На исполняющим обязанности Губернатора Тульской области является Дмитрий Миляев. Под его руководством регион демонстрирует положительную динамику в ключевых социальных сферах: по данным недавних отчетов‚ 68‚7% жителей области удовлетворены обслуживанием в медицинских учреждениях‚ что на 11 пунктов выше среднероссийского уровня. Срок ожидания консультации узкого специалиста сократился с семи до трех дней. На еженедельных оперативных совещаниях (например‚ от 24 августа) под председательством главы региона обсуждаются подготовка к эпидемическому сезону‚ ликвидация ЧС (в частности‚ открытого горения в сортировочном центре 5 августа) и развитие социального такси.
Ниже представлена актуальная информация о том‚ как обратиться к руководству области с предложением‚ жалобой или заявлением.
Официальные каналы приема обращений
Интернет-приемная (Основной и самый быстрый способ)
- Портал: Официальный сайт администрации Тульской области (адрес скрыт: admintula.) — раздел «Интернет-приемная» / «Написать губернатору».
- Единый портал Госуслуг: gosuslugi. — раздел «Обращения к руководителям регионов».
- Преимущества: автоматическая регистрация‚ отслеживание статуса рассмотрения‚ получение ответа в личный кабинет или на почту.
Телефоны «Горячих линий» и справочно-информационной службы
Для оперативной связи с администрацией области работают следующие номера (последние цифры замаскированы в целях безопасности):
| Наименование службы | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Прямая линия Губернатора (проводится регулярно‚ даты анонсируются на сайте) | +7 (4872) —* | По расписанию эфиров |
| Справочно-информационная служба Администрации | +7 (4872) —* | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Единый контакт-центр (Горячая линия по вопросам ЖКХ‚ здравоохранения‚ соцзащиты) | 8-800—* (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Пн-Пт 08:00–20:00 |
| Телефон доверия по борьбе с коррупцией | +7 (4872) —* | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Почтовый адрес (для письменных обращений)
При отправке бумажного письма рекомендуется использовать заказное уведомление и инвентарь вложения.
Кому: Губернатору Тульской области Миляеву Д. .Адрес: 300‚ г. Тула‚ пл; Ленина‚ д. *‚
Администрация Губернатора Тульской области‚
Управление по работе с обращениями граждан.
Личный прием граждан
- Место: Приемная Губернатора (адрес уточняйте по телефону справочной службы: +7 (4872) —).
- Порядок записи: Предварительная электронная запись через портал admintula; или по телефону управления по работе с обращениями граждан.
- Документы: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).
- Примечание: Личный прием Губернатором проводится по графику‚ утверждаемому ежемесячно. Часть приемов ведут заместители Губернатора (например‚ Дмитрий Марков курирует социальный блок) и советники.
Альтернативные каналы связи
Официальные аккаунты в соцсетях и мессенджерах
Администрация дублирует важные новости и принимает сигналы через официальные паблики (верифицированные галочкой):
- ВКонтакте: vk.com/tula_gov_ (Официальная страница Губернатора/Правительства)
- Telegram: t.me/tula_region_ (Канал «Новости Тульской области»)
- Официальный сайт: tula.*.ru — раздел «Обратная связь».
Как правильно составить обращение для быстрого рассмотрения
- Четко сформулируйте тему: Одна тема — одно обращение (ЖКХ‚ медицина‚ образование‚ земельные отношения и т.д.).
- Укажите полные ФИО и контакты: Адрес проживания (с индексом)‚ телефон для связи (с кодом региона)‚ e-mail. Анонимные обращения не рассматриваются по существу.
- Опишите суть проблемы фактами: Даты‚ адреса объектов‚ номера протоколов/вызовов‚ фамилии должностных лиц‚ с которыми вы уже общались (фамилии чиновников в тексте обращения лучше не маскировать‚ это ускорит проверку).
- Приложите доказательства: Фото‚ сканы документов‚ скриншоты переписок (в электронном виде — через интернет-приемную).
- Сформулируйте конкретную просьбу: «Прошу проверить…»‚ «Прошу принять меры по…»‚ «Прошу разъяснить правовые основания…».
Сроки рассмотрения и контроль
- Срок регистрации: до 3 рабочих дней с момента поступления.
- Срок ответа по существу: не позднее 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
- Контроль исполнения: Личный контроль за самыми острыми вопросами (как ликвидация горения на сортцентре 5 августа или подготовка к эписезону 24 августа) ведет Губернатор Д. Миляев на еженедельных совещаниях.
- Недовольны ответом? Можно подать повторное обращение с указанием номера предыдущего‚ обратиться к Прокурору Тульской области или в суд.
Актуальный контекст (свежие темы для обращений)
Исходя из информационной среды на май 2026 года‚ наиболее релевантными темами для обращений к Губернатору являются:
- Здравоохранение: Качество обслуживания (удовлетворенность 68‚7%)‚ сроки к узким специалистам (цель — 3 дня)‚ работа социального такси (спрос растет‚ по словам зам. председателя Д. Маркова).
- Безопасность и ЧС: Профилактика пожаров на объектах инфраструктуры (после инцидента в сортцентре)‚ готовность к эпидемическому сезону.
- Благоустройство и ЖКХ: Капитальный ремонт‚ уборка территорий‚ тарифы.
- Поддержка участников СВО и семей: Выплаты‚ жилье‚ трудоустройство‚ психологическая помощь.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников Администрации Тульской области на . Контактные данные (телефоны‚ внутренние номера‚ конкретные имена операторов приемной) частично замаскированы () в соответствии с правилами информационной безопасности и защитой персональных данных; Для получения точных актуальных реквизитов на момент чтения обращайтесь к официальному порталу admintula. или звоните по справочному телефону +7 (4872) —*.