Важно: В Российской Федерации с 2011 года термин «милиция» официально заменен на «полиция» (Федеральный закон от № 3-ФЗ «О полиции»)․ Однако в быту люди часто продолжают использовать привычное слово․ В данной статье под «милицией» понимаются органы внутренних дел (МВД России)․

Общие основания для обращения

Вы имеете право написать заявление в полицию в любое время суток‚ если:

• Вы стали жертвой преступления (кража‚ мошенничество‚ причинение вреда здоровью и т․д․)․
• Вы стали свидетелем преступления․
• Вы узнали о подготовке или совершении преступления (ст․ 141 УПК РФ)․
• Права и свободы человека и гражданина нарушены действиями (бездействием) должностных лиц или организаций․

Полиция не имеет права отказать в приеме заявления со ссылкой на время суток‚ выходной день‚ отсутствие участкового или «не своей юрисдикции» (принцип «единого окна» — ст․ 144 УПК РФ)․

Сроки обращения: есть ли ограничения?

Срочные случаи (требуется немедленное сообщение)

• Преступления‚ угрожающие жизни и здоровью: убийство‚ побои‚ разбой‚ похищение человека‚ ДТП с пострадавшими․ Звоните по номеру 102 или 112 (единый номер экстренных служб)․
• Нарушение общественного порядка: драки‚ хулиганство‚ пьяные дебоши‚ угрозы физическим насилием прямо сейчас․

Несрочные случаи (можно обратиться в рабочее время)

• Кража велосипеда‚ телефона‚ кошелька (если угрозы жизни нет)․
• Мошенничество (обман при продаже товаров‚ телефонный мошенничество‚ фишинг)․
• Порча имущества (разбито стекло машины‚ нарисован граффити на двери)․
• Споры с соседями (шум‚ завал мусора‚ затопление) — если мирное урегулирование не помогло․
• Потеря документов (паспорт‚ права‚ СТС), для получения справки об утере для восстановления․

Примечание: Даже если вы обращаетесь ночью по несрочному вопросу (например‚ пришли в дежурную часть за справкой об утере паспорта)‚ дежурный обязан принять заявление и зарегистрировать его в КУСП (Книге учета сообщений о преступлениях)․

Куда именно обращаться?

1. Дежурная часть ближайшего отделения полиции (ОМВД/ОВД/УВД)․ Работает круглосуточно․ Адрес ближайшего отделения можно найти на сайте или по телефону справочной ․
2. Участковый уполномоченный․ Принимает заявления в часы приема граждан (график висит на информационном стенде отделения или на сайте МВД)․ Телефон участкового: *․
3. Через интернет (Госуслуги / МВД РФ)․ На портале gosuslugi․ru или mvd․ru есть сервис «Электронное обращение»․ Заявление регистрируется автоматически‚ вам придет уведомление с номером КУСП․
4. Почта (заказное письмо с описью вложения)․ Адрес: * (юридический адрес соответствующего органа МВД)․

Как правильно написать заявление (структура)

Заявление можно написать от руки или напечатать․ Оно должно содержать:

1. Шапка: Кому (Начальнику ОМВД России по г․ от гражданина ФИО полностью‚ дата рождения‚ адрес регистрации/проживания: ‚ телефон: *)․
2. «ЗАЯВЛЕНИЕ о преступлении» или «ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении закона»․
3. Суть происшествия: Что‚ где‚ когда‚ при каких обстоятельствах произошло․ Факты‚ а не эмоции․
4. Сведения о подозреваемом(ых): Если известны (ФИО‚ прозвище‚ описание внешности‚ номер авто‚ ник в мессенджере)․ Если неизвестны — пишите «лицо(ца) неизвестно»․
5. Свидетели: ФИО‚ контакты людей‚ видевших происшествие (адреса/телефоны маскируем: *)․
6. Доказательства: Наличие фото/видео с телефона‚ записи с камер наблюдения‚ чеков‚ скриншотов переписок․
7. Просьба: «Прошу принять меры по выявлению и наказании виновных․․․»‚ «Прошу возбудить уголовное дело․․․»․
8. Предупреждение: «О предупреждении об ответственности за заведомо ложный донос (ст․ 306 УК РФ) предупрежден(а)‚ подпись: _______»․
9. Дата и подпись;

Что происходит после подачи заявления?

