Поиск информации о погибших военнослужащих и взаимодействие с патологоанатомическими отделами (моргами), куда доставляются тела защитников, — это тяжелый и бюрократически сложный процесс. Ростов-на-Дону является ключевым логистическим хабом на юге России, через который проходит большая часть груза 200 из зоны СВО. Ниже собрана структурированная информация на основе открытых источников, официальных заявлений и опыта родственников, которая поможет ориентироваться в контактах и процедурах на .

Основные учреждения-приемники

По данным открытых источников и расследований (в частности, издания «Холод»), основным пунктом приема, идентификации и хранения тел погибших военнослужащих в регионе является морг при Федеральном государственном казенном учреждении «1602 Военный клинический госпиталь Министерства обороны РФ».

1602 Военный клинический госпиталь (ВКГ), Главный морг СВО на Юге

• Статус: Крупнейшее военное медицинское учреждение Ростовской области, сформированное еще 23 июня 1941 года. Сегодня это база для ЦПООП (Центра приема, обработки и отправки погибших).
• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22 (военный городок). Примечание: точный адрес корпуса морга может отличаться от адреса главной администрации госпиталя, уточняйте при звонке.
• Почтовый индекс: 344064, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону.
• Вместимость: По неподтвержденным данным и слухам, циркулирующим в СМИ и телеграм-каналах, мощность морга может достигать 10 000 мест, однако родственники регулярно сообщают о переполнении и хаосе.

ЦПООП (Центр приема, обработки и отправки погибших)

Структурное подразделение, непосредственно занимающееся работой с телами: прием, санитарная обработка, идентификация, оформление документов и передача родственникам или отправка на место захоронения.

• Телефон ЦПООП (справочно): 7 (863) -20-04-44 (номер может быть неактуален или перегружен).
• Адрес: Часто совпадает с базой 1602 ВКГ (ул. Оганова, 22) или расположен в непосредственной близости;

Ключевые контактные телефоны (частично замаскированы)

Внимание: Номера военных моргов и ЦПООП часто меняются, бывают перегружены или работают в режиме автоинформатора. Официальные сайты Минобороны и Департамента здравоохранения Ростовской области редко публикуют прямые линии этих подразделений.

Контакты районных военкоматов / кураторов (по данным волонтеров и родственников)

Часто именно кураторы из военкоматов по месту призыва передают номера прямых линий ответственных за идентификацию в Ростовском морге.

• Южное направление (куратор): 7 (978) -15-51-14 (WhatsApp, только переписка).
• Восточное направление (куратор): 7 (951) -23-02-05 (WhatsApp, только переписка).
• Важно: На прямые звонки эти номера часто не отвечают. Пишите текстом с указанием ФИО погибшего, даты рождения, воинской части и вашего родства.

Процедура опознания и получения тела: критически важные нюансы

Родственники сталкиваются с системными проблемами: теряются тела, путаются документы, возникают очереди на ДНК-экспертизу. Ниже — алгоритм действий, основанный на опыте семей.

Этап 1: Получение официального уведомления

Никаких действий в морге не начните без официального уведомления (извещения) о гибели, выданного военкоматом или командой части. Без этого документа в ЦПООП с вами не разговорят.

Этап 2: Связь с куратором / военкоматом

1. Обратитесь в военкомат по месту призыва погибшего (или по месту вашей регистрации).
2. Попросите контакт куратора, который ведет связь с 1602 ВКГ / ЦПООП.
3. Куратор должен внести вас в список на опознание и дать инструкцию по въезду на территорию военной части/госпиталя.

Этап 3: Техническое требование — Мессенджер Max

Критически важный момент: По информации из открытых источников и отзывов родственников, для прохождения процедуры опознания тел в Ростовском морге (ЦПООП) требуется установка мессенджера Max (российский аналог WhatsApp/Telegram). Через него передаются фото, видео с опознания, сканы документов и координируется время приезда. Заранее установите приложение и зарегистрируйтесь.

Этап 4: Приезд на место (ул. Оганова, 22)

• Документы: Паспорт заявителя, паспорт погибшего (или копия), свидетельство о браке/рождении детей (для подтверждения родства), военный билет погибшего, уведомление о гибели, доверенность (если едете не близкий родственник), результат ДНК (если уже сдавали).
• Режим: Объект — военный (часть/госпиталь). Въезд только по спискам, заранее согласованным куратором. Без пропуска на территорию не пустят.
• Опознание: Проходит в присутствии следователя/средствами видеосъемки. Часто показывают только фото/видео на планшете из-за состояния тел. Личный осмотр — по ходатайству и решению следователя.

Этап 5: ДНК-экспертиза

Если визуальная идентификация невозможна (тяжелые травмы, длительное лежание), направляют на сдачу ДНК. Пробу забирают в моргу или в экспертных учреждениях Ростовской области. Сроки готовности — от 2 недель до нескольких месяцев. Совет: Сдавайте ДНК заранее, в военкомате или по месту жительства, не дожидаясь вызова в Ростов.

Типовые проблемы и как их решать

Проблема: «Телефоны не берут / Автоинформатор»

Решение: Не звоните на общий номер госпиталя бесконечно. Работайте через:

• WhatsApp-чаты кураторов (номера выше).
• Телеграм-каналы волонтерских сообществ (например, «Поиск погибших», «Родственники СВО Ростов» и т.д.).
• Личный прием в военкомате (требуют приема без очереди по уведомлению).
• Обращение в Прокуратуру garnison/области с жалобой на бездействие/непредоставление информации (артикул 144 УПК РФ или административное обращение).

