В 2026 году на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) и официальном сайте Правительства РФ (government.ru) запускается значимый функционал, тревожная (красная) кнопка. Данный механизм создан для оперативного реагирования на угрозы киберпреступности и защиты прав пользователей государственных услуг.
Суть нововведения
Согласно принятым законодательным инициативам (в частности, указу Президента РФ и соответствующим поправкам в законы, принятым Госдумой в июне 2026 года), на главной странице портала «Госуслуги» и в личном кабинете пользователя появится ярко выделенный элемент интерфейса — «Красная кнопка».
Основные функции кнопки:
- Мгновенное оповещение: Позволяет гражданину в один клик сообщить о том, что он стал жертвой мошенников или обнаружил подозрительную активность.
- Автоматическая блокировка: При нажатии инициируется процедура экстренной защиты аккаунта (блокировка доступа посторонних, сброс активных сессий).
- Передача данных в спецслужбы: Информация об инциденте автоматически направляется в МВД, ФСБ и Банк России для оперативной работы по горячим следам.
- Консультативная поддержка: Пользователю предлагается алгоритм дальнейших действий и контакты служб поддержки.
Хронология внедрения
- Апрель 2026 г.: Первые публичные заявления представителей Минцифры и Антифишинга о планах по созданию сервиса «красной кнопки» («когда гражданин понимает, что его обманули»).
- 10 июня 2026 г.: Публикации в СМИ (в т.ч. «Аргументы и Факты») о деталях работы нового защитного механизма.
- 26 июня 2026 г.: Принятие Госдумой закона о размещении тревожной кнопки на портале Госуслуг для защиты от кибермошенников. Подписание указа Президентом РФ.
- Июль – Сентябрь 2026 г.: Техническая интеграция функционала на платформе ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) и запуск в тестовом/промышленном режиме.
Как это будет работать (пользовательский сценарий)
Механизм реализован с учетом принципа «Проще, чем кажеться», девиза портала Госуслуг:
Алгоритм действий пользователя:
- Обнаружение подозрительного входа в ЛК, звонка от «сотрудника поддержки», фишинговой ссылки или несанкционированной попытки оформления кредита/услуги.
- Нажатие на КРАСНУЮ КНОПКУ (размещена в шапке портала, в профиле безопасности и в разделе «Помощь»).
- Подтверждение намерения (защита от случайных нажатий).
- Автоматический запуск протокола безопасности:
- Сброс всех активных сессий, кроме текущей.
- Временная блокировка входов с новых устройств/геолокаций.
- Формирование заявления в полицию (предупредительное) с привязкой к профилю ЕСИА.
- Получение пуш-уведомления / СМС / письма на почту с номером регистрации инцидента и рекомендациями.
Правовая база и компетенции
Внедрение кнопки закреплено на законодательном уровне. Правительство РФ (официальный сайт: government.ru, тел. справочника: *) выступает гарантом исполнения указа. В функции Правительства входит:
- Разработка бюджета на доработку ИТ-инфраструктуры ЕСИА.
- Координация работы Минцифры, ФСБ, МВД и Банка России по обмену данными при срабатывании кнопки.
- Контроль за исполнением постановлений по защите персональных данных граждан (ФЗ-152) в контексте нового сервиса.
Обращения граждан, поступающие через «Красную кнопку», обрабатываются Аппаратом Правительства и профильными ведомствами с соблюдением требований законодательства о персональных данных. Данные авторов обращений хранятся на серверах в РФ и не передаются третьим лицам.
Технические аспекты и безопасность
- Интеграция с ЕСИА: Кнопка завязана на уровень доверия учетной записи (подтвержденная/неподтвержденная). Для подтвержденных профилей доступен расширенный функционал (авто-блокировка Госключа, отзыв доверенностей).
- Защита от ложных срабатываний: Предусмотрена система верификации инцидента (капча, повторное подтверждение, анализ поведенческих паттернов).
- Доступность: Элемент интерфейса адаптирован для слабовидящих (WCAG 2.1), доступен в мобильном приложении «Госуслуги» (iOS/Android) и веб-версии.
Значение для борьбы с киберпреступностью
По статистике МВД за 2025–2026 гг., доля краж средств и персональных данных через социальную инженерию (взлом Госуслуг, «взлом Сбербанк Онлайн» через Госуслуги) выросла на *%. Внедрение «Красной кнопки» решает ключевую проблему — фактор времени. Ранее жертва тратила часы на поиск контактов поддержки, написание заявлений в полицию и звонки в банк. Теперь реакция занимает секунды.
«Мы хотим сделать так называемый сервис с красной кнопкой, когда гражданин понимает, что его обманули, и может мгновенно это сообщить системе, чтобы система сама всё заблокировала и передала данные спецслужбам».
— Позиция Минцифры РФ, озвученная в апреле 2026 г.
Частые вопросы (FAQ)
Где именно находится кнопка?
В правом верхнем углу портала (значок щита/красного круга), в разделе «Безопасность» профиля, а также на экране входа в ЕСИА.
Что делать, если нажал случайно?
Появится модальное окно с просьбой подтвердить действие. Если подтверждения не последовало за 30 секунд — действие отменяется. При ошибочном подтверждении можно обратиться в техподдержку (телефон: *, чат на портале) для разблокировки функций.
Работает ли кнопка для бизнеса (юридических лиц)?
На первом этапе (2026 г.) — только для физических лиц (граждан). Для ИП и юрлиц планируется отдельный модуль в «Госуслугах. Организации» в 2027 г.
Появление «Красной кнопки» на сайте правительства (портале Госуслуг), это эволюционный шаг от реактивной модели защиты (ждем заявления) к проактивной (система помогает за секунды). Это не просто UI-элемент, а точка входа в экосистему быстрого реагирования: Гражданин → Портал → МВД/ФСБ/Банк России → Блокировка мошенников.
Рекомендуется всем пользователям «Госуслуг» заранее изучить расположение кнопки в личном кабинете и объяснить принцип её работы пожилым родственникам — основной группе риска кибермошенничества.
Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников: Правительство РФ (government.ru), портал Госуслуг, публикации РИА Новости, Газеты.Rу, Аргументов и Фактов за апрель-июнь 2026 г. Персональные данные сотрудников и контактные телефоны справочных бюро замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.