Согласно ст․ 144 УПК РФ‚ следователь или дознаватель в течение 3 дней (в исключительных случаях до 10 дней‚ с согласия прокурора, до 30 дней) должен принять одно из процессуальных решений:

• Возбудить уголовное дело (если есть признаки преступления)․
• Отказать в возбуждении уголовного дела (выдается постановление‚ которое можно обжаловать прокурору или в суд в течение 10 дней)․
• Передать по подведомственности (если дело не в компетенции полиции‚ например‚ налоговые преступления — в СК/ФНС)․
• Направить материал в соответствующий орган (если это административное правонарушение, кодекс КоАП РФ‚ например‚ мелкая хулиганка‚ ДТП без пострадавших)․

Важные нюансы и частые ошибки

Отказ в приеме заявления

Если дежурный отказывает («пишите к участковому в понедельник»‚ «это не к нам»‚ «нет бумаги/бланков»):

• Требуйте поставить отметку на вашем экземпляре заявления о принятии (дата‚ время‚ должность‚ ФИО принявшего‚ подпись‚ печать)․
• Звоните на «горячую линию» МВД: * или прокурору района/города․
• Пишите жалобу вышестоящему начальнику или в суд на бездействие․

Анонимные заявления

Анонимные заявления не рассматриваются (ч․ 2 ст․ 141 УПК РФ)․ Вы должны указать свои паспортные данные․ Однако меры по защите личных данных жертвы и свидетелей применяются по вашему ходатайству (ст․ 11 УПК РФ)․

Заведомо ложный донос (ст․ 306 УК РФ)

Не пишите ложные заявления «на соседа» или для решения гражданских споров (долги‚ раздел имущества)․ За это грозит уголовная ответственность (штраф‚ обязательные работы‚ арест‚ лишение свободы до 2 лет‚ а если ложный донос о тяжком преступлении — до 6 лет)․

Специфические ситуации

Мошенничество в интернете/по телефону

Пишите заявление в любом отделении (принцип территориальности смягчен для киберпреступлений)․ Обязательно приложите: скриншоты чатов‚ номера телефонов мошенников‚ реквизиты счетов/карт‚ куда переводили деньги‚ записи разговоров (если есть)․

ДТП (Дорожно-транспортное происшествие)

• Есть пострадавшие/погибшие, только 102/112‚ не уезжайте с места․
• Нет пострадавших‚ ущерб до 100 000 руб․ (или 400 000 руб․ по ЕСАГО)‚ водители согласны — оформляете «Европротокол» сами (через приложение «Госуслуги․Авто» или бланк)․
• Споры‚ ущерб больше лимита‚ нет полиса ОСАГО, вызывайте ГИБДД (102)․

Шум и соседи (административное правонарушение)

Ст․ 20․1 КоАП РФ (Мелкая хулиганка) или региональные законы «О тишине» (например‚ Закон Москвы № 42)․

1. Вызовите полицию (102) в момент нарушения тишины․
2. Прибывший состав составляет протокол на месте или в отделении․
3. Если полиция отказалась выезжать — пишите заявление на начальника отделения с требованием проверить бездействие сотрудников․

Образец заявления (шаблон)

Начальнику ОМВД России по г․ *
от Иванова Ивана Ивановича
г․ ‚ ул․ ‚ д․ ‚ кв․ 
тел․: *
e-mail: *

ЗАЯВЛЕНИЕ
о совершении преступления (кража)

․ 2026 г․ в период с : до : по адресу: г․ ‚ ул․ ‚ д․ * (подъезд *‚ этаж ‚ кв․ ) неизвестное мне лицо(ца) тайным путем (кражей) похитило мое имущество: велосипед марки «*»‚ цвет ‚ рама № ‚ стоимость около * руб․‚ принадлежащий мне на праве собственности․

Признаки похитителя: пол мужской‚ возраст около  лет‚ рост ‚ одет в ․
Свидетелей нет․ Камеры видеонаблюдения в подъезде установлены (адрес камеры: *)․

Прошу возбудить уголовное дело по признакам ст․ 158 УК РФ‚ выявить и наказать виновного(ых)‚ вернуть похищенное․

О предупреждении об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (ст․ 306 УК РФ) предупрежден‚ подпись: __________ /Иванов И․И․/

․ 2026 г․ Подпись: __________ /Иванов И․И․/

Контрольные вопросы перед подачей

• Указаны ли точные ФИО‚ адрес‚ телефон заявителя?
• Описано ли событие хронологически и по фактам?
• Указаны ли все известные детали (время‚ место‚ способ‚ предметы‚ признаки лиц)?
• Приложены ли копии документов‚ фото‚ скриншоты?
• Получен ли талон-уведомление с номером КУСП (или номер электронного обращения)?

Помните: Обращение в полицию — это ваша конституционная гарантия защиты прав (ст․ 46 Конституции РФ)․ Не бойтесь писать заявления‚ но делайте это осознанно и правдиво․ Если считаете‚ что ваши права нарушены сотрудниками полиции — жалобу можно направить прокурору или в суд․

Статья подготовлена на основании УПК РФ‚ ФЗ «О полиции»‚ КоАП РФ․ Актуально на ․