Если вы проживаете в Ленинском районе Кемерово и вам нужно оформить пособие, льготу или выплату — первое место, куда обращаются горожане, — Ленинский отдел социальных выплат и льгот. В статье собраны только проверенные контактные данные, часы работы, советы по подготовке документов и инструкции, как записаться онлайн, не теряя драгоценного времени в очередях.
Ключевая информация «в одну строчку»
- Официальное название: Ленинский отдел социальных выплат и льгот Управления социальной защиты населения Администрации города Кемерово.
- Адрес: 650000, г. Кемерово, Ленинский район, бульвар Строителей, дом 34, 1-й этаж.
- Телефон «горячей линии»: +7 (3842) -1-67-10.
- Резервный (дополнительный) номер: +7 (3842) -1-81-10.
- Сайт электронных услуг (ЕПГУ): gosuslugi42.ru, запись на приём, статус заявления.
- Ближайшая остановка общественного транспорта: «ТУЛР» (троллейбусы № 1, 2, 5 и автобусы № 15, 28, 128).
Как добраться к отделу соцвыплат
- На личном автомобиле: с проспекта Кузнецкого сверните на бульвар Строителей, далее — 300 м до д. 34. Парковка у здания бесплатная, 20 машиномест.
- Общественный транспорт:
- От ж/д вокзала «Кемерово-пассажирский» — троллейбус № 2 до «ТУЛР», далее 100 м пешком.
- От пл. Советской — автобус № 15 (до 15-18 минут в пути).
График работы и особые дни
Понедельник–четверг: 8:30 – 17:30
Пятница: 8:30 – 16:15
Перерыв на обед: 12:15 – 13:00
Суббота и воскресенье: выходные
Внимание! В последние рабочие дни месяца отдел может продлевать приём до 18:30 из-за большого потока заявителей. Уточняйте «горячей линией» заранее.
Какие услуги можно получить в Ленинском отделе
- Часто запрашиваемые выплаты и льготы
- Ежемесячная выплата малоимущим семьям на детей.
- Субсидии на ЖКХ (компенсация расходов на ЖКУ).
- Единовременное пособие при рождении ребёнка.
- Геронтологическая помощь (доставка продуктов, медикаментов, компенсация расходов на ТСР).
- Льготы ветеранам труда и боевых действий (ЭДК, ОДН).
Электронная очередь и онлайн-запись
- Е-Портал: используйте сайт gosuslugi42.ru → раздел «Социальная поддержка».
- QR-талон: на входе установлен терминал — отсканируйте СНИЛС или введите номер телефона.
- Мобильное приложение: «Госуслуги Кузбасс» (доступно на Google Play и AppStore).
Необходимый базовый пакет документов
| Тип льготы/выплаты | Список документов (копии + оригиналы) |
|---|---|
| Субсидии на ЖКХ | Паспорт, справка о составе семьи, чеки/квитанции ЖКУ за последние 3 месяца, справки о доходах всех лиц (2-НДФЛ/сведения о пенсии). |
| Пособие на ребёнка | Свидетельство о рождении, паспорт родителя (представителя), СНИЛС ребёнка/родителя, заявление. |
| Компенсация по уходу за пожилым | Паспорт заявителя, паспорт пожилого, акт ЖКЭ о проживании вместе, медзаключение № 088/у. |
Актуальные советы от инспекторов: самое главное помнить!
- Проверяйте срок действия справок о доходах. Они принимаются в течение 3-х месяцев с даты выдачи.
- Максимально используйте электронные госуслуги. Число обращающихся уменьшилось на 27 % после внедрения онлайн-записи (данные отдела за 2025 г.).
- Сохраняйте чеки и квитанции. При утрате — можно восстановить через ГИС ЖКХ личного кабинета Госуслуг.
- Обратитесь за предварительной консультацией по номеру +7 (3842) -1-67-10: инспекторы подскажут, какой именно документ недостает.
Частые вопросы (мини-FAQ)
Вопрос 1: Можно ли прислать документы по почте?
Нет, стандартная процедура — личное подание, либо представитель по доверенности. Почтовый и электронный приём осуществляется только для заявлений о перечислении на карту «Мир» или СПС (систему «Почта Банка»).
Вопрос 2: Сколько времени ждать решения по субсидиям ЖКХ?
До 10 рабочих дней. При оформлении на gosuslugi42.ru уведомление приходит в SMS и личный кабинет.
Контакты и обратная связь
Ленинский отдел социальных выплат и льгот Управления социальной защиты населения Администрации г. Кемерово
Телефон: +7 (3842) -1-67-10
Резервный: +7 (3842) -1-81-10
E-mail: len.soc.za@kemerovo.ru
Адрес: 650000, г. Кемерово, бульвар Строителей, 34
Часы работы: пн-чт: 8:30–17:30, пт: 8:30–16:15
Ближайшая остановка: «ТУЛР»
Планируем свою поездку заранее, сохраняем документы в электронном виде и получаем помощь быстро и без лишних усилий!