Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ГБУ СО МО «Королёвский комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН) — это ключевое учреждение системы социальной защиты Московской области, обеспечивающее доступность социальных услуг для жителей городского округа Королёв. Центр работает на правовом основании Федерального закона № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и регионального законодательства.

Общие сведения и статус учреждения

Учреждение имеет статус краевого (регионального) государственного бюджетного учреждения социального обслуживания. Основной миссией Центра является повышение качества жизни пожилых людей и инвалидов, эффективная поддержка граждан, нуждающихся в помощи, а также создание условий для достойной старости и активного долголетия.

Центр входит в структуру Королевского управления социальной защиты населения Министерства социальной защиты населения Московской области. Деятельность осуществляется на основе лицензии на осуществление образовательной деятельности (по программам дополнительного профессионального образования) и аккредитации по предоставлению социальных услуг.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены актуальные контакты для обращения граждан. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников и детали адреса частично замаскированы.

Полное наименование: ГБУ СО МО «Королёвский комплексный центр социального обслуживания населения»
Юридический/Фактический адрес: г. Королёв, ул. Болдырева, д.* (корпус/строение уточняйте по телефону)
Телефон справочно-информационной службы / единый приём: (495) —* (указан в открытых источниках: (495) -16-61-90)
Электронная почта: kor*@msznmo.ru
Официальный сайт (актуальная версия): https://mit.msr.mosreg.ru (ранее использовался адрес social.mosreg.ru/podr...)
Сайт Управления соцзащиты: social.mosreg.ru

Режим работы администрации и приём граждан

Дни недели	Часы работы	Примечание
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	Обед: 13:00 – 13:45
Пятница	09:00 – 16:45	Обед: 13:00 – 13:45
Суббота, Воскресенье	Выходной	Социальное обслуживание на дому осуществляется по графику

Важно: Режим работы территориальных отделений (филиалов) может отличаться. Рекомендуется уточнять часы приёма конкретного отделения по телефону или на сайте перед визитом.

Структура Центра: Территориальные отделения

Для обеспечения территориальной доступности услуг Центр включает в свою структуру несколько отделений, расположенных в разных микрорайонах города Королёв. Каждое отделение обеспечивает приём граждан, оформление документов и выдачу услуг по месту жительства.

Отделение № 1 (Центральное): г. Королёв, ул. Болдырева, д. — администрация, кабинеты заведующих отделениями.
Отделение № 2: г. Королёв, [Название улицы/микрорайона], д.
Отделение № 3: г. Королёв, [Название улицы/микрорайона], д.
Отделение социального обслуживания на дому: Выездные бригады социальных работников.
Дневной пребывания (Геронтологический центр / Дневной стационар): Обеспечение дневного пребывания пожилых граждан и инвалидов.

Примечание: Точные адреса всех филиалов лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты», так как сеть отделений может оптимизироваться.

Основные направления деятельности и виды услуг

Центр предоставляет социальные услуги в четырёх основных формах, установленных законодательством:

Стационарная форма (Круглосуточное пребывание)

Предназначена для пожилых граждан и инвалидов, которым необходима постоянная посторонняя помощь и уход, а также медицинский надзор, которые не могут быть обеспечены на дому.

Проживание, питание (не менее 4-разового), уход, санитарно-гигиеническое обслуживание.
Медицинское обслуживание (первичная санитарная помощь, контроль приема лекарств).
Социально-реабилитационные мероприятия (ЛФК, эрготерапия, досуг).

Полустационарная форма (Дневное пребывание)

Реализуется на базе Дневного пребывания (Геронтологического центра). Гражданин посещает учреждение в будний день (обычно с 9:00 до 14:00 или до 16:00).

Организация досуга и досугово-трудовой терапии.
Физкультурно-оздоровительные занятия (ЛФК, бассейн — при наличии).
Психологическая поддержка, консультации юриста, врача.
Двухразовое питание (второй завтрак, обед).
Транспортировка (социальный такси «Обезьянка» / «Социальное такси» по заявке).

Социальное обслуживание на дому

Ключевое направление для пожилых людей и инвалидов I и II групп, сохраняющих способность к самообслуживанию, но нуждающихся в бытовой помощи.

Бытовое обслуживание: уборка жилья, покупка и доставка продуктов/лекарств, приготовление пищи, стирка, оплата коммунальных услуг.
Медицинское обслуживание: вызов врача/медсестры, контроль давления/сахара, уколы,verbandка (по назначению врача поликлиники).
Социально-психологическая помощь: беседы, обучение навыкам самопомощи.

Срочное социальное обслуживание

Предоставляется в экстренных случаях (острая болезнь, гибель родственника, пожар, разрыв отопления и т.д.) на срок до 6 месяцев (с возможностью продления). Не требует полного пакета документов на этапе оформления, достаточно заявления и паспорта.

Категории получателей услуг (Кому предоставляются услуги)

Пожилые граждане: женщины от 55 лет, мужчины от 60 лет (пенсионеры по старости), а также лица, получившие право на досрочную пенсию.
Инвалиды: I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
Семьи с детьми: многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами, одинокие родители.
Несовершеннолетние дети: оставшиеся без попечения родителей, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Иные категории: участники ВОВ, трудовой фронт, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, лица, подвергшиеся радиации (ЧАЭС, Семипалатинск и др.).

