Многие московские пенсионеры предпочитают получать пенсию через отделения Почты России — либо с доставкой на дом почтальоном, либо лично в кассе почтового отделения. Разберёмся, в какие даты приходят выплаты, как действует график и что делать, если деньги не были получены вовремя.
Общие сроки выплаты пенсий через почту
Пенсии, назначенные Социальным фондом России (СФР), выплачиваются ежемесячно за текущий календарный месяц. Доставка через Почту России осуществляется с 3-го по 25-е число каждого месяца. Точная дата зависит от графика доставки, который согласовывается почтовым отделением с территориальным органом СФР.
Для каждого пенсионера устанавливается индивидуальная дата выплаты — она зависит от адреса проживания и маршрута почтальона. Как правило, деньги приходят в один и тот же день каждого месяца.
Как узнать свою дату получения пенсии
Существует несколько способов уточнить график:
- обратиться в своё почтовое отделение по месту жительства — сотрудники сообщат точную дату доставки;
- позвонить на горячую линию Почты России: 8-800-1*—*;
- обратиться в клиентскую службу СФР по Москве по телефону: 8-495—*;
- посмотреть информацию на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru), выбрав регион «Москва» в правом верхнем углу страницы и перейдя в раздел «Информация для жителей региона»;
- узнать через личный кабинет на портале Госуслуг.
Что делать, если не получил пенсию в свой день
Если пенсионер не смог получить деньги в установленную дату, волноваться не стоит:
- пенсия, не полученная в день доставки, может быть выдана позднее, в пределах доставочного периода, то есть до 25-го числа текущего месяца;
- можно самостоятельно прийти в почтовое отделение в любой рабочий день после поступления пенсии;
- если деньги не были востребованы до конца доставочного периода, они возвращаются в СФР, и за ними нужно обращаться в следующем месяце — выплата будет произведена вместе с пенсией за новый период.
Важно: если пенсионер не обратился за выплатой в установленные даты, отделение почтовой связи не имеет права выдавать пенсию после окончания доставочного периода текущего месяца.
Перенос дат в праздничные и выходные дни
Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, доставка переносится:
- при получении на почте — выплата производится в ближайший рабочий день отделения с учётом его графика работы;
- в месяцы с длинными праздниками (январь, май) график может смещаться — например, выплаты, которые обычно приходят до 12-го числа, могут быть доставлены раньше или позже в зависимости от производственного календаря;
- пенсионеры, получающие деньги через Почту России, в праздничные месяцы обычно получают пенсию в привычные для себя дни с учётом режима работы отделений.
Способы получения пенсии через почту
Пенсионер сам выбирает удобный вариант:
- Доставка на дом, почтальон приносит деньги по адресу проживания в установленную дату.
- Получение в кассе отделения — пенсионер сам приходит в почтовое отделение в любой день после поступления денег, но в пределах доставочного периода.
Также можно оформить доверенность на получение пенсии другим лицом — это удобно, если пенсионер по состоянию здоровья не может получать деньги самостоятельно.
Как изменить способ получения пенсии
Если получение через почту стало неудобным, способ доставки можно изменить в любой момент:
- подать заявление в клиентскую службу СФР по месту жительства (адрес московского отделения: г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, к. *);
- оформить заявление через личный кабинет на сайте СФР или на Госуслугах;
- обратиться в МФЦ.
Можно перейти на получение пенсии на банковскую карту «МИР», в этом случае деньги перечисляются в фиксированные даты (обычно 5, 10, 18 и 22 числа), а при совпадении с выходными банк переводит средства заранее.
Полезные советы пенсионерам
- Уточняйте график работы своего почтового отделения в праздничные периоды — некоторые отделения работают по индивидуальному режиму с выходными.
- Не ждите своей очереди в день массовой выдачи — деньги можно получить в любой день до 25-го числа.
- Сохраняйте контакты своего почтового отделения и клиентской службы СФР, чтобы оперативно решать вопросы.
- Если пенсия не пришла в срок, сначала обратитесь в почтовое отделение, а затем — в СФР по телефону единого контакт-центра: 8-800-1*—*.
В Москве пенсии через Почту России доставляются с 3 по 25 число каждого месяца по индивидуальному графику. Точную дату можно узнать в своём почтовом отделении или в СФР. Неполученную вовремя пенсию можно забрать до конца доставочного периода, а при необходимости способ получения легко изменить, например, перейти на банковскую карту «МИР».