Актуально на: 09 мая 2026 г.
Общие сведения
Комитет государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области (далее — Комитет, Госжилинспекция) является органом исполнительной власти Новгородской области. Его деятельность регулируется Постановлением Правительства Новгородской области от 17 ноября 2016 года № 406 «О комитете государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области» (с изменениями на 10 февраля 2020 года).
Основная миссия ведомства, обеспечение исполнения полномочий области в сфере государственного жилищного надзора, лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, а также контроля за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ.
Ключевые задачи и функции
- Реализация государственной политики в сфере жилищного надзора.
- Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Новгородской области.
- Проведение проверок (плановых и внеплановых) деятельности управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК.
- Контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями, содержания общего имущества собственников.
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам жилищного законодательства.
- Ведение реестров (реестр управляющих организаций, реестр заключенных договоров управления и др.).
- Методологическое руководство и координация работы муниципальных органов по жилищным вопросам.
Контактная информация и реквизиты
Почтовый и юридический адрес
173008, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 81
Примечание: Здание находится в историческом центре города. На картах (2ГИС и др.) указаны входы и схемы проезда.
Телефоны справочно-информационной службы и горячей линии
Для связи с ведомством используются следующие номеры (частично скрыты в целях безопасности):
- Единая справочная / Горячая линия: +7 (8162) —* (по данным открытых источников: (8162) -72-356 — указан как телефон управления по жилищным вопросам, связанного структурно)
- Приемная комитета / Канцелярия: +7 (8162) —*
Важно: Актуальные внутренние номера отделов (отдела лицензирования, отдела надзора, правового отдела и др.) рекомендуется уточнять на официальном сайте или по единой справочной.
Электронные контакты
- Официальный сайт: gi.novreg.ru (или соответствующий раздел на портале novreg.ru)
- Электронная почта: *@novreg.ru (в открытых источниках встречается вариант ngi@novreg.ru)
- Официальная группа ВКонтакте: Госжилинспекция Новгородской области (оперативные новости, алерты, пояснения нормативных актов).
Режим работы и прием граждан
Режим работы администрации (канцелярии)
Стандартный режим работы государственных органов:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
График личного приема граждан руководителями и специалистами
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону приемной. Типовые слоты:
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Среда: 10:00 – 13:00
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время визита заранее.
Структура и руководство
Комитет возглавляет Председатель Комитета (ФИО скрыто: * * *), назначаемый на должность и освобождаемый от должности Губернатором Новгородской области.
В структуру входят (типовые подразделения):
- Отдел государственного жилищного надзора (надзорная деятельность, проверки).
- Отдел лицензионного контроля и лицензирования (выдача лицензий УО, ведение реестров).
- Правовой отдел (нормотворчество, судебная работа, рассмотрение жалоб).
- Отдел анализа и информатизации (цифровизация, отчетность, ГИС ЖКХ).
- Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия.
Связанное структурно подразделение (часто взаимодействует по вопросам управления фондом):
- Управление по жилищным вопросам и социальной поддержке граждан Администрации Великого Новгорода
- Адрес: ул. Стратилатовская, д. 3
- Начальник: Самсонова М. Л. (ФИО частично скрыто: Самсонова * )
- Телефон: (8162) -*- (источник: 772-356)
Лицензирование деятельности управляющих организаций
Одна из ключевых функций Комитета — выдача лицензий на право управления многоквартирными домами.
Основные этапы получения лицензии:
- Подача заявления через ЕПГУ (Госуслуги) или в МФЦ / лично в Комитет.
- Предоставление пакета документов (устав, документы на персонал, финансовое обеспечение, страхование ответственности и т.д.).
- Рассмотрение заявки в установленные законом сроки (обычно до 45 рабочих дней).
- Принятие решения о выдаче или об отказе.
- Внесение сведений в Реестр лицензий (публикуется на сайте Комитета).
Комитет также осуществляет контроль за соблюдением условий лицензии, в т.ч. наличием у УО квалифицированных кадров, страховых полисов, соблюдением тарифов.
