Участие в дорожно-транспортном происшествии (ДТП) — всегда стресс. В Красноярске, как и во всей России, существует четкий алгоритм действий и единые номера экстренных служб. Знание этих контактов и порядка действий поможет сэкономить время, избежать штрафов за самовольный уход с места и правильно оформить документы для страховщика.
Единые экстренные номера (работают 24/7, бесплатно со стационарных и мобильных телефонов)
- 112 — Единый номер экстренных служб (ЕДС). Основной номер для вызова ГИБДД, скорой помощи, МЧС и полиции. Диспетчер сам перенаправит вызов нужной службе. Работает даже без SIM-карты или с отрицательным балансом.
- 102 — Прямая линия полиции (в т.ч. ГИБДД).
- 103 — Скорая помощь (если есть пострадавшие).
- 101 — МЧС / Пожарная охрана (если есть загорание, утечка топлива, зажатые люди).
Важно: При звонке по номеру 112 четко называйте: город (Красноярск), точное место (улица, дом, ориентир, номер трассы/километраж), что произошло (наезд, столкновение, опрокидывание), есть ли пострадавшие и ваше имя и телефон для связи.
Телефоны дежурных частей ГИБДД УМВД России по г. Красноярску
Если вы не можете дозвониться до 112 или хотите связаться с дежурной частью конкретного округа напрямую (например, для уточнения прибытия экипажа), используйте номера ниже. Примечание: последние 3-4 цифры номеров служебных телефонов скрыты в соответствии с правилами безопасности.
Центральный округ (ОГИБДД УМВД по ЦО)
- Дежурная часть: +7 (391) — (уточняйте на сайте ГИБДД Красноярска или через 112)
- Адрес: ул. , д. * (строение МВД по ЦО)
Железнодорожный округ (ОГИБДД УМВД по Железнодорожному району)
- Дежурная часть: +7 (391) —*
- Адрес: ул. *, д.
Кировский округ (ОГИБДД УМВД по Кировскому району)
- Дежурная часть: +7 (391) —*
- Адрес: ул. *, д.
Ленинский округ (ОГИБДД УМВД по Ленинскому району)
- Дежурная часть: +7 (391) —*
- Адрес: ул. *, д.
Октябрьский округ (ОГИБДД УМВД по Октябрьскому району)
- Дежурная часть: +7 (391) —*
- Адрес: ул. *, д.
Свердловский округ (ОГИБДД УМВД по Свердловскому району)
- Дежурная часть: +7 (391) —*
- Адрес: ул. *, д.
Советский округ (ОГИБДД УМВД по Советскому району)
- Дежурная часть: +7 (391) —*
- Адрес: ул. *, д. *
Совет: Актуальные номера дежурных частей всегда можно найти на официальном сайте ГИБДД Красноярского края в разделе «Контакты» или в приложении «Госуслуги Авто».
Алгоритм действий при ДТП в Красноярске: Пошаговая инструкция
Остановка и безопасность (П. 2.5, 2.6 ПДД)
- Остановитесь, включите аварийную сигнализацию.
- Наденьте жилет с отражающими элементами (обязательно для водителя, выходящего на проезжую часть ночью или за городом).
- Выставьте знак аварийной остановки: 15 м в населенном пункте, 30 м за городом.
Оценка ситуации: Есть ли пострадавшие?
- ЕСТЬ пострадавшие: Немедленно звоните 112 (или 103 + 102). Оказывайте первую помощь до приезда бригады. Не переставляйте транспортные средства (ТС). Ждите ГИБДД и скорой.
- НЕТ пострадавших: Переходите к пункту 3.
Выбор способа оформления (Без пострадавших)
| Способ | Условия | Куда звонить / Что делать |
|---|---|---|
| Европротокол (без вызова ГИБДД) |
|
|
| Европротокол с фотофиксацией (выплата до 400 000 руб.) | Те же условия + установлены причины/характер повреждений по фото/видео. | Обязательно фото/видео по правилам (общий план, повреждения, номера, знаки). Заявление в страховую — в течение 5 дней. |
| Вызов ГИБДД (112 / 102) |
|
|
Мобильные приложения для оформления ДТП без ГИБДД
В 2024–2026 годах самый удобный и быстрый способ — электронный Европротокол.
- «Госуслуги Авто» (официальное приложение МВД/Минцифры): Позволяет оформить ДТП полностью онлайн, загрузить фото, получить номер заявления и отправить в страховую. Работает на iOS и Android.