Проблема: «Тело не найдено / Перепутаны теги»

Ситуация, когда в базе ЦПООП нет данных о поступившем теле, или данные не совпадают с уведомлением.

• Требуйте официальный ответ от командира части/военкомата: «Тело не поступило в ЦПООП 1602 ВКГ».
• Пишите заявление следователю военной части (военной прокуратуре) о необходимости установления местонахождения тела.
• Проверяйте базы «Призрак» / «Память народа» / «Поиск людей» (волонтерские), иногда информация появляется там быстрее.

Проблема: «Отказывают в выдаче тела / Задерживают документы»

• Требуйте составление протокола отказа.
• Обращайтесь в военную прокуратуру (г. Ростов-на-Дону, пр. Станиславского / ул. Большая Садовая — уточните актуальный адрес прокуратуры гарнизона).
• Согласно закону, тело должно быть передано родственникам в разумный срок после идентификации и следственных действий.

Альтернативные пути поиска информации

1. Единый справочно-информационный центр (ЕСИЦ) МВД/Минобороны: Существуют горячие линии по поиску пропавших без вести, но по погибшим (груз 200) они часто перенаправляют в военкоматы.
2. Госуслуги / Личный кабинет участника СВО: Иногда статус «Гибнет» и данные о месте хранения тела появляют там.
3. Ритуальные агентства, работающие с ВКГ: Некоторые частные агентства в Ростове имеют устоявшиеся контакты в моргу 1602 ВКГ и могут за деньги ускорить оформление документов (акт приема-передачи, справка о смерти Формы 106/у) и транспортировку. Проверяйте отзывы, мошенников много.
4. Журналисты / Правозащитники: В крайнем случае — обращение в СМИ (например, «Холод», «Важные истории», местные издания Ростова), готовые освещать проблемы морга.

Чек-лист перед поездкой в Ростов-на-Дону

Если вас вызвали на опознание или вы едете самостоятельно (после согласования с куратором):

• [ ] Установлен мессенджер Max (авторизация по вашему номеру).
• [ ] Папка с документами (оригиналы + 2 комплекта копий каждого): Ваш паспорт, паспорт погибшего, уведомление, свидетельства (брак, дети), военный билет, доверенность (нотариальная, если не вы ближайший родственник), полис ОМС погибшего.
• [ ] Результат ДНК (если сдавали) — распечатайте официальное заключение.
• [ ] Деньги на расходы: Оформление справки о смерти (бесплатно в ЗАГС, но платные услуги ритуальных бюро), доставка тела (авиа/ЖД/авто), закупка гроба/аксессуаров (соцпакет дает компенсацию, но постоплатно).
• [ ] Средства связи: Зарядка, пауэрбанк — связь в госпитале может быть слабой.
• [ ] Одежда/обувь: Удобная, закрытая, на случай долгого ожидания на улице или в коридорах.
• [ ] Контакты куратора / следователя записаны на бумаге (телефон может садиться).

Юридическая справка: ваши права

• Статья 11 ФЗ «О погребении и похоронном деле»: Право на захоронение тела умершего принадлежит близким родственникам.
• Статья 10 Закона «О статусе военнослужащих»: Семья погибшего имеет право на социальные гарантии, выплаты, компенсацию расходов на погребение (на 2026 год — порядка 70 000 ⎼ 80 000 руб., уточняйте актуальную сумму в Пенсионном фонде / Соцзащите).
• Уголовно-процессуальный кодекс (УПК РФ): Тело является вещественным доказательством. Следственный орган (военный следователь) решает вопрос о передаче тела для погребения после проведения судебно-медицинской экспертизы (или осмотра). Отказ в передаче тела без оснований — незаконен.

Резюме: пошаговый алгоритм «Что делать прямо сейчас»

1. Есть уведомление? Да → Идем в военкомат по месту призыва погибшего, берем контакты куратора Ростовского морга (ЦПООП 1602 ВКГ). Нет → Ждем уведомление / пишем в часть / в прокуратуру за уведомлением.
2. Установите Max Messenger. Напишите куратору (WhatsApp номера выше) с ФИО погибшего, частью, вашим родством.
3. Дождитесь приглашения (списка на въезд) с датой и временем.
4. Соберите документы (чек-лист выше).
5. Приезжайте по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22 (территория 1602 ВКГ) за 30-60 мин до назначенного времени.
6. Пройдите опознание (фото/видео/личное). Подпишите протокол.
7. Оформите в ЗАГС Ростова (или по месту захоронения) Свидетельство о смерти (Форма 33) и Справку Формы 106/у (для получения выплат).
8. Организуйте перевозку тела (ритуальное агентство / собственные силы).

Контакты для жалоб на бездействие

• Военная прокуратура Ростовской области / гарнизона Ростов: Прозвольте по справочнику 1602 ВКГ или ищите на сайте genproc.gov.ru (раздел «Военная прокуратура»).
• Главная военная прокуратура РФ (Москва): Горячая линия (сайт genproc.gov.ru).
• Комиссия Госдумы по обороне / Совет Федерации: Приемная (для системных жалоб).
• Правозащитные организации: «Комитет солдатских матерей», «Верный Отечество» и др. (помогают с юридической поддержкой).

Память погибшим, сила живым. Не оставайтесь в одиночестве с этой болью — объединяйтесь в чаты родственников вашей части, делитесь контактами работающих кураторов и действуйте по закону.