Андрей Рэмович Белоусов занимает должность Министра обороны Российской Федерации с 14 мая 2024 года (до этого — Первый заместитель Председателя Правительства РФ)․ Граждане, военнослужащие, члены их семей, а также представители организаций могут обратиться к министру по различным вопросам․ Рассмотрим основные способы подачи обращений․
Общественная приемная Министра обороны РФ
Основным каналом связи является Департамент Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (общественная приемная Министра обороны)․ Приемной руководит Наталья Белоусова (данные частично скрыты: Белоус* Н․)․
Адреса:
- 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 1 (частично скрыто);
- 119019, г․ Москва, Колымажный пер․, д․ 1* — общественная приемная․
Телефоны приемной: +7 (495) -96-71-, +7 (495) -96-71- (номера частично скрыты);
Электронная приемная на официальном сайте
На официальном сайте Минобороны России работает раздел «Отправить обращение»․ Через него можно:
- направить письменное обращение в электронном виде;
- воспользоваться личным кабинетом гражданина для отслеживания статуса обращения;
- ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы;
- найти контакты электронных приемных военных округов․
Горячая линия Минобороны
Действует горячая линия Министерства обороны РФ, по которой можно получить справочную информацию и помощь по актуальным вопросам․ График работы и актуальные номера публикуются на официальном сайте ведомства․
Личный прием граждан
Периодически проводится личный прием граждан руководством Минобороны․ Порядок и время приема граждан (физических лиц), представителей организаций, общественных объединений и органов власти публикуются на сайте Правительства Российской Федерации․ По итогам таких приемов проблемные вопросы берутся на контроль, о чем регулярно докладывается на совещаниях ведомства․
Письменные обращения по почте
Обращение можно направить обычным почтовым отправлением на адрес Министерства обороны РФ: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 1․ В письме следует указать:
- ФИО и почтовый адрес для ответа;
- суть обращения;
- приложения (копии документов) при необходимости․
Реквизиты ведомства (для официальной переписки)
- ИНН: 7704252 (частично скрыто);
- ОГРН: 1037700255* (частично скрыто);
- E-mail: *@mil․ru (скрыт)․
Полезные рекомендации
- Формулируйте обращение четко — указывайте конкретные факты, даты, номера воинских частей․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и входящие номера обращений․
- Соблюдайте сроки: согласно законодательству, ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней․
- Для представителей СМИ действует отдельный порядок — обращения направляются через пресс-службу Минобороны․