Личный прием граждан — это один из важнейших инструментов прямого общения населения с высшим должностным лицом региона. Губернатор Псковской области Михаил Юрьевич Ведерников регулярно проводит приемы для рассмотрения острых социальных, жилищных, земельных и иных вопросов, не решенных на нижестоящих уровнях. В этой статье мы подробно разберем все существующие способы записи на прием, необходимые документы и нюансы процедуры на .
Основные каналы записи на прием
На текущий момент существует несколько официальных способов записаться на личный прием к Губернатору или его заместителям (руководителям первого уровня):
- По телефону — через отдел по работе с обращениями граждан Управления документационного обеспечения Правительства области.
- Через Интернет-приемную — в электронном виде на официальных порталах.
- Лично в приемной — при визите по адресу расположения администрации.
- Через портал «Госуслуги» — в разделе обращений к руководителям регионов.
Способ 1: Запись по телефону (Горячая линия приемной)
Самый быстрый способ получить конкретную дату и время — позвонить в отдел по работе с обращениями граждан. Специалисты проверяют актуальный график и фиксируют вас в талоне.
Контактные телефоны:
- 8 (8112) -9— (основной)
- 8 (8112) -9-*- (дополнительный)
- 8 (8112) -9—* (резервный)
Режим работы телефонов: обычно совпадает с рабочим временем администрации (пн–пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00). Рекомендуется звонить в первой половине дня.
Способ 2: Интернет-приемная (Электронная запись)
Современный и удобный способ — подача заявки на прием через официальные веб-ресурсы. Это позволяет не стоять в телефонной очереди и прикрепить сканы документов сразу.
Основные порталы для подачи:
- Официальный сайт Губернатора Псковской области: губернатор60.рф (раздел «Вопросы и проблемы» / «Личный прием»);
- Интернет-приемная Администрации Псковской области и органов исполнительной власти: priemnaya.pskov.ru;
- Портал государственных органов Псковской области (раздел «Приемная»).
Алгоритм действий на сайте:
- Перейдите в раздел «Личный прием граждан» или «Записаться на прием».
- Выберите должностное лицо: Губернатор Псковской области или одного из Заместителей Губернатора / Первого заместителя Губернатора (руководителей первого уровня).
- Заполните электронную форму: ФИО, контактный телефон (—), email, тема обращения, суть вопроса.
- Прикрепите сканы/фото подтверждающих документов (при необходимости).
- Отправьте заявку. На указанный телефон или email придет уведомление о регистрации с присвоением номера обращения и ПИН-кода для отслеживания статуса.
Важно: Через Интернет-приемную можно также направить письменное обращение (жалобу, предложение, заявление), если вопрос не требует обязательного личного разговора, либо если вы не можете явиться лично.
Способ 3: Обращение через Приемную Президента РФ в Псковской области
Граждане имеют право обратиться к Губернатору через Приемную Президента Российской Федерации в регионе. Она рассматривает обращения, адресованные Губернатору М.Ю. Ведерникову.
- Адрес: г. Псков, ул. **, д. * (точный адрес уточняйте на сайте пресс-службы Президента или по телефону);
- Телефон: 8 (8112) —**.
Место и время проведения приемов (Актуально на июль-сентябрь 2026 г.)
Согласно опубликованному графику личного приема граждан в Правительстве Псковской области на III квартал 2026 года, приемы проводятся в здании Правительства/Администрации области.
Адрес приемной (Зал приема граждан):
г. Псков, ул. Некрасова, д. , кабинет 109 (зал приема граждан).
Примечание: Номер дома и корп. частично скрыты (). Уточняйте точный адрес при записи по телефону или в уведомлении из Интернет-приемной.
График на июль-сентябрь 2026:
Конкретные даты приема Губернатора и его заместителей устанавливаются квартально. График публикуется на официальном сайте Правительства Псковской области в разделе «Приемная» → «График личного приема граждан».
Рекомендация: Обязательно сверяйтесь с актуальным графиком на день звонка/подачи заявки, так как даты могут переноситься.
