АО «Кисловодскгоргаз» — газораспределительная организация, обслуживающая город Кисловодск и прилегающие посёлки Ставропольского края. Компания входит в структуру АО «Газпром газораспределение Ставрополь». В этой статье собраны актуальные контакты, режим работы и полезная информация для потребителей газа.
Горячая линия и экстренные телефоны
Для связи с компанией предусмотрено несколько каналов:
- Единый контакт-центр (горячая линия): 8-800-585-*-* (звонок бесплатный по России);
- Аварийно-диспетчерская служба при запахе газа: *04 (круглосуточно, с мобильного и городского телефона);
- Приёмная: 7 (87937) —*;
- Клиентский центр: 7 (87937) —**-;
- Факс: 7 (87937) —.
Важно! Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице — немедленно звоните по номеру 04. Не включайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, проветрите помещение и перекройте газовый кран.
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес: РФ, 357743, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Нелюбина, д. 5.
График работы приёмной:
- Понедельник – четверг: 8:00 – 17:00;
- Пятница: 8:00 – 16:00;
- Перерыв: 12:00 – 13:00;
- Выходные: суббота, воскресенье.
График работы Единого клиентского центра:
- Понедельник, вторник, четверг: 8:00 – 17:00;
- Среда: 8:00 – 20:00;
- Пятница: 8:00 – 16:00;
- Третья суббота месяца: 8:00 – 16:00;
- Выходные: суббота, воскресенье.
Обратите внимание: в отдельные дни график может меняться (например, клиентский центр работает до 14:00). Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Территория обслуживания
АО «Кисловодскгоргаз» обслуживает следующие населённые пункты:
- г. Кисловодск;
- п. Левоберезовский и п. Правоберезовский;
- п. Высокогорный, п. Нарзанный;
- п. Индустрия, п. Новокисловодский;
- п. Нежинский, п. Луначарский;
- п; Зеленогорский, п. Аликоновка;
- п. Мирный, п; Белореченский.
Электронные каналы связи
- E-mail приёмной: ksl@stavkraygaz.ru;
- E-mail для обращений: letter@stavkraygaz.ru;
- Официальный сайт: stavkraygaz.ru;
- Также доступен официальный Telegram-канал компании.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Акционерное общество «Кисловодскгоргаз»;
- ОГРН: 1022601314933;
- ИНН: 2628010558;
- КПП: 262801001;
- Дата государственной регистрации: ;
- Управляющая организация: АО «Газпром газораспределение Ставрополь», генеральный директор — Маслин О. В.
Какие вопросы решают по горячей линии
- Передача показаний газового счётчика;
- Вопросы по начислениям и оплате за газ;
- Заявки на подключение (газификацию) домовладений;
- Запись на приём в клиентский центр;
- Консультации по безопасности пользования газом.
Горячая линия АО «Кисловодскгоргаз» — 8-800-585-*-* — работает для всех жителей зоны обслуживания. В экстренных ситуациях, связанных с утечкой газа, звоните по круглосуточному номеру *04. Для личного решения вопросов можно посетить клиентский центр по адресу: г. Кисловодск, ул. Нелюбина, д. 5, предварительно уточнив график работы.
Обратите внимание: часть контактных данных скрыта под маской (**) в целях безопасности. Полную и актуальную информацию уточняйте на официальном сайте stavkraygaz.ru.