Село Красное является административным центром Краснинского муниципального района Липецкой области. Обеспечение населения качественной питьевой водой и водоотведением на территории села и района осуществляет структурное подразделение регионального водоканала. В данной статье собраны актуальные сведения о контактах, структуре, режиме работы и порядке обращения в организацию по состоянию на .
Общая информация об операторе
Водоснабжение и водоотведение в Краснинском районе осуществляет ОГУП «Липецкоблводоканал» (Областное государственное унитарное предприятие «Липецкий областной водоканал»). Предприятие имеет филиальную структуру, где за Краснинский район отвечает соответствующий комплекс.
Краснинский комплекс ОГУП «Липецкоблводоканал»
- Наименование: Комплекс Краснинский ОГУП «Липецкоблводоканал»
- Юридический адрес оператора: Липецкая область, г. Липецк, ул. , д. (центральный офис)
- Территория обслуживания: Краснинский муниципальный район, г.п. Красное и прилегающие населенные пункты.
Контактные телефоны диспетчерской службы и приемной
Для оперативного сообщения об авариях, утечках, отсутствии воды или уточнения графика плановых работ используются следующие номера телефонов Краснинского комплекса:
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно) | 7 (47469) —16-05 | Основной номер для сообщений о прорывах, засорах, отсутствии воды |
| Дополнительный / Второй канал | 7 (47469) —16-05 | Резервная линия |
| Единый справочный / Приемная ОГУП «Липецкоблводоканал» (г. Липецк) | 7 (47461) —27-87 | Вопросы договоров, начислений, переплат, юридические вопросы |
Важно: При звонке с мобильного телефона используйте федеральный формат: +7 (47469) —16-05. Код региона 47469 относится к Краснинскому району.
Адресное размещение офиса и производственной базы
Производственная база и пункт приема граждан (кассовый участок/мастерская) Краснинского комплекса, как правило, располагаються в центре села Красное. Согласно данным реестров ФИАС и справочникам ЖКХ, адресная привязка выглядит следующим образом:
- Административный адрес (ФИАС): Липецкая область, Краснинский район, с. Красное
- Код КЛАДР: 4###-###-####0
- Код ФИАС (GUID): e5a52b0c-3341-4385-961e-8edad54bad37
- Адрес производственной базы / приема граждан (по данным справочников ЖКХ): с. Красное, ул. Комбата Сапрыкина, д. 9 (адрес частично маскирован в соответствии с правилами безопасности: ул. **, д. ).
Примечание: Точный адрес офиса для личного приема платежей или подачи заявлений рекомендуется уточнить по телефону диспетчерской перед визитом, так как кассовые пункты могут находиться в здании администрации или в отдельном строении.
Режим работы организации
Режим работы офиса приема граждан (кассы, инженерно-технический отдел) стандартный для бюджетных организаций региона:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 16:00)
- Перерыв на обед: как правило, с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Диспетчерская служба (телефон 2-16-05) работает КРУГЛОСУТОЧНО, БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
Структура управления и вышестоящие инстанции
Краснинский комплекс подчинен главному инженеру/директору ОГУП «Липецкоблводоканал» в г. Липецк. Контроль за деятельностью в сфере тарифов и качества услуг осуществляет:
- Министерство ЖКХ и энергетики Липецкой области (г. Липецк, ул. , д. ).
- Администрация Краснинского муниципального района (с. Красное, ул. Первомайская, д. 7). Телефон приемной администрации: +7 (47469) *—.
- Роспотребнадзор по Липецкой области — по вопросам качества питьевой воды.
Основные услуги и основания для обращения
Водоканал предоставляет следующие услуги населению и организациям села Красное и района:
- Водоснабжение: централизованная подача холодной воды (горячее водоснабжение в селе, как правило, отсутствует, используется индивидуальное нагревание).
- Водоотведение: сбор и очистка сточных вод (наличие центральной канализации уточняется по конкретным улицам).
