Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:

Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» (ГБУ СО «Краевой ЦСОГПВИ») является ключевым оператором социальной поддержки в Ставропольском крае. Учреждение обеспечивает предоставление социальных услуг пожилым гражданам и инвалидам как в стационарных, так и в полустационарных формах, а также на дому.

Общие сведения и миссия

Официальный сайт учреждения — stavcson.ru. На портале представлена актуальная информация о деятельности центра, видах и порядке предоставления социальных услуг, формах работы с реципиентами, а также нормативная правовая база.

Главная цель центра: обеспечение доступности и качества социальных услуг для улучшения качества жизни пожилых людей и инвалидов, поддержание их самостоятельности и интеграции в общество.

Контактная информация и реквизиты

Юридический и фактический адрес главного управления:

г. Ставрополь, ул. Пирогова, д. 34/4

Телефоны приемной комиссии и справочного бюро (частично маскированы):

Горячая линия (ежедневно с 8:30 до 17:00, сб-вс — выходные): 8 (8652) -3-84-79, 8 (906) -63-96-09
Телефоны управления/ресепшн: 8 (8652) -2-29-08, 72-80-16, 72-80-46
Бухгалтерия: 8 (8652) -3-85-44
Дополнительный справочный номер (отделение по Ленинскому району): 7 (8652) -2-80-82

Примечание: Внутренние добавочные номера и личные телефоны должностных лиц в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты (*).

Структура учреждения: отделения и филиалы

Центр имеет разветвленную сеть структурных подразделений, охватывающих город Ставрополь и районы края. Основные направления работы:

Отделения социального обслуживания на дому (ОСОД)

Являются базовым звеном системы. Осуществляют выезд к реципиентам на место жительства для оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических и социально-педагогических услуг.

Отделения функционируют по территориальному принципу (Ленинский, Октябрьский, Промышленный районы г. Ставрополь и т.д.).
В структуру входят специализированные отделения, оказывающие социально-медицинские услуги (уход за тяжелыми больными, процедуры по назначению врача).

Социально-оздоровительное отделение «Активное долголетие»

Работает в режиме полустационара (дневного пребывания). Направлено на профилактику одиночества, поддержание физической и когнитивной активности пожилых людей.

Адрес: г. Ставрополь, ул; Пирогова, д. 34/4 (на базе главного управления)

Телефоны отделения: 8 (8652) -2-29-08, 72-80-16, 72-80-46

Стационарные отделения (круглосуточное пребывание)

Предназначены для граждан, нуждающихся в постоянном внешнем уходе и присмотре, которые не могут обслуживаться самостоятельно и не имеют возможности получать уход на дому.

Виды предоставляемых социальных услуг

Согласно законодательству Ставропольского края и федеральным стандартам, центр оказывает услуги следующих основных видов:

Социально-бытовые: прибор пищи, помощь в питании, гигиена тела, уборка жилья, стирка, покупка продуктов/лекарств, оплата коммунальных услуг.
Социально-медицинские: контроль приема лекарств, измерение АД/температуры/сахара, наложение Verbandов, уколы, капельницы (только медицинскими сестрами/фельдшерами специализированных ОСОД).
Социально-психологические: психологическое консультирование, тренинги, арт-терапия, работа с близкими реципиента (в т.ч. в отделении «Активное долголетие»).
Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности, финансовой безопасности.
Социально-трудовые: трудотерапия, вовлечение в доступный труд (в стационаре/полустационаре).
Срочные социальные услуги: в кризисных ситуациях (пожар, наводнение, потеря опекуна), предоставляются в кратчайшие сроки.

Порядок обращения за услугами

Кому можно обратиться

Гражданам пожилого возраста (мужчины 60+, женщины 55+ в соответствии с пенсионной реформой).
Инвалидам I, II, III групп (в т.ч. детям-инвалидам до 18 лет по согласованию с опекунами).
Семьям с пожилыми/инвалидами, нуждающимся в внешнем уходе.

Необходимый пакет документов (базовый)

Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее с сайта).
Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Свидетельство о праве на получение социальных услуг (если выдано).
Индивидуальная программа реабилитации/абилитации (ИПРА) — для инвалидов.
Медицинские справки (ф. 0-86/у, эпидокружение) — для стационара и полустационара.
Документы, подтверждающие доход (для расчета платы за услуги, если они платные/частично платные).

