Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга, это ключевой исполнительный орган власти города‚ отвечающий за реализацию государственной социальной политики‚ поддержку уязвимых категорий граждан и координацию работы территориальных органов социальной защиты. Один из главных административных корпусов комитета расположен по адресу: ул. Шаумяна‚ д. 20 (литер А). В данной статье мы подробно рассмотрим структуру‚ функции‚ режим работы и порядок обращения в данное ведомство на актуальную дату .

Общая информация и статус ведомства

Комитет является правопреемником управления социальной защиты населения и осуществляет свои полномочия на основе Устава Санкт-Петербурга‚ федеральных законов и постановлений Правительства РФ. Главной целью деятельности является обеспечение конституционных прав граждан на социальное обеспечение по старости‚ в случае болезни‚ полной или частичной потери трудоспособности‚ потере кормильца и в иных случаях‚ предусмотренных законом.

Юридический адрес (основной корпус): г. Санкт-Петербург‚ ул. Шаумяна‚ д. 20‚ лит. А.
Официальный сайт: spb.gov.ru/struct/vl/spb_gov/com_socpol/
Единая справочная служба (контакт-центр): ‑— (маскирован в целях безопасности)

Структура комитета на ул. Шаумяна‚ 20

В здании по адресу ул. Шаумяна‚ 20 размещается аппарат управления и ряд ключевых департаментов (управлений)‚ координирующих работу районных центров «Социальная помощь семейям и детям» и «Центров социального обслуживания населения».

Основные структурные подразделения:

• Управление социальных выплат и мер поддержки — контроль за назначением и выплатой пенсий‚ пособий‚ субсидий‚ ежемесячных выплат (ЕВ‚ ЕДВ‚ ПСВ).
• Управление социальных услуг и реабилитации — организация стационарных и полустационарных услуг‚ домашнего ухода‚ санаторно-курортного лечения.
• Департамент по вопросам семьи‚ материнства и детства — опека‚ попечительство‚ усыновление‚ поддержка многодетных и неполных семей.
• Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью — прием личных обращений‚ работа с жалобами‚ предложениями через портал Госуслуги и сайт комитета.
• Юридическое управление — правовое сопровождение нормативной деятельности‚ представительство интересов комитета в судах.
• Административно-хозяйственный отдел — обеспечение деятельности аппарата‚ режим доступа в здание.

Примечание: Фамилии руководителей структурных подразделений в открытых источниках могут меняться. Актуальную информацию о должностных лицах (ФИО начальников управлений) рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство и структура» или по телефону справочной. В данной статье персональные данные должностных лиц частично скрыты: * . *.

Режим работы и прием граждан

Важно различать режим работы справочно-информационной службы (телефоны) и личного приема граждан в администрации на Шаумяна‚ 20.

Режим работы контакт-центра (телефонная горячая линия):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: выходной

Личный прием граждан (предварительная запись обязательна):

Прием граждан руководителями комитета и начальниками управлений осуществляется по предварительной записи через:

1. Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
2. Сайт комитета (виджет «Запись на прием»).
3. Телефон единой справочной службы ‑—.

Адрес приема: ул. Шаумяна‚ д. 20‚ лит. А‚ этаж‚ каб. (точный этаж и кабинет уточняйте при записи‚ так как они зависят от компетенции чиновника).

Важно: Вход в административное здание осуществляется по пропускам‚ выдаваемым в охранном пункте (КПП) при предъявлении паспорта и талона записи (или уведомления на Госуслугах). Без предварительной записи вход в кабинеты чиновников‚ как правило‚ ограничен.

Основные функции и услуги‚ координируемые с ул. Шаумяна‚ 20

Хотя прямую работу с населением (подачу документов на пособия‚ оформление пенсий) ведут районные Центры социальной помощи семейям и детям (ЦСПСиД) и МФЦ «Мои Документы»‚ именно центральный аппарат на Шаумяна определяет методику‚ решает спорные вопросы и рассматривает апелляции.