- Технологическое присоединение: оформление ТУ (технических условий) на подключение новых домов/участков.
- Обслуживание счетчиков: поверка, замена, сдача показаний (ИПУ/ОДПУ).
- Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей, перерасчеты, заключение договоров ресурсоснабжения.
Частые причины обращений жителей:
- Отсутствие воды / низкое напорное давление.
- Прорывы трубопроводов, утечки на участках уличных сетей.
- Засоры в канализационных коллекторах (обратный сброс в подвалы/ванные).
- Качественные претензии (цвет, запах, вкус воды).
- Вопросы начислений в квитанциях (тарифы, нормы потребления, показания счетчиков).
Порядок действий при аварийном отключении воды
Согласно информационным материалам МинЖКХ Липецкой области на 2025–2026 годы, алгоритм действий жителя:
- Позвонить в диспетчерскую Краснинского комплекса: 7 (47469) —16-05. Сообщить адрес (улица, дом, квартира), характер проблемы.
- Зафиксировать номер заявки, который обязан зарегистрировать диспетчер.
- Если по телефону не отвечают или отказ в приеме заявки — звонить на горячую линию МинЖКХ области: 7 (47461) —* (единый номер ведомства).
- В случае длительного отключения (более суток по аварии или превышения нормативов плановой прочистки) требовать подачи воды альтернативными источниками (водовозами) — обязанность водоканала по нормам СанПиН и Правил № 644.
Способы оплаты и сдачи показаний счетчиков
Для удобства жителей сел Краснинского района доступны современные каналы взаимодействия:
- Личный кабинет на Госуслугах / портале ЖКХ Липецкой области.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» или приложение банка-партнера.
- Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др. — раздел «ЖКХ / Коммунальные платежи» -> Липецкая область -> Липецкоблводоканал / Краснинский комплекс).
- Почтовые отделения (ПОЧТА РОССИИ) по квитанции без комиссии (для пенсионеров) или с комиссией.
- Терминалы самообслуживания в торговых центрах села Красное.
- Касса водоканала (по адресу ул. Комбата Сапрыкина, 9 или в Администрации сельского поселения — уточняйте актуальное место).
Плановые работы и прочистка сетей
Ежегодно, как правило, весной (апрель-май) и осенью (сентябрь-октябрь), ОГУП «Липецкоблводоканал» проводит гидроразгрузку и дезинфекцию сетей. В эти периоды возможны:
- Временное ухудшение органолептических показателей воды (запах хлора, мутность).
- Кратковременные отключения воды по участкам (график публикуется на сайте администрации района admkrasn.ru и в соцсетях администрации).
Рекомендуется заранее запасаться водой для питьевых нужд в дни анонсированных работ.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации Краснинского района: admkrasn.ru (раздел «ЖКХ», «Предприятия района», «Графики отключений»).
- Сайт ОГУП «Липецкоблводоканал»: lipetskvodokanal.ru (раздел «Филиалы/Комплексы» -> Краснинский).
- Карта села Красное с улицами (MapData / 2ГИС): для уточнения проезда бригад и адресации заявок.
- ФИАС / ГАР: для проверки точного адреса регистрации договора (Код ГАР: 806275).
Краткая шпаргалка для жителя с. Красное (Краснинский район)
Аварийная / Диспетчерская (24/7): +7 (47469) —16-05
Приемная ОГУП «Липецкоблводоканал» (Липецк): +7 (47461) —27-87
Администрация района (контроль ЖКХ): с. Красное, ул. Первомайская, 7
Офис водоканала (уточняйте): с. Красное, ул. Комбата Сапрыкина, 9
Оплата: Госуслуги, банки, Почта России, терминалы, касса офиса.
Данная информация актуализирована на основе открытых источников (ФИАС, официальные сайты МинЖКХ и Администрации, справочники 2ГИС, Яндекс.Карты) по состоянию на июнь 2026 года. Контактные данные и адреса могут меняться; перед визитом рекомендуется подтвердить их по телефону диспетчерской.