Гражданам часто возникает необходимость обратиться к руководству региона по вопросам, не решаемым на местном уровне. Прямой телефонный разговор с Главой Республики Башкортостан Радием Закиевичем Хабировым практически невозможен из-за высокой загруженности графика, однако существуют официальные каналы связи, через которые ваше обращение гарантированно будет рассмотрено. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы связи: от горячих линий и электронной приемной до личного приема.
Основные официальные каналы связи
Вся работа с обращениями граждан ведется через Администрацию Главы Республики Башкортостан и Аппарат Правительства РБ. Ниже приведены актуальные контакты на .
Телефоны справочно-информационной службы и канцелярии
Для получения информации о ходе рассмотрения обращения, уточнения реквизитов или записи на прием используйте следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности):
- Канцелярия Аппарата Правительства РБ:
7 (347) --50,7 (347) --48 - Справочно-информационные телефоны Администрации Главы РБ:
7 (347) --067 (347) --147 (347) --427 (347) --83
- Телефон Приемной (общий):
7 (347) --04 - Контактный телефон Заместителя Премьер-министра:
7 (347) --10
Важно: Номера с кодом (495) (например, (495) *--07), встречающиеся в открытых источниках, как правило, относятся к представительствам в Москве или федеральным структурам, для прямого обращения по республиканским вопросам лучше использовать городские коды (347).
Электронная приемная (Самый эффективный способ)
Официальный интернет-портал glavarb.ru — основной инструмент для подачи обращения. Здесь работает раздел «Электронная приемная», позволяющий:
- Написать обращение Главе Республики напрямую.
- Отслеживать статус рассмотрения по регистрационному номеру.
- Получить мотивированный ответ в электронном виде.
Также доступен портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-инициативная платформа) для подачи коллективных и индивидуальных обращений.
Электронная почта
Для официальной корреспонденции используются следующие адреса (домены замаскированы):
- Канцелярия Аппарата Правительства:
info@bashkortostan.ru - Приемная Администрации Главы:
priemnaya@bashkortostan.ru - Отдельные структурные подразделения:
krasnonogaya*@bashkortostan.ru(пример адреса конкретного отдела).
Личный прием граждан
Приемная Администрации Главы Республики Башкортостан работает в установленные дни. Для участия в приеме обязательно необходима предварительная запись по указанным выше телефонам или через электронную приемную.
Адрес приемной (юридический адрес Администрации Главы РБ):
г. Уфа, ул. Тукаева, д. (Здание Аппарата Правительства / Администрации Главы РБ)Наличие пандуса и доступного входа для маломобильных групп граждан подтверждено.
График приема: Уточняйте актуальное расписание на официальном сайте glavarb.ru в разделе «Прием граждан» или по телефонам справочной. Обычно приемы проводятся еженедельно по определенным дням недели.
Ключевые контактные лица (Руководители приемной работы)
Информация о руководителях структур, курирующих работу с обращениями, доступна в открытых реестрах (Rusprofile, официальный сайт). Фамилии частично скрыты:
- Руководитель Приемной / Отдела работы с обращениями: Кускарбекова С.Н. (Главный специалист / Начальник управления)
- Ответственные исполнители канцелярии: специалисты Apparata Правительства.
Алгоритм действий: как добиться результата
- Подготовьте текст обращения. Четко излагайте суть проблемы, ссылайтесь на законы/нормативные акты, прикладывайте сканы документов (паспорт, свидетельства, фотофиксация проблемы).
- Выберите канал.
- Электронная приемная (glavarb.ru), приоритетный канал: дает регистрационный номер, сроки ответа регламентированы законом (обычно 30 дней), удобен для отслеживания.
- Телефон — для оперативной консультации, уточнения статуса или записи на личный прием.
- Личный прием — для сложных, запутанных случаев, требующих личного объяснения.
- Сохраните регистрационный номер. Без него невозможно отследить судьбу обращения.
- Контроль сроков. Если ответ не поступил в срок, позвоните в канцелярию (
7 (347) *--50) или подайте повторное обращение с отметкой «О несвоевременном рассмотрении». - Звонить на «прямую линию» Главы (таковой для входящих вызовов не существует).
- Писать в личные сообщения в соцсетях (ответят боты или пресс-служба, юридической силы не имеет).
- Приходить в приемную без записи (вам откажут во входе).
- Подача через glavarb.ru с прикреплением доказательной базы.
- Звонок в канцелярию по телефону
7 (347) *--50для уточнения исполнителя по вашему делу. - Обращение к депутату ГС РБ / Местному самоуправлению с просьбой о парламентском запросе (если административный ресурс исчерпан).
Частые ошибки и советы
❌ Неэффективно:
✅ Эффективно:
Резюме
Позвонить Хабирову «на личный телефон» нельзя — это нарушение протокола и безопасности. Однако государство создало прозрачную систему обратной связи. Главный рабочий инструмент — сайт glavarb.ru и телефоны канцелярии 7 (347) --50 / --48. Используйте их, фиксируйте номера регистрации обращений и требуйте соблюдения законных сроков рассмотрения.
Данные актуальны на момент публикации . Контактные данные могут меняться, всегда проверяйте их на официальном портале glavarb.ru.