Этапы оформления

Первичный прием: личный визит или звонок по горячей линии 8 (8652) -3-84-79 для записи на консультацию;
Оценка нуждаемости: специалист центра (соцработник) выезжает на дом для оценки состояния здоровья, бытовых условий и определения перечня нужных услуг.
Начало обслуживания: назначение ответственного соцработника/медсестры и составление графика визитов.

Филиальная сеть и партнерские организации в крае

Помимо центрального аппарата на ул. Пирогова, в системе социальной защиты края действуют иные юридические лица, с которыми центр взаимодействует или которые выполняют аналогичные функции на территориях:

Ставропольский краевой геронтологический центр (ул. Федосеева, д. 9) — профильное медицинское учреждение для стационарного лечения и реабилитации.
Комитет труда и социальной защиты населения Администрации г. Ставрополя (ул. Ленина, д. 415Б), орган власти, назначающий меры социальной поддержки и контролирующий деятельность центров.
Районные комплексные центры (РКЦСОН), например: Грачевский комплексный центр (с. Грачевка, Советская ул., д. 10).
Местные центры социального обслуживания в станицах и городах края (например, ст. Егорлыкская, ул. Ворошилова, д. 79).
Сетевые точки приема граждан в г. Ставрополь (например, ул. Лермонтова, д. 206а — пункт приема заявлений/консультаций).

Режим работы и важные телефоны

Подразделение	Режим работы	Контактный телефон
Главное управление (ул. Пирогова, 34/4)	Пн-Пт: 08:30–17:00 (обед 13:00–14:00)	8 (8652) -2-29-08, 72-80-16
Отделение «Активное долголетие»	Пн-Пт: 08:30–17:00	8 (8652) -2-80-46
Горячая линия / Первичный прием	Пн-Пт: 08:30–17:00	8 (8652) -3-84-79 8 (906) -63-96-09
Отделение по Ленинскому району (ул. Лермонтова, 206а)	Пн-Пт: 08:30–17:00	7 (8652) -2-80-82
Бухгалтерия (расчеты, квитанции)	Пн-Пт: 09:00–16:00	8 (8652) -3-85-44

Выходные дни: Суббота, Воскресенье. В праздничные дни (в т.ч. 9 Мая) режим работы может меняться — уточняйте по телефонам или на сайте stavcson.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какое отделение (ОСОД) мне обращаться по месту жительства?

Позвоните на горячую линию 8 (8652) -3-84-79. Оператор по адресу регистрации/проживания определит прикрепленное отделение и даст контактный телефон ответственного соцработника.

Платны ли услуги?

Услуги предоставляются бесплатно, если среднедушевой доход семьи ниже установленного в крае прожиточного минимума пENSIONера; Если доход выше — услуги оказываются частично платно (реципиент оплачивает процент от стоимости) или вплоть до полной стоимости (по договору платного оказания).

Можно ли вызвать медсестру на дом для укола/капельницы?

Да, но только в рамках специализированного ОСОД (социально-медицинское обслуживание). Требуется направление от лечащего врача поликлиники и заключение договора на социально-медицинские услуги. Обычный соцработник (без мед; образования) уколы ставить не имеет права.

Что такое отделение «Активное долголетие» и как туда попасть?

Это дневной пребывание (полустационар). Пожилые люди приходят утром, занимаются ЛФК, творчеством, общением, едят, отдыхают, уходят домой вечером. Для оформления нужен паспорт, справка от терапевта (ф. 0-86/у) и заявление. Количество мест ограничено.

Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г; Ставрополь — это системообразующая структура социальной защиты региона. Благодаря сети отделений на дому (ОСОД), специализированным бригадам и полустационарному отделению «Активное долголетие», центр охватывает тысячи реципиентов по всему краю.

Рекомендация: Для получения актуальной информации о стоимости услуг, свободных местах в полустационаре или записи на первичный прием лучше всего использовать Горячую линию: 8 (8652) -3-84-79 или посетить официальный сайт stavcson.ru. При личном визите в главное управление (ул; Пирогова, 34/4) захватите паспорт и медицинские документы;