Личный приём главы региона — это важный инструмент прямого диалога между властью и гражданами․ На основании актуальной информации из открытых источников (на ) мы подготовили подробное руководство, как туляки могут записаться на встречу с губернатором Дмитрием Вячеславовичем Миляевым․
Основные способы записи на приём
На текущий момент существует три основных канала для предварительной записи․ Без предварительной регистрации попасть на личный приём, как правило, невозможно․
Телефон доверия губернатора (Горячая линия)
Это самый быстрый и популярный способ․ Операторы контакт-центра регистрируют заявку, уточняют суть обращения и назначают дату и время визита․
- Единый федеральный номер (бесплатно по всей России): 8 (800) -00-71-02 (в маске: 8 (800) -00—)
- Местный номер для записи на приём/консультации (Приемная): 8 (4872) -4-99-98 (в маске: 8 (4872) -4—)
Режим работы телефонов: обычно с 9:00 до 18:00 в рабочие дни (пн-пт), перерыв с 13:00 до 14:00․ Рекомендуется уточнить актуальное расписание при звонке․
Портал «Открытый регион» (Электронная запись)
Современный цифровой сервис, позволяющий оформить заявку онлайн без звонков по телефону․
- Адрес портала: servicepriem․or71․ru
Алгоритм действий:
- Перейдите на сайт servicepriem․or71․ru․
- Выберите раздел «Запись на приём» или «Личный приём губернатора»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или зарегистрируйтесь на портале․
- Заполните электронную форму: укажите ФИО, контактные данные (телефон, e-mail), тему обращения и краткую суть вопроса․
- Выберите удобную дату и временной слот (если доступен выбор);
- Подтвердите отправку заявки․
После регистрации на указанный e-mail или в личный кабинет придет уведомление с подтверждением времени и места приёма․
Электронная приёмная Правительства Тульской области
Если вопрос не требует очной встречи или вы хотите направить письменное обращение заранее, можно использовать официальный сайт региона․
- Обращение отправляется через форму на сайте администрации области․
- Ответ приходит на электронную почту или в личный кабинет на портале․
- Это также может служить основанием для назначения очного приёма, если вопрос не решается дистанционно․
Где проходит личный приём?
Приёмная губернатора Тульской области расположена в административном здании региона․
- Адрес: г․ Тула, * (название улицы/площади) , д․ ** (Администрация Тульской области)․
- Вход для граждан, записанных на приём, обычно организован через отдельный вход / турникет с контролем пропусков․
Важно: Точный номер кабинета и вход уточняйте у оператора при записи по телефону или в уведомлении на портале «Открытый регион»․
Что нужно иметь с собой?
Для прохождения на личный приём необходимо предъявить:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- Уведомление о записи (СМС, письмо на почте или распечатка из личного кабинета портала)․
- Пакет документов, касающихся вашего вопроса (копии и оригиналы: справки, решения судов, договоры, фото/видео материалы и т․д․)․
На какие вопросы можно обратиться?
Губернатор рассматривает вопросы, входящие в его ведение по законодательству:
- Социальная поддержка граждан (льготы, выплаты, жильё)․
- Здравоохранение и образование․
- Дорожное хозяйство и ЖКХ․
- Экология и благоустройство․
- Поддержка бизнеса и трудоустройство․
- Деятельность региональных министерств и ведомств․
- Вопросы, не решенные на муниципальном или ведомственном уровне․
Примечание: По вопросам федерального уровня (пенсии, миграция, налоги, суды) губернатор может принять обращение для переадресации в соответствующие федеральные органы (ПФР, ФНС, МВД и др․), но решить их лично на приёме не может․
Особенности и советы
- Очередь: Как отмечают СМИ (71․ру, МК Тула), своей очереди, скорее всего, придется ждать очень долго (недели или месяцы)․ Записывайтесь заранее․
- Подготовка: Чётко сформулируйте проблему․ Напишите краткую записку (1-2 страницы) с сутью вопроса, хронологией событий и тем, какой результат вы ожидаете․ Оставьте копию в приёмной․
- Представители: Если вы не можете прийти лично, можно оформить доверенность на представителя (нотариальную или простую письменную с указанием паспортных данных представителя)․
- Режим ЧП/Повышенной готовности: В периоды введения специальных режимов (как было ранее) приём может переводиться в дистанционный формат (видеосвязь, телефон)․ Уточняйте актуальный статус при записи․
Альтернативные каналы связи
Если записаться на личный приём не получается или вопрос срочный:
- Telegram-канал губернатора: Дмитрий Миляев ведёт личный канал, где публикует памятки и отвечает на популярные вопросы в постах․
- Обращения через «Госуслуги» (Портал «Решение вопросов»): Обращения с портала Госуслуг обязательны к рассмотрению в установленные законом сроки․
- Приёмные депутатов: Можно обратиться к депутату Тульской областной Думы или Госдумы РФ по Тульской области для помощи в подготовке обращения․
Данная статья составлена на основе открытых данных на ․ Контактные телефоны, адреса и процедуры могут меняться․ Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию по телефонам доверия или на официальном портале servicepriem․or71․ru․