Обращение в бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) — это ключевой этап для установления инвалидности, получения ИПРА (индивидуальной программы реабилитации) и оформления социальных выплат․ В Москве функции комиссии по инвалидности выполняет ФКУ ГБ МСЭ по г․ Москве Минтруда России (Федеральное казенное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по городу Москве Министерства труда и социальной защиты РФ)․

Ниже представлена актуальная на 09 мая 2026 года информация о телефонах горячих линий, адресах главного бюро и филиалов, а также порядке записи на экспертизу․

Единая горячая линия и справочные телефоны

Для первичной консультации, уточнения списка документов или проверки статуса дела удобнее всего использовать телефонные сервисы․ Внимание: в связи с политикой конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты․

• Единая справочная / Горячая линия ГБ МСЭ по Москве: +7 (499) -51-91- (уточняйте добавочные номера у автоинформатора)․
• Горячая линия Главного бюро МСЭ по МО (для жителей Подмосковья): +7 (499) -52-05-․
• Регистратура Главного бюро МСЭ по МО: +7 (499) -52-98-․
• Телефон справок по отделениям (пример филиала): +7 (495) -16-00- (доб․ *)․

Важно: Часто линии бывают перегружены․ Рекомендуется звонить в рабочее время (пн-пт, 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00) или использовать электронные сервисы (см․ ниже)․

Адрес главного управления (Центральный офис)

Прием личного приема граждан, сдача документов и прохождение врачебной комиссии в основном здании осуществляется по адресу:

Схема проезда: со станции метро «Селигерская» (первый вагон из центра) выход на ул․ Ивана Сусанина, далее по указателям до здания бюро․ На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) объект подписан как «Главное бюро МСЭ по г․ Москве»․

Сеть филиалов (Бюро МСЭ) в Москве

На территории города работает множество филиалов (ранее называемых отделениями или БМСЭ), привязанных к административным округам или поликлиникам․ Обращение должно происходить по месту жительства (регистрации) или пребывания․

Полный реестр с адресами, часами работы и телефонами каждого филиала опубликован на официальном портале․ Ниже приведены примеры крупных филиалов (адреса частично скрыты):

1. Филиал № 72 (САО/СЗАО): Ленинградский проспект, д․ , стр․ * (м․ «Водный стадион» / «Речной вокзал»)․
2. Филиал № 64 (ЮВАО): ул․ Полярная, д․ , к․ * (м․ «Братиславская» / «Марьино»)․ Телефон регистратуры: +7 (495) -16-00-․
3. Филиал № 31 (ЦАО/ЮАО): адрес уточняйте на сайте или по горячей линии․ Примечание: некоторые старые номера телефонов филиалов (например, +7 (985) -79--) могут быть неактуальны или заблокированы․
4. Филиалы в ЗАО, ЮЗАО, ВАО, Новое Москва: имеют свои адреса на улицах: ул․ Коккинаки (д․ *), ул․ Приорова (д․ *), и др․

Как найти «свое» бюро:

• Зайдите на официальный сайт msemo․ru (раздел «Контакты» → «Филиалы»)․
• Введите адрес регистрации в поиске по карте на сайте․
• Позвоните на единую горячую линию +7 (499) -51-91- — оператор подскажет номер и адрес нужного филиала․

Способы обращения в МСЭ (2026)

Через портал Госуслуг (Наиболее удобный)

Услуга: «Проведение медико-социальной экспертизы»․ Позволяет:

• Подать заявление дистанционно (с ЭП/Госуслугами)․
• Загрузить сканы документов (паспорт, СНИЛС, мед․ карта, направление)․
• Выбрать удобный филиал и дату приема․
• Отслеживать статус: «На рассмотрении», «Назначена дата», «Решение принято»․

Через МФЦ (Мои Документы)

Можно сдать пакет документов в любом МФЦ Москвы․ Срок передачи в МСЭ — до 3 рабочих дней․ Получение готового решения также доступно в МФЦ․

Лично в регистратуре филиала

Требуется предварительная запись (по телефону или через терминал в холле)․ Без записи в живую очередь могут не принять․

По почте (Заказное письмо с вложением)

Адресуется в Главное бюро (ул․ Ивана Сусанина, д․ *) или непосредственно в филиал․ Сроки рассмотрения увеличиваются на почтовые пересылки․

Необходимый пакет документов (чек-лист)

Сбор документов — этап, от которого зависит срок проведения экспертизы (стандартно до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней)․

• Заявление (бланк выдается в бюро/МФЦ или заполняется на Госуслугах)․
• Паспорт РФ (оригинал + копия разворотов с фото и пропиской)․
• СНИЛС (оригинал + копия)․
• Направление на МСЭ (форма 0-88/у) — выдает лечащий врач поликлиники по месту прикрепления (действует 1 месяц)․ Для повторной экспертизы направление не всегда требуется, уточняйте․
• Медицинская документация: выписка из истории болезни (ст․ 027/у), результаты анализов, МРТ/КТ, заключения специалистов (не старше 1-3 месяцев)․
• ИПРА (при повторной экспертизе) — предыдущая программа реабилитации․
• Доверенность (нотариальная или простая письменная), если документы сдает представитель․

Важные нюансы и частые вопросы

Первичная vs Повторная экспертиза

• Первичная: назначается срок инвалидности (1, 2, 3 года или бессрочно для необратимых состояний)․
• Повторная: проходится за 2 месяца до истечения срока действия акта․ Если не пройти вовремя — выплаты приостанавливаются․

Выездная и дистанционная экспертиза

Если состояние здоровья не позволяет явиться в бюро (по заключению врача), оформляется выездная МСЭ (комиссия приезжает домой/в стационар)․ С 2020-х годов широко практикуется дистанционная (заочная) экспертиза — решение принимается по документам без личного присутствия (требуется согласие пациента и полный пакет мед․ бумаг)․

Обжалование решения

Если вы не согласны с группой инвалидности или отказом:

1. Главное бюро МСЭ по Москве (высшая инстанция в регионе): подача жалобы в течение 1 месяца после получения решения․ Адрес: г․ Москва, ул․ Приорова, д․ * (здание вышестоящей организации)․
2. Федеральное бюро МСЭ (Росмinselтруд/Минтруд): кассационная инстанция, рассмотрение до 30 дней․
3. Суд: в порядке ГПК РФ (госпошлина для инвалидов не взимается)․

---

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ФКУ ГБ МСЭ по г․ Москве: msemo․ru (разделы: «Новости», «Контакты», «Электронный прием», «ИПРА»)․
• Портал Госуслуг (МСЭ): gosuslugi․ru → Поиск: «Медико-социальная экспертиза»․
• Сайт Минтруда России: раздел «Инвалидность и реабилитация» (федеральные нормативные акты, приказы)․
• Карты (Яндекс / 2ГИС): поиск «ГБ МСЭ по Москве» или «Филиал МСЭ № [номер]» для построения маршрута․

---

💡 Краткая шпаргалка для звонка

1. Подготовьте СНИЛС и паспорт — оператор спросит данные для поиска в базе․
2. Уточните: «К какому филиалу я прикреплен по адресу [Ваш адрес]?»․
3. Спросите: «Какие сроки на текущий момент на назначение экспертизы в этом филиале?»․
4. Уточните режим работы регистратуры (часто уже закрывается к 15:00-16:00)․
5. Спросите про возможность заочной экспертизы — это сэкономит время и визит․

Информация актуальна на май 2026 г․ Телефоны, адреса кабинетов и режимы работы могут меняться․ Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте msemo․ru или по горячей линии +7 (499) -51-91-․