Новогодние каникулы — это время отдыха‚ но часто именно в этот период возникает острая необходимость получить паспорт‚ оформить визу или решить вопросы с миграционным учетом. Режим работы территориальных органов МВД (паспортных столов) и МФЦ «Мои Документы» в Москве в праздничный сезон имеет свою специфику. В статье подробно разбираем график на январь 2027 года (актуально на май 2026 года)‚ правила предварительной записи и нюансы сдачи биометрии.

Общий принцип работы в праздничный период

Ежегодно Мэр Москвы подписывает декрет об установлении режима работы городских учреждений на новогодние каникулы. Традиционно с 1 по 8 января включительно являются нерабочими днями. Однако паспортные столы и МФЦ не закрываются полностью — они переходят на специальный график.

• 31 декабря: Сокращенный день (обычно до 14:00 или 15:00).
• 1–4 января: Полный выходной (большинство отделений закрыты).
• 5–8 января: Работа в режиме «дежурных» отделений или по предварительной записи в МФЦ.
• С 9 января: Возвращение к стандартному графику.

Важно: Точный перечень работающих точек и часы приема утверждаются за 2–3 недели до праздников на официальном портале mos.ru и сайте ГУ МВД по Москве.

Где оформить паспорт в каникулы: МФЦ vs Паспортный стол МВД

В Москве существует два параллельных канала получения услуг: МФЦ «Мои Документы» и территориальные отделения МВД (ОМ/ОМВД). В праздники их режимы могут отличаться.

МФЦ «Мои Документы» (Основной канал)

Большинство услуг по паспорту (замена по возрасту‚ утере‚ смене имени‚ оформление заграничного паспорта) в Москве переданы МФЦ. В новогодний период:

1. Запись только онлайн: «Живая» очередь в праздники‚ как правило‚ не принимается. Нужно записаться через портал gosuslugi.ru или приложение/сайт МФЦ «Мои Документы».
2. Дежурные отделения: Работают не все ~100 МФЦ‚ а только выбранные (обычно по 1–2 в каждом округе); Список публикуется на mos.ru.
3. График 5–8 января: Часто устанавливается сокращенный (например‚ 10:00–18:00 или 10:00–16:00);

Территориальные органы МВД (Паспортные столы)

Обращаются сюда в сложных случаях: восстановление паспорта без справки о регистрации‚ вопросы по ВНЖ/РВП‚ регистрация новорожденных в паспорте родителей (штамп)‚ если МФЦ отказал.

• Работают строго по предварительной записи через Госуслуги (раздел «МВД» -> «Получение паспорта РФ» -> «Выбор отделения»).
• В каникулы принимают только дежурные отделения (обычно по одному на район/округ).
• Адреса дежурных отделений: ул. ‚ д. ‚ корп. * (точные адреса уточняйте на карте Госуслуг за неделю до визита).

Пошаговая инструкция: как записаться в праздники

Не придите «на удачу» — вас не пустят без талона/QR-кода. Действуйте заранее:

1. За 2–3 недели: Зайдите на Госуслуги -> «Паспорт РФ» -> «Замена паспорта» (или другая услуга).
2. Выбор точки: В списке доступных отделений отфильтруйте те‚ у которых есть свободные слоты на 5–8 января. Обратите внимание на значок «Работает в праздники».
3. Подтверждение: После выбора слота придет СМС/уведомление с QR-кодом. Сохраните его на телефоне или распечатайте.
4. Сбор документов: Подготовьте пакет заранее (старый паспорт‚ фото 35х45 мм — 2 шт. для внутреннего‚ заявление заполняется на месте/онлайн‚ квитанция о госпошлине).

Сроки готовности: как праздники влияют на выдачу

Закон устанавливает стандартные сроки: 10 дней (по месту регистрации) и 30 дней (по месту пребывания/МФЦ). Нерабочие праздничные дни (1–8 января) в сроки не входят (ст. 14 ФЗ «О порядке выхода из РФ и въезда в РФ» и регулятивные акты МВД).

Совет: Если паспорт срочно нужен для вылета в январе — оформляйте зараннее (в ноябре–декабре). В каникулы срочность (3 дня) в МВД работает только по основаниям: лечение‚ смерть родственника‚ срочная командировка (подтверждается документами).

