей.
- Электронная почта приемной: обычно указана в разделе «Контакты» на сайте (формат: *@lipvodokanal.ru).
Режим работы офисов приема посетителей
Важно: Режим работы может отличаться в центральном офисе и районных филиалах. Перед визитом рекомендуется подтвердить часы работы по телефону.
| Подразделение | Типичный график (примерный) |
|---|---|
| Центральный офис (ул. Коммунальная, 12) | Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб–Вс: выходной |
| Абонентский отдел | Пн–Пт: 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00) |
| Районные филиалы / Комплексы | Пн–Пт: 08:00–17:00 (часто с перерывом), Сб–Вс: выходной |
| Диспетчерская / Аварийная служба | Круглосуточно, без выходных |
Куда звонить в типичных ситуациях
- Нет воды / Авария на сети / Прорыв трубы: Звоните в Диспетчерскую 7 (4742) -2— или 112 (единый номер экстренных служб).
- Вопросы по квитанции, начислениям, переплатам: Абонентский отдел 7 (4742) -2— (или 47—).
- Оформление нового подключения / Техусловия (ТУ): Производственно-технический отдел или Приемная (7 (4742) -2— / 48—).
- Проблемы со сточными водами (заторы, запах): Диспетчерская водоотведения (тот же единый номер диспетчерской).
- Жалобы на качество воды: Пресс-служба / Лаборатория (уточняйте через приемную 22—).
Важные замечания
- Нумерация телефонов: Код региона Липецк — 4742. При звонке с мобильного телефона набирайте в формате: +7 (4742) XXX-XX-XX или 8 (4742) XXX-XX-XX.
- Актуальность: Контактные данные (особенно внутренние добавочные номера и номера районных участков) могут меняться. Наиболее надежный источник, официальный сайт lipvodokanal.ru раздел «Контакты».
- РВК-Липецк: В городе Липецке также действует ООО «РВК-Липецк» (Росаводоканал), который обслуживает часть сетей. Уточните, какая организация является вашим ресурсоснабжающей, по квитанции или на сайте Управления ЖКХ города Липецка.
Статья составлена на основе открытых справочных данных на . Персональные данные сотрудников и полные номера внутренних линий скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точной информации обращайтесь на официальный сайт ОГУП «Липецкий областной водоканал».