Ключевые направления деятельности:

• Пенсионное обеспечение: взаимодействие с СФР (бывший ПФР) по вопросам назначения страховых и социальных пенсий‚ выплат ЕДВ/ПСВ.
• Пособия по детям: единовременное при рождении‚ ежемесячное до 1‚5 и 3 лет‚ на 3-7 лет‚ на 8-17 лет (единое пособие)‚ пособия многодетным семьям.
• Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕВ‚ ЕДВ‚ ПСВ) федеральным и региональным категориям получателей (ветераны‚ инвалиды‚ блокадники‚ ликвидаторы ЧАЭС и др.).
• Субсидии на оплату ЖКУ: методическое руководство расчетом среднедушевого дохода‚ рассмотрение жалоб на отказ.
• Социальные услуги: реестр провайдеров‚ стандарты качества‚ тарификация‚ направление в стационары (дома-интернаты‚ пансионаты)‚ полустационары (центры дневного пребывания).
• Охрана прав детей: ведение базы данных детей-сирот‚ организация работы служб опеки в районах‚ контроль за условиями жизни в приемных семьях.

Как обратиться в Комитет: пошаговая инструкция

Вариант 1: Электронные обращения (самый быстрый способ)

1. Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) → раздел «Обращения к чиновнику» → выбрать «Комитет по социальной политике СПб».
2. Сайт комитета → раздел «Обращения граждан» → «Электронный приемная».
3. Портал «Городские обращения» (grazhdane.spb.ru).

Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (по сложным вопросам может быть продлен до 15 дней с уведомлением). Ответ приходит в личный кабинет или на почту.

Вариант 2: Личный прием (для сложных‚ нерешаемых дистанционно вопросов)

1. Записаться через Госуслуги или по телефону ‑—.
2. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени по адресу: ул. Шаумяна‚ д. 20‚ лит. А.
3. Пройти контроль КПП (паспорт + уведомление).
4. Подняться на нужный этаж (навигация в холле или помощь дежурного администратора).

Вариант 3: Почтовое обращение

Адрес для почтовых отправлений: 191040‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Шаумяна‚ д. 20‚ лит. А‚ Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга.
На конверте рекомендуется указывать: «Лично адресату» или «Управление по работе с обращениями граждан».

Транспортная доступность и как добраться

Здание расположено в Центральном районе‚ в пешей доступности от станций метро.

Ближайшие станции метро:

• «Чернышевская» (красная линия‚ Кirovsko-Vyborgskaya) — ~7-10 мин пешком.
• «Площадь Восстания» (красная линия) / «Маяковская» (зеленая линия) — ~12-15 мин пешком.

Наземный транспорт (остановки «Ул. Шаумяна» / «Боткинская больница» / «Пл. Восстания»):

• Автобусы: ‚ ‚ * (номера маршрутов могут меняться‚ проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС на день поездки).
• Троллейбусы: ‚ .
• Маршрутки (КТС): ‚ .

Ориентир: здание находится напротив территории Боткинской городской клинической больницы‚ рядом с домом № 18 (бывшее ведомство здравоохранения). Вход в приемную комиссию/охранный пункт — с двора или с фасада на ул. Шаумяна (уточняйте у охраны).

Актуальные новости и инициативы (статус на )

Согласно информации‚ поступившей в открытые источники (в т.ч. из ТАСС и пресс-службы комитета)‚ в 2026 году ведомство сосредоточено на следующих приоритетах:

• Цифровизация сервисов: полный перевод назначения региональных выплат (ЕДВ‚ ПСВ‚ субсидии) на проактивный формат («само приходит»)‚ минимизация бумажных справок.
• Развитие системы долгосрочного ухода: открытие новых отделений дневного пребывания для пожилых и инвалидов в рамках нацпроекта «Старшее поколение».
• Поддержка семей с детьми: расширение перечня мер поддержки многодетных семей (бесплатный проезд‚ питание в школах‚ земельные участки).
• Патриотическая работа: организация мероприятий к Дню Победы (согласно анонсу пресс-конференции в ТАСС)‚ обеспечение ветеранов и блокадников юбилейными выплатами и поздравлениями.
• Контроль за качеством социальных услуг: внеплановые проверки провайдеров услуг ухода за пожилыми людьми.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Комитет по социальной политике на ул. Шаумяна‚ 20 — это «мозговой центр» социальной защиты Петербурга. Гражданам редко требуется физически посещать это здание: 99% вопросов решаются через МФЦ‚ Госуслуги или районные центры. Однако для разрешения сложных правовых коллизий‚ обжалования действий чиновников районов‚ получения разъяснений по новой нормативной базе или личного приема к руководству — именно сюда стоит идти (после предварительной записи).

Рекомендуем всегда проверять актуальные контакты и режим работы на официальном сайте spb.gov.ru или в приложении «Госуслуги» перед визитом или звонком.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт Правительства СПб‚ портал Госуслуги‚ СМИ) на . Персональные данные сотрудников‚ внутренние телефонные номера и номера кабинетов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.