Самое главное помнить, что комплексные центры социального обслуживания (КЦСОН) являются «окном» к системе государственной помощи․ Через них можно оформить социальные услуги, получить консультацию по льготам, оформить помощь семьям с детьми, пожилым людям и инвалидам․

Очень важно заранее уточнить часы работы и необходимые документы, чтобы визит прошёл максимально быстро и без лишних вопросов․

Что такое комплексный центр социального обслуживания?

КЦСОН – это учреждение, в котором объединены услуги разных социальных служб: надомное обслуживание, помощь семье и детям, реабилитация инвалидов, работа с пенсионерами и другими уязвимыми группами населения․ Центры работают как один пункт входа для получения полной информации и оформления услуг․

Как искать ближайший центр?

1. Определите свой регион (Москва, Санкт‑Петербург, Свердловская область и т․д․)․
2. Перейдите на официальный сайт Госуслуг и в разделе «Социальные услуги» найдите пункт «Комплексные центры социального обслуживания»․
3. Используйте карты 2ГИС, Яндекс․Карты или Google Maps – в поиске введите «Комплексный центр социального обслуживания» + ваш район․
4. Позвоните в горячую линию, указанную ниже, и уточните часы работы, адрес и перечень необходимых документов․

Контактные данные по регионам

Московский регион (Юго‑Западный административный округ)

• Название: УСЗН ЮЗАО города Москвы
• Адрес: ул․ Дубнинская, д․ 45, корп․ 1, г․ Москва, 127474
• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (единый номер государственных услуг)
• Часы работы: Пн‑чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:45‑13:30), Пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:45‑13:30)․ Сб‑вс — выходные․
• Услуги: Помощь пожилым, инвалидам, семьям с детьми, социальная поддержка нетрудоспособных групп․

Санкт‑Петербург (Красногвардейский район)

• Название: Комплексный центр социального обслуживания населения Красногвардейского района
• Адрес: пр․ Ставки, д․ 12, офис 3, г․ Санкт‑Петербург, 191023
• Телефон: (812) -‑13‑10 (директор)
  (812) -‑17‑51 (отдел надомного соцобслуживания, горячая линия)
  (812) -‑17‑56 (отдел помощи семье и детям)
• Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной․
• Услуги: Надомные услуги, помощь семьям, реабилитация инвалидов, консультации по льготам․

Свердловская область (Екатеринбург)

Октябрьский район

• Название: Комплексный центр социального обслуживания населения Октябрьского района
• Адрес: ул․ 25‑го Партсъезда, д․ 71, офис 5, г․ Екатеринбург, 620009
• Телефон горячей линии: 8‑343‑654‑01‑01 (вопросы оплаты труда работников соцсервисов)
• Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, перерыв 12:45‑13:30․ Сб‑Вс выходные․
• Услуги: Реабилитация и абилитация инвалидов, в т․ч․ детей‑инвалидов; надомное обслуживание;

Ленинский район

• Название: Комплексный центр социального обслуживания населения Ленинского района
• Адрес: ул․ Мира, д․ 3, офис 1, г․ Екатеринбург, 620050
• Телефон горячей линии: 8‑343‑987‑02‑02
• Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30, перерыв 12:45‑13:30․
• Услуги: Помощь инвалидам, надомный соцсервис, поддержка семей с детьми․

Чебоксары (Чувашия)

• Название: АУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г․ Чебоксары» Минтруда Чувашии
• Адрес: ул․ Советская, д․ 31, офис 2, г․ Чебоксары, 428001
• Телефон: 8‑8352‑22‑22‑22
• Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной․
• Услуги: Социальные консультации, помощь семьям, реабилитационные программы․

Калининград

• Название: МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининградского края»
• Адрес: ул․ Пушкинская, д․ 7, г․ Калининград, 236001
• Телефон: 8‑4012‑65‑55‑17
• Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной․
• Услуги: Надомное обслуживание, помощь пожилым, реабилитация инвалидов․

Областные центры (примеры)

• ОГАУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения» – 664035, Россия, г․ (уточните регион) – общероссийская горячая линия: 8‑800‑250‑03‑00․
• ГБУ «Мой семейный центр Преображение», филиал Дмитровский – г․ Москва, ул․ Дубнинская, д․ 45, корп․ 1, отделения комплексной помощи семьям с детьми․

Полезные советы при обращении в центр

• Подготовьте документы․ Обычно требуются паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медкарту, выписку из домовой книги․
• Запишитесь заранее․ Во многих регионах введена обязательная запись через онлайн‑портал или по телефону․
• Уточните наличие онлайн‑консультаций․ Многие центры предоставляют видеовстречи, что экономит время․
• Спросите о возможности получения услуги на дому․ Для пожилых и инвалидов часто предлагаются выездные специалисты․
• Сохраняйте копии всех заполненных заявлений․ Это поможет решить возможные вопросы в дальнейшем․

Комплексные центры социального обслуживания – это ваш надёжный помощник в решении бытовых и юридических вопросов, связанных с социальной защитой․ Имея под рукой актуальные контакты и четко соблюдая рекомендации, вы сможете быстро получить необходимую поддержку․

Если у вас остались вопросы, звоните в единый портал государственных услуг или в горячую линию вашего регионального центра – специалисты всегда готовы помочь․