Поиск пропавшего без вести военнослужащего — это сложный и эмоционально тяжелый процесс. Если у вас есть информация, что солдат мог поступить в медицинское учреждение с названием «Калинина» (или расположенное в станице/городе Калининская/Калинино), важно действовать системно и использовать все официальные каналы. Важно: Название «Больница Калинина» может относиться к нескольким разным объектам на территории РФ и ДНР (например, МБУЗ ЦРБ МО Калининский район на Кубани, Больница в г. Калинино (ДНР) или Областная клиническая больница им. Калинина в других регионах). Уточните географию перед началом действий.
Шаг 1. Обращение к единым горячим линиям и координационным органам
Самый эффективный первый шаг — не звонить в конкретную больницу (где могут не выйти на связь или отказать по закону о персданных), а обратиться в структуры, уполномоченные собирать такую информацию.
- Координационный штаб по обращению граждан по вопросам участников СВО (существует в каждом субъекте РФ).
- Правительственная комиссия РФ по вопросам военнослужащих, пропавших без вести.
- Комитет-Совет солдатских матерей России (КССМР) — они ведут базы контактов медицинских учреждений, принимающих раненых участников СВО.
- Единая горячая линия Минобороны РФ (телефон и чат-бот в Telegram).
При обращении подготовьте: ФИО солдата, дату рождения, воинское звание, номер личного дела/военного билета, дату и место предполагаемого пропажи.
Шаг 2. Прямой контакт с медицинским учреждением (алгоритм действий)
Если вы точно знаете название и местонахождение больницы (например, вы установили, что речь идет о МБУЗ ЦРБ МО Калининский район или больнице г. Калинино ДНР), действуйте по следующему сценарию:
- Звоните в регистратуру / приемное отделение. Уточните режим работы приемного покоя.
- Просите связать с врачом-дежурным или заведующим приемным отделением. Регистраторы часто не имеют доступа к базе неопознанных пациентов.
- Озвучивайте цель: «Уточняю информацию о поступившем неопознанном военнослужащем (без документов, без сознания/с памятью) за период с [Дата] по [Дата]».
- Готовьтесь к отказу в устной информации. По ФЗ-152 «О персональных данных» и врачебной тайне информация о пациенте (даже неопознанном) не разглашается по телефону посторонним лицам. Вас могут попросить приехать лично или написать официальный запрос.
Примеры контактных данных из открытых источников (маскированы для безопасности)
Ниже приведены номера, встречающиеся в справочниках на 2013–2026 годы. Актуальность не гарантирована, номера частично скрыты. Проверяйте их на официальных сайтах Минздрава региона или портале «Госуслуги».
- МБУЗ ЦРБ МО Калининский район (Краснодарский край, ст. Калининская): Горячая линия: 8()-*-* (в источнике указывался: 8(861) -91-42-67).
- Больница г. Калинино (ДНР): Указаны номера: 8()-*-* и 8()-*-* (в источнике: ###-###-####, ###-###-####). Код 856, ДНР.
- Минздрав ДНР (справочная): 8()-*-* (###-###-####), 8()-*-* (###-###-####).
- Областная клиническая больница им. Калинина (например, Калининград/Саратов): Телефон регистратуры: 8()-*-* (пример: 8 (845-49) —27-70).
Шаг 3. Официальный письменный запрос
Если по телефону не дали информации (что законно), пишите официальное заявление.
Кому адресовать:
- Главному врачу конкретной больницы.
- Минздраву региона/республики (с просьбой опросить все стационары профиля).
- Военной прокуратуре garnison/района.
Что указать в заявлении (образец структуры):
- Шапка: Кому (ФИО главврача/название органа), От кого (Ваши ФИО, адрес, телефон, степень родства/качество представителя).
- Суть: «Прошу проверить базу неопознанных пациентов, поступивших в стационар за период с [Дата] по [Дата], на предмет наличия лица, соответствующего описанию: [Признаки: рост, цвет глаз, татуировки, шрамы, группа крови, одежда, признаки боевой травмы]».
- Приложения: Копия паспорта заявителя, документы, подтверждающие родство/полномочия (свидетельство о рождении, браке, доверенность нотариальная), копия воинского билета/договора солдата, справка из воинской части о статусе «Пропал без вести».
- Требование: «Прошу сообщить результат проверки в письменном виде по адресу/email…».
Отправляйте заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении или через систему ЭПГУ/Госуслуги (раздел «Обращения»). Срок ответа — 30 дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»).
Шаг 4. Работа с базой генетической информации (Генэкспертиза)
Если солдат неопознан давно (труп или тяжелое состояние без сознания), визуальный осмотр не поможет. Единственный надежный способ — ДНК-сопоставление.
- Обратитесь в Главное управление военно-медицинской экспертизы Минобороны РФ или в Бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ) по месту предполагаемой госпитализации.
- Сдайте биоматериал (слюна/кровь) близких родственников (мать, отец, дети) для внесения в Федеральную геномную базу данных.
- Если в больнице/могилнике есть биоматериал неопознанного — сопоставление произойдет автоматически при попадании в базу.
Шаг 5. Поиск через проекты волонтеров и открытые базы
Параллельно с официальными каналами используйте ресурсы волонтеров:
- «Поиск пропавших без вести» (сайт и бот МЧС/Минобороны).
- Проект «Жди меня» (Канал 1) / «Наследники Победы».
- Базы «Память народа», «Подвиг народа» (для исторического контекста, но иногда актуализируются).
- Чаты и группы «Поиск раненых в госпиталях» в Telegram/VK — там часто делятся актуальными контактами приемных отделений и названиями врачей-дежурных, которые идут на контакт.
Юридические нюансы: почему могут отказать по телефону
Согласно ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» и ст. 5, 7 ФЗ-152 «О персональных данных»:
- Информация о факте обращения за медпомощью, диагнозе и состоянии пациента, медицинская тайна.
- Разглашение допускается только: самому пациенту, его законному представителю (родителям несовершеннолетнего/недееспособного), по решению суда, следственному органу, прокуратуре.
- Статус «неопознанный» не отменяет режима тайны. Врач не имеет права сказать «да, он у нас есть» незнакомому звонящему, даже с благими целями.
Поэтому письменный запрос от законного представителя с нотариальной доверенностью или документами о родстве — единственный рабочий юридический инструмент для получения официального ответа от больницы.
Чек-лист: что сделать прямо сейчас
- Уточнить точное название и адрес больницы (Калининский район Краснодарского края? г. Калинино ДНР? Областная больница им. Калинина в другом городе?).
- Позвонить на горячую линию Минздрава региона и Координационный штаб субъекта РФ.
- Написать два официальных заявления: Главврачу больницы и в Минздрав региона (через Госуслуги или Почту России).
- Обратиться в КССМР за актуальным списком контактов госпиталей.
- Проверить, сдан ли биоматериал в геномную базу (если нет — сдать срочно).
- Зарегистрироваться в Едином реестре участников СВО (если еще не сделано).
Статья подготовлена на основе открытых справочных данных (в т.ч. телефонных справочников 2013–2026 гг.) и действующего законодательства РФ. Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии врачей) частично замаскированы (*) в целях безопасности и актуальности. Обязательно верифицируйте номера на официальных порталах на день обращения.