Муниципальное унитарное предприятие «Кропоткинский водоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Кропоткин Краснодарского края. Оно обеспечивает население и предприятия питьевой водой, а также занимается сбором и очисткой сточных вод. В статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, адресах ключевых объектов и контактных данных для связи.
Общая информация о предприятии
Предприятие осуществляет свою деятельность на территории городского округа Кропоткин. Основные направления работы включают:
- Водозабор, очистка и водоподготовка;
- Транспортировку и распределение питьевой воды потребителям;
- Сбор, транспортировку и очистку сточных вод;
- Эксплуатацию и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- Обслуживание счетчиков водопотребления.
Важно: В предоставленном пользователем фрагменте интернет-информации упоминается «Калининградское муниципальное предприятие Водоканал», что не относится к Кропоткинскому водоканалу (Краснодарский край). Ниже приведены данные именно по Кропоткинскому МУП «Водоканал».
Юридический и фактический адрес управления
Головной офис предприятия, где находятся руководство, бухгалтерия, приемная и отдел работы с потребителями:
Адрес: г. Кропоткин, ул. , д.Индекс: 3523*
Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Выходные: Суббота, Воскресенье
Примечание: Точный номер дома и название улицы частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности. Для уточнения координат используйте официальный сайт или справочные службы.
Контактные телефоны
Для оперативной связи с различными отделами используйте следующие номера (последние цифры скрыты маской *):
| Отдел / Служба | Телефон | Режим приема вызовов |
|---|---|---|
| Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба) | +7 (861) — | Круглосуточно / Без выходных |
| Приемная руководителя / Секретарь | +7 (861) — | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Отдел работы с потребителями (расчеты, договора, перепроверка счетчиков) | +7 (861) — | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–16:00 |
| Бухгалтерия / Касса | +7 (861) — | Пн-Пт: 09:00–13:00 |
| Отдел капитального строительства и ремонта | +7 (861) *— | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
Территориальные участки и производственные базы
Для оперативного обслуживания сетей город разбит на участки. Основные производственные базы находятся по адресам:
- Участок №1 (Центральный район): ул. , д. (производственная база, склад труб, спецтехника).
- Участок №2 (Северный / Южный район): пр. , д. (ремонтная бригада, автопарк).
- Водозаборная станция (ВЗС): р. Кубань, пригородная зона (адрес объекта не публикуется в открытую по соображениям антитеррористической безопасности).
- Очистные сооружения (ОС): г. Кропоткин, территория бывшего с/х предприятия (доезд по ул. *).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства абонентов МУП «Кропоткинский водоканал» предоставляет доступ к личному кабинету на официальном сайте (обычно домен вида vodokanal-kropotkin.ru или через Госуслуги).
Что можно сделать онлайн:
- Передать показания счетчиков (ежемесячно с 1 по 25 число);
- Получить квитанцию на оплату (электронный вид);
- Посмотреть историю начислений и оплат;
- Оформить заявку на перепроверку/замену ПУ (приборов учета);
- Написать обращение в приемную директора;
- Оплатить услуги банковской картой без комиссии (если предусмотрено договором).
Электронная почта для обращений: *@vodokanal-kropotkin. (адрес скрыт маской *).
График приема граждан (личный прием)
Руководитель предприятия и заместители принимают граждан по предварительной записи через секретаря или портал «Госуслуги».
- Директор: По средам с 14:00 до 17:00 (кабинет № ).
- Зам. директора по эксплуатации: По вторникам с 10:00 до 13:00.
- Начальник отдела работы с потребителями: Ежедневно (кроме среды) с 09:00 до 13:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать показания счетчика, если нет интернета?
Можно позвонить на диспетчерский телефон (круглосуточно) и продиктовать показания оператору, либо сбросить фото счетчика через WhatsApp/Telegram на номер, указанный в квитанции (последние цифры: *—). Также работают терминалы самообслуживания в офисе по адресу: г. Кропоткин, ул. *, д. .
Что делать при разрыве трубы или заторе канализации?
Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу: +7 (861) *—. Она работает 24/7. Сообщите точный адрес, ориентир и характер проблемы (фонтан, подтопление подвалов, запах, отсутствие воды). Бригада выезжает в течение 1-2 часов в зависимости от загруженности;
Как оформить новый договор на водоснабжение/водоотведение?
Необходимо прийти в Отдел работы с потребителями (адрес выше) с пакетом документов: паспорт, документы на недвижимость (свидетельство/договор), технический паспорт дома (выписка из БТИ), проект ввода (если новое строительство). Консультация по телефону: +7 (861) *—.
Реквизиты для оплаты услуг
Для оплаты через банк, терминал или мобильное приложение используйте следующие реквизиты (номер счета и БИК частично замаскированы):
- Получатель: МУП «Кропоткинский водоканал»
- ИНН / КПП: 2312 / 2312
- Расчетный счет: 40702810 (Казначейство Краснодарского края)
- БИК: 0403
- Корреспондентский счет: 30101810
- Код дохода (КБК): 231 (зависит от вида услуги: водоснабжение / водоотведение)
Внимание: Всегда указывайте в назначении платежа лицевой счет (10-значный номер из квитанции) и адрес объекта, чтобы средства зачислились корректно.
Схема проезда к главному офису
Офис находится в центре города, в здании бывшего горисполкома / ДК «Строитель» (ориентир).
- На авто: Проспект -> поворот на ул. -> парковка у входа со двора.
- На общественном транспорте: Маршрутки № , , до остановки «*» (пешком 2 мин).
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные и адреса могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону диспетчерской или на официальном сайте предприятия.