Биометрия и фото: нюансы зимнего сезона

• Фото в МФЦ: Снимают бесплатно на веб-камеру при подаче. Очки снимать обязательно‚ головные уборы, только по религиозным соображениям (лицо открыто полностью).
• Фото в МВД: Часто требуют принести распечатанные фото (2 шт. матовые 35х45 мм). Уточните при записи по телефону дежурного отделения: +7 (495) — (справочная МВД Москвы).
• Отпечатки пальцев: Обязательны с 14 лет (внутренний) и для загранпаспорта с 12 лет. В МФЦ делают электронно‚ в МВД, сканером.

Частые проблемы и их решение

Проблема 1: «На Госуслугах нет свободных мест на 5–8 января»

Решение: Слоты появляются волнами. Проверяйте сайт/приложение ранним утром (6:00–7:00) и поздно вечером (22:00–23:00). Отказы других людей мгновенно освобождают окна. Попробуйте выбрать отделение в другом округе — поездка на метро 30 минут лучше‚ чем ждать 9 января.

Проблема 2: «Пропустил срок замены паспорта (20/45 лет)‚ пришли праздники»

Решение: Штраф за просрочку замены (ст. 19.15 КоАП РФ) — 2000–3000 руб. (для Москвы). Праздники не являются основанием для освобождения от штрафа‚ но суд часто учитывает обстоятельства. Подавайте документы в первый рабочий день (9 января) или в дежурное отделение 5–8 января‚ чтобы зафиксировать дату обращения. Штраф можно оплатить со скидкой 50% в течение 20 дней после протокола.

Проблема 3: «Нужно срочно вылететь 3 января‚ загранпаспорт просрочен»

Решение: Оформить загранпаспорт за 3 дня в МФЦ/МВД в праздники невозможно (нет сроков‚ нет бланков‚ нет курьеров). Варианты:

• Обратиться в МВД по месту регистрации (не пребывания) за 10 дней до вылета — но 1–8 января нерабочие.
• Если вылет 3 января — шансов нет. Если вылет 10+ января — сдавайте 25–26 декабря в МВД по прописке (срок 10 дней‚ с учетом праздников готов к 15 янв — поздно).
• Единственный шанс: оформить временный паспорт» (небиометрический) в МВД по прописке — срок 3–5 дней‚ но он не подходит для всех стран (ЕС‚ США‚ Турция, ок‚ но лучше уточнить у консульства).

Контакты для справок (актуально на 2026 год)

Перед визитом в дежурное отделение рекомендуется позвонить и подтвердить график конкретного дня:

• Единая справочная МВД Москвы: +7 (495) — (круглосуточно).
• Горячая линия МФЦ «Мои Документы»: +7 (495) — (ежедневно 8:00–22:00).
• Чат-бот МВД России в Telegram: @MVD_Russia_bot (раздел «Паспортные услуги»).
• Официальный сайт ГУ МВД по Москве: moskva.mvd.ru -> раздел «Паспортно-визовые вопросы» -> «Режим работы в праздники».

Чек-лист перед выходом в дежурное отделение

Распечатайте или сохраните в телефоне:

• [ ] QR-код / талон записи (Госуслуги / МФЦ).
• [ ] Паспорт РФ (старый‚ даже если порван/испачкан — он основание).
• [ ] Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — внутр. старый образец / 1500 руб. — внутр. новый / 5000 руб. — загран биометрический). Оплата через Госуслуги дает скидку 30% на загранпаспорт.
• [ ] Фото 35х45 мм (2 шт.) — обязательно для МВД‚ желательно запас для МФЦ.
• [ ] Документы-основания (свидетельство о браке/разводе‚ рождение ребенка‚ ВНЖ/РВП, если меняете данные).
• [ ] Маска/перчатки (по желанию‚ режим ЧС может вводиться локально).

Резюме

Паспортные столы в Москве в новогодние каникулы работают‚ но точечно. Ключ к успеху — предварительная электронная запись на 5–8 января в дежурное отделение МФЦ или МВД. Не рассчитывайте на «живую» очередь. Планируйте замену паспортов заранее (в ноябре–декабре)‚ чтобы не попасть в пролом с просрочкой и штрафами. Официальный график дежурств на январь 2027 года появится на mos.ru примерно 20–25 декабря 2026 года.

Статья подготовлена на основе типовых ежегодных декретов Мэра Москвы и правил МВД РФ. Конкретные адреса дежурных отделений и телефоны уточняйте в официальных источниках за неделю до визита.