Какие документы взять с собой на прием
Для продуктивного разговора и оформления поручений подготовьте следующий пакет (оригиналы + копии для оставления в приемной):
- Паспорт гражданина РФ (основное удостоверение личности);
- Талон на прием (если записывались по телефону/сайте — распечатка или СМС с номером/ПИН-кодом);
- Документы по сути вопроса:
- Копии обращений в нижестоящие инстанции (районную администрацию, министерства, прокуратуру, суд) с исходящими номерами и ответами;
- Решения судов (вступившие в законную силу);
- Справки, выписки из ЕГРН, медицинские заключения, сертификаты на жилье и т.д. — в зависимости от темы;
- Доверенность (нотариально заверенная), если прием осуществляет представитель;
- Документы, подтверждающие права несовершеннолетних/нетрудоспособных (свидетельства о рождении, усыновлении, опеке), если обращение в их интересах.
На какие вопросы можно обратиться к Губернатору?
Личный прием Губернатора рассчитывает на решение вопросов, которые:
- Относятся к компетенции высшего должностного лица субъекта РФ (законодательная инициатива, назначение/отставка руководителей ведомств, распоряжение региональным бюджетом в исключительных случаях);
- Не были решены в установленном порядке министерствами, комитетами, районными администрациями;
- Требуют личного контроля Губернатора (сложные межведомственные конфликты, неисполнение судебных актов властями, острые социальные случаи).
Не стоит идти на прием Губернатору по вопросам:
- Чисто муниципальной компетенции (дворовая уборка, фонари, местные дороги) — обращайтесь к главе города/района;
- Рассматриваемым в суде на данный момент (судебная инстанция выше);
- Уже имеющим исчерпывающий законный ответ от профильного министерства.
Альтернатива: Личный прием к Заместителям Губернатора
Если вопрос относится к конкретной отрасли (образование, здравоохранение, строительство, агропром, финансы, социальная защита), часто эффективнее записаться к Заместителю Губернатора, руководителю соответствующего блока.
Список заместителей и курируемые ими направления актуален на портале gov.pskov.ru в разделе «Власть» → «Заместители Губернатора». Запись к ним осуществляется по тем же телефонам и через ту же Интернет-приемную (при выборе адресата выбираете нужного заместителя).
Отслеживание статуса обращения
После подачи заявки (устной или электронной) вам присваивается регистрационный номер. Проверить статус можно:
- На сайте priemnaya.pskov.ru (ввод номера и ПИН-кода);
- На сайте губернатор60.рф в личном кабинете/разделе проверки;
- По телефону отдела по работе с обращениями: 8 (8112) -9—.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени ждать ответа на заявку на прием?
- Обычно в течение 3–7 рабочих дней специалисты приемной связываются для согласования даты. Срок рассмотрения самого обращения после приема — до 30 дней (по сложным — до 45 дней с уведомлением).
- Можно ли прийти без предварительной записи?
- Возможность «живой очереди» крайне ограничена. Приоритет имеют записавшиеся заранее; Без талона вас могут не пустить в здание администрации (охранный режим).
- Что делать, если в заявленную дату Губернатор не может принять?
- Приемная свяжется заранее для переноса. Также вопрос может быть передан Заместителю Губернатора по профилю.
- Может ли записаться нежитель Псковской области?
- Да, если вопрос касается компетенции органов власти Псковской области (например, земельный участок в области, лечение в областной больнице, наследство на территории региона).
Краткий чек-лист перед визитом
- ☐ Записались по телефону 8 (8112) -9— или через priemnaya.pskov.ru / губернатор60.рф.
- ☐ Получили подтверждение (номер, ПИН-код, дату, время).
- ☐ Собрали пакет документов (оригиналы + 1 комплект копий для приемной).
- ☐ Подготовили краткую устную речь (2–3 минуты: суть проблемы, что сделано, чего хотите).
- ☐ Узнали точный адрес входа и кабинет (ул. Некрасова, д. **, каб. 109) и время прохода (обычно за 15–20 мин до приема);
- ☐ Взяли паспорт и талон/СМС с подтверждением.
Информация актуальна на . Официальные источники: Официальный сайт Правительства Псковской области (gov.pskov.ru), Сайт Губернатора (губернатор60.рф), Интернет-приемная (priemnaya.pskov.ru). Перед визитом обязательно перепроверяйте график и контакты на указанных ресурсах, так как они могут меняться.