Надзорная деятельность и проверки
Комитет проводит проверки управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК и ресурсоснабжающих организаций.
Виды проверок:
- Плановые: На основании графика проверок, утверждаемого ежегодно. Включают проверку состояния общего имущества, качество оказания коммунальных услуг, соблюдение тарифов.
- Внеплановые: По обращениям граждан, сообщениям СМИ, поручениям вышестоящих органов, в случае угрозы жизни/здоровью граждан.
- Профилактические посещения: Мера взаимодействия (не проверка), направленная на выявление и устранение нарушений без вынесения предписаний (для субъектов МСП).
Результаты проверок:
- Вынесение предписаний об устранении нарушений.
- Возбуждение дел об административных правонарушениях (штрафы на должностных лиц и юрлиц).
- Принятие мер по приостановке лицензии (при грубых систематических нарушениях).
- Направление материалов в прокуратуру / следственные органы (при признаках преступлений).
Обращения граждан: как и куда жаловаться
Гражданам предоставлено несколько каналов обращения по вопросам качества ЖКХ, действий УО, состояния домов:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к госорганам» → Выбор Комитета. Самый быстрый способ с отслеживанием сроков.
- Официальный сайт Комитета: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Почта России: По адресу: 173008, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 81.
- Личный прием: По предварительной записи (см. раздел «Режим работы»).
- Горячая линия: Телефон +7 (8162) —*.
Совет: В обращении обязательно укажите адрес дома, название УО, суть проблемы (потоп, холод, мусор, пересчет тарифов) и приложите фото/видео подтверждения.
Взаимодействие с Управлением государственной жилищной инспекции (территориальными органами)
В открытых источниках встречается упоминание Управления государственной жилищной инспекции Новгородской области (иногда ассоциируемое с Управлением строительством и ЖКХ).
Возможные адреса структурных подразделений/территориальных инспекций (требуют уточнения на текущий момент):
- Большая Московская, д. 12 (вход со двора).
- ул. Мусы Джалиля — Духовская, д. 23.
Рекомендуется заранее уточнять по телефону единой справочной, в каком именно корпусе находится нужный отдел (лицензирование, надзор, приемная).
Нормативная база (ключевые документы)
- Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ).
- Федеральный закон от № 184-ФЗ «О техническом регулировании» (в части требований к общеимому имуществу).
- Федеральный закон от № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
- Постановление Правительства РФ от № 354 «Об оказании коммунальных услуг…».
- Постановление Правительства Новгородской области от № 406 (Устав Комитета).
- Административные регламенты Комитета по предоставлению госуслуг (лицензирование, контроль).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Правительства Новгородской области: novreg.ru (раздел «Ведомства» → Комитет госжилинспекции).
- Реестр лицензий управляющих организаций: Доступен на сайте Комитета в открытом доступе.
- ГИС ЖКХ (Жилищно-коммунальная реформа): gisgkh.ru — кабнеты УО, реестр домов, показания ОДПУ, реестр претензий.
- Портал «Реформа ЖКХ» (Минстрой России): reformagkh.ru — рейтинг УО, отчеты, профили домов.
Краткое резюме для жителя/бизнеса
| Вопрос | Куда обращаться / Что делать |
|---|---|
| Получить лицензию УО | Подать заявление через Госуслуги → Комитет (ул. Большая Санкт-Петербургская, 81) |
| Пожаловаться на УО / ТСЖ | Госуслуги / Сайт Комитета / Письменно по адресу / Горячая линия |
| Узнать реестр УО / Проверить лицензию | Сайт Комитета (раздел «Реестры») / Реформа ЖКХ |
| Вопросы капремонта / оплаты | Фонд капремонта Новгородской области / УО / Комитет (если нарушения УО) |
| Приемная председателя | Запись по телефону +7 (8162) —* или через Госуслуги |
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (Постановление № 406, данные 2ГИС, официальный сайт novreg.ru, портал Госуслуги) по состоянию на май 2026 года. Контактные данные и графики могут изменяться; перед визитом рекомендуется верификация по актуальным телефонам.