Условия и порядок предоставления услуг

Бесплатность и оплата

Бесплатно: для неимущих граждан (доход на члена семьи ниже прожиточного минимума пенсионера в Подмосковье) и отдельных льготных категорий (инвалиды ВОВ, дети-инвалиды и др.).
Частичная оплата: для граждан с доходом выше ПМ. Размер платы рассчитывается индивидуально (не более 75% дохода за вычетом ПМ).
Полная оплата: по договору (для нерезидентов или при превышении лимитов).

Необходимый пакет документов (стандартный)

Заявление установленного образца (заполняется на месте или через Госуслуги).
Паспорт РФ (оригинал + копия стр. с фото и пропиской).
Свидетельство о пенсии / Удостоверение инвалида (оригинал + копия).
Справка о доходах за последние 3 месяца (для всех проживающих вместе членов семьи) — форма 2-НДФЛ, справка из ПФР/СФР о пенсии, справка о пособиях.
Медицинские документы: выписка из истории болезни (ф. 027/у), заключение ВРЭК (МСЭ), при необходимости, справка от терапевта о отсутствии противопоказаний (для дневного пребывания/стационара).
СНИЛС, Полис ОМС.
Акт обследования жилищних условий (для обслуживания на дому), составляется сотрудником Центра при выезде.

Электронное оформление (Госуслуги)

На портале Госуслуг (gosuslugi.ru) доступны услуги:

«Получение социальных услуг в стационарной/полустационарной форме».
«Получение социальных услуг на дому».
«Запись на консультацию к специалисту КЦСОН».
Отслеживание очереди на санаторно-курортное лечение (путевки).

Дополнительные услуги и проекты

Санаторно-курортное лечение

КЦСОН (через Управление соцзащиты) ведет очереди на получение путевок:

Бесплатные путевки для пожилых и инвалидов (федеральный и региональный бюджеты).
Компенсация стоимости путевок (при самостоятельной покупке).
Путевки для детей (оздоровление, лечение).

Социальное такси

Организуется Центром для перевозки маломобильных граждан (инвалидов на колясках, пожилых 80+) в медицинские организации, КЦСОН, МФЦ, аптеки, магазины. Заказ — по телефону Центра или через приложение/сайт Управления соцзащиты.

«Активное долголетие» и клубы по интересам

В отделениях дневного пребывания работают клубы: вокальные, хороводовые, рукоделия, компьютерной грамотности («Бабушка онлайн»), скандинавская ходьба, шахматы/шашки.

Психологическая помощь и «Школа заботы»

Для родственников, ухаживающих за тяжелобольными пожилыми людьми, проводятся обучающие семинары по уходу, профилактике высыпаний, питанию, психогигиене ухаживающего.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить уход за пожилым родственником, если я работаю?

Можно оформить социальное обслуживание на дому (социальный работник приезжает по графику 2-3 раза в неделю) или дневное пребывание (пожилой человек проводит день в Центре под присмотром). Также существует услуга «Няня» (оплачиваемая) и возможность оформить патронажную сестру через поликлинику (по МСЭ).

Может ли инвалид I группы на коляске посещать дневной пребывание?

Да, при условии отсутствия острых противопоказаний. Центр предоставляет социальное такси для доставки «дверь в дверь». Помещения Центра адаптированы (пандусы, поручни, санузлы для МГН).

Что делать, если отказано в бесплатном предоставлении услуг?

Отказ возможен только при доходе выше ПМ (тогда назначают частичную оплату) или при отсутствии медицинских показаний (для стационара/дневки). Отказ можно обжаловать в Королевское управление соцзащиты (вышестоящий орган) или в суд в течение 10 дней с момента получения решения.

Как узнать свою очередь на санаторий?

Личный кабинет на Госуслугах -> раздел «Пенсионы, пособия, привилегии» -> «Очередь на санаторно-курортное лечение». Или по телефону Центра / Управления соцзащиты.

Важные телефоны «Горячих линий» и экстренных служб

Единый номер доверия Минсоцзащиты МО: 8-800-*— (круглосуточно, бесплатно).
Телефон доверия для пожилых граждан (Всероссийский): ###-###-####.
Экстренные службы (полиция, скорская, МЧС): 112 (с мобильного), 101/102/103.
Королевское управление соцзащиты (приёмная): (495) *—.

ГБУ СО МО «Королёвский КЦСОН» является системообразующим элементом социальной инфраструктуры городского округа. Благодаря сети территориальных отделений, развитой системе обслуживания на дому и внедрению электронных сервисов (Госуслуги, личный кабинет получателя), Центр обеспечивает охват социальными услугами подавляющего большинства нуждающихся категорий граждан.

Для получения актуальной информации о новых программах (например, «Долголетие», «Старшая генерация»,/demo-проекты по внедрению системы долгосрочного ухода), изменениях в графике работы или заказа услуг настоятельно рекомендуется обращаться на официальный сайт mit.msr.mosreg.ru или звонить по телефону справочной службы: (495) *—.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Министерства социальной защиты Московской области, Королевского управления соцзащиты и портала Госуслуг. Данные актуальны на ; Перед визитом уточняйте информацию по телефонам, указанным выше.