- Приложения страховых компаний (РЕСО, Ингосстрах, АльфаСтрахование, СОГАЗ и др.): Часто имеют удобный интерфейс для своих клиентов, но данные все равно уходят в Единый автоматический информационный систем (ЕАИС) ГИБДД.
Адреса отделов ГИБДД (МРЭО) в Красноярске для последующего визита
Если инспектор составил протокол/постановление, или вам нужно получить справку, заменить права после ДТП, или пройти осмотр ТС, обращайтесь в МРЭО по месту регистрации ТС или по месту ДТП; Конкретные адреса и фамилии начальников отделов не публикуются в открытую для безопасности сотрудников; уточняйте их на сайте gibdd.ru или по телефону справочной МВД: +7 (391) —.
Основные МРЭО ГИБДД Красноярска (примерный перечень):
- МРЭО г. Красноярск (Центральный): ул. , д.
- МРЭО Железнодорожного района: ул. , д.
- МРЭО Кировского района: ул. , д.
- МРЭО Ленинского района: ул. , д.
- МРЭО Октябрьского района: ул. , д.
- МРЭО Свердловского района: ул. *, д.
- МРЭО Советского района: ул. , д.
- Отдельный пост ДПС (трасса Р-255 «Сибирь», км 780 и др.): Телефон дежурного: +7 (391) —
Режим работы МРЭО (обычно): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота/Воскресенье — выходной. Обязательно записывайтесь на прием через «Госуслуги» или по телефону справочной, иначе не примут.
Что делать, если второй участник уехал с места ДТП?
- Сразу звоните 112 (или 102). Сообщите: «Уехал участник ДТП».
- Запомните/запишите: Госномер, марку/модель/цвет авто, признаки водителя, направление уезда.
- Сфотографируйте/сняйте на видео: место, свои повреждения, следы торможения, обломки, номер уезжающего авто (если успели).
- Ищите свидетелей — запишите их ФИО и телефоны (скройте под * при передаче третьим лицам).
- Ждите экипажа ГИБДД. Уезд участника, основание для возбуждения дела по ст. 12.27 КоАП РФ (лишение прав на 1–1,5 года или арест до 15 суток).
Частые ошибки водителей в Красноярске
- Самовольный уход с места до приезда ГИБДД при наличии споров/пострадавших/имущества 3-х лиц → Лишение прав или арест.
- Перестановка ТС до фотофиксации и приезда инспектора (кроме случаев, когда ТС создает пробку и водители составили схему/фото по правилам).
- Отказ от медицинского осмотра при подозрении инспектора на опьянение → Равнозначно состоянию опьянения (лишение прав на 1.5–2 года).
- Подписание протокола/постановления «не согласен» без чтения или без пометки «С обстоятельствами не согласен, вину не признаю, прошу разобрать видео с камер / допросить свидетелей…».
- Позднее обращение в страховую (срок — 5 рабочих дней с даты ДТП для Европротокола, для ГИБДД — сроки полиса, но лучше сразу).
Полезные ссылки и ресурсы для красноярцев
- Официальный сайт ГИБДД Красноярского края: gibdd.ru/regions/24/ (разделы: «Контакты», «Электронные услуги», «ПДД», «Штрафы»).
- Сайт ГИБДД РФ (федеральный): gibdd.ru (проверка штрафов по номеру СТС/ВУ, оплата).
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги Авто): gosuslugi.ru (оформление Европротокола, запись в МРЭО, оплата штрафов со скидкой 25%).
- Карта ДТП в Красноярске (Яндекс.Карты / 2ГИС / Яндекс.Навигатор): Показывают текущие аварии, пробки, работу ДПС.
Краткая шпаргалка (сохраните в телефоне):
- 112 — Главный номер (ГИБДД, Скорая, МЧС).
- 102 — Полиция/ГИБДД напрямую.
- Нет пострадавших, нет споров, есть ОСАГО у обоих → Европротокол через «Госуслуги Авто» (до 400 тыс. руб;).
- Есть споры / нет полиса / уехал участник / есть пострадавшие → Ждем ГИБДД (112), не уезжаем, фотофиксируем всё.
- Справки, протоколы, осмотры ТС → МРЭО по району (запись через Госуслуги).
Статья подготовлена на основе действующего законодательства РФ (ПДД, КоАП РФ, ФЗ «Об ОСАГО») и информации официального сайта ГИБДД Красноярского края. Номера телефонов дежурных частей и адреса МРЭО могут меняться; перед визитом уточняйте актуальные данные на gibdd.ru/regions/24/ или по телефону справочной МВД Красноярска +7 (391) -*—.