Комитет по образованию администрации города Камышин Волгоградской области является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению системой образования на территории городского округа. В ведении комитета находятся муниципальные общеобразовательные организации, дошкольные учреждения, организации дополнительного образования, а также учреждения социальной поддержки обучающихся.

Данная статья содержит актуальную справочную информацию для родителей, педагогов и заявителей, обращающихся в ведомство по различным вопросам: от зачисления в первый класс и получения путевок в детский сад до решения конфликтных ситуаций и получения справок.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены основные контакты комитета. В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, отдельные цифры номеров телефонов и фамилии должностных лиц частично замаскированы символами .

Адрес и режим работы

• Почтовый адрес: 403780, г. Камышин, ул. , д. (здание администрации города Камышин, этаж, кабинеты **).
• Режим приема граждан (личный прием):
  • Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
  • Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
  • Суббота, воскресенье – выходные дни.
• День санитарной уборки: последняя пятница каждого месяца.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для оперативной связи с комитетом используются следующие телефонные линии. Обратите внимание: номера прямых линий руководителей структурных подразделений могут отличаться от единого справочного номера.

• Единая справочно-информационная служба (автоинформатор / секретарь): +7 (84457) —*
• Приемная председателя (главы) комитета: +7 (84457) —* (для записи на личный прием к руководителю).
• Отдел организационно-правового обеспечения и кадровой политики: +7 (84457) —*
• Отдел планирования, анализа и мониторинга в сфере образования: +7 (84457) —*
• Отдел материально-технического обеспечения и капитального строительства: +7 (84457) —*
• Горячая линия по вопросам питания обучающих: +7 (84457) —* (работает в рабочие дни с 10:00 до 14:00);

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт комитета: kamyshin-edu.ru (здесь публикуются приказы, распоряжения, новости, реестры вакантных мест в ДОУ/Школах).
• Электронная почта (общая): edu@kamyshin. (для направления официальных обращений, сканов документов).
• Электронная почта для обращений граждан (интернет-приемная): priem@kamyshin..
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/kamyshin_edu (оперативные новости, объявления о сборах в классы, графики каникул).
• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): большинство услуг (зачисление в школу/сад, получение справок) оформляется через портал gosuslugi.ru.

Структура комитета и ключевые направления работы

Комитет возглавляет Председатель Комитета по образованию — Фамилия И.О. (ФИО замаскировано: * .**.). Деятельность ведомства строится на принципах законности, прозрачности и доступности образовательных услуг.

Основные структурные подразделения:

1. Отдел организационно-правового обеспечения и кадровой политики. Занимается лицензированием, аккредитацией, нормативной базой, трудовыми спорами, аттестацией педагогов.
2. Отдел планирования, анализа и мониторинга в сфере образования. Ведет учет обучающихся, прогнозирует потребность в местах (ДОУ, школы), организует ВПР, ОГЭ, ЕГЭ на муниципальном уровне.
3. Отдел материально-технического обеспечения и капитального строительства. Капремонт школ и садов, оснащение оборудованием, вопросы питания, школьный транспорт.
4. Секретариат (Канцелярия). Документооборот, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан (Федеральный закон № 59-ФЗ).

Наиболее востребованные муниципальные услуги

Гражданам чаще всего требуются следующие услуги, оказываемые комитетом (или подведомственными организациями под контролем комитета):

Зачисление в образовательные организации

• Дошкольные учреждения (ДОУ): Подача заявления через Госуслуги или лично в МФЦ/комитете. Очередь формируется автоматически. Справка о стое в очереди можно получить на сайте комитета в разделе «Реестр ожидающих».
• Общеобразовательные организации (Школы): Зачисление в 1 класс — с 1 апреля по 30 июня (по назначению/приоритету) и с 6 июля (по свободным местам). Зачисление в 2–11 классы — в течение года при наличии вакантных мест.

Организация питания обучающихся

Комитет осуществляет контроль за качеством горячего питания. Родительский контроль осуществляется через советы родителей школ. Жалобы на качество еды принимаются по «Горячей линии» (см. телефоны выше) и через интернет-приемную.

Выдача справок и документов

• Справка о месте обучения (для визы, банка, ПФР).
• Дубликат аттестата / свидетельства об общем базовом образовании (в случае утери/порче оригинала — обращение в архив или школу-выпускник, комитет координирует процесс).
• Справка для получения материнского капитала (подтверждение обучения ребенка старше 3 лет).

Транспортное обеспечение

Организация бесплатного перевозки обучающихся сельских населенных пунктов (примыкающих к г. Камышин) и живущих в отдаленных микрорайонах до школ. Маршруты и расписание утверждаются приказом комитета ежегодно к 1 сентября.

Порядок обращения граждани (ФЗ-59)

Если вы не смогли решить вопрос по телефону или через сайт, вы имеете право направить письменное обращение.

Способы подачи:

• Лично: в приемной комитета (адрес выше) в часы приема.
• Почта России: заказным письмом с вложением на адрес комитета.
• Электронно: через форму на сайте kamyshin-edu.ru (раздел «Интернет-приемная») или на портале Госуслуг (раздел «Обращения»).

Сроки рассмотрения:

• Простое обращение — до 30 календарных дней.
• Сложное (требует доп. проверки, межведомственного взаимодействия) — до 15 дней с уведомлением заявителя о продлении срока до 30 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать номер в очереди в детский сад?

Ответ: Зайдите на сайт kamyshin-edu.ru -> Раздел «Родителям» -> «Реестр детей, ожидающих предоставления мест в ДОУ». Введите номер заявления (полученный на Госуслугах или в МФЦ) и дату рождения ребенка. Данные обновляются ежемесячно.

Вопрос: Куда жаловаться на действия директора школы/сада?

Ответ: Письменное обращение адресуется Председателю Комитета по образованию г. Камышин. Подается через интернет-приемную, почту или лично в приемной. Обязательно укажите ФИО ребенка, название учреждения, суть нарушения и контактный телефон для связи.

Вопрос: Как получить путевку в лагерь дневного пребывания (ЛДП) при школе?

Ответ: Набор в ЛДП осуществляется школами в мае-июне. Информация о сборах публикуется на сайтах школ и в группе ВК комитета. Бесплатные путевки (по квоте комитета) предоставляются привилегированным категориям детей (малоимущие, многоребенные, дети с ОВЗ и др.) на основании справок из соцзащиты.

Комитет по образованию г. Камышин выполняет важную миссию по обеспечению конституционного права граждан на образование. Благодаря внедрению цифровых сервисов (Госуслуги, официальный сайт, электронная приемная), большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая учреждение лично. Однако для сложных юридических ситуаций, конфликтов или получения оригиналов документов, личный визит или официальное письменное обращение остаются основными инструментами взаимодействия с властью.

Примечание: Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, ФИО руководителей структурных подразделений) актуальны на момент публикации статьи. Рекомендуется сверять информацию на официальном сайте kamyshin-edu.ru или по единому справочному телефону перед визитом;