Обращение в Министерство обороны РФ, законное право каждого гражданина․ Порядок рассмотрения таких обращений регулируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»‚ а также ведомственной Инструкцией по работе с обращениями граждан в Вооружённых Силах РФ․ В этой статье подробно разберём‚ как правильно составить и направить письмо министру обороны․
Кто может обратиться и по каким вопросам
Написать письмо может любой гражданин: военнослужащий‚ член его семьи‚ ветеран‚ родственник погибшего военнослужащего или обычный житель страны․ Типичные темы обращений:
- нарушение прав военнослужащих (условия службы‚ денежное довольствие‚ жильё);
- вопросы призыва и контрактной службы;
- розыск и судьба военнослужащих;
- выплаты‚ компенсации‚ социальные гарантии;
- жалобы на действия (бездействие) должностных лиц воинских частей;
- вопросы военно-мемориальной работы․
Способы подачи обращения
Электронное обращение через официальный сайт
Самый быстрый способ — подать обращение в форме электронного документа через официальный сайт Министерства обороны РФ (mil․ru) в разделе «Обращения граждан»․ Обращения‚ поступившие через сайт‚ регистрируются в Министерстве обороны и рассматриваются в общем порядке․ При заполнении формы необходимо указать:
- фамилию‚ имя‚ отчество;
- почтовый адрес для ответа;
- адрес электронной почты;
- суть обращения․
Обратите внимание: адрес электронной почты министра обороны РФ лично не публикуется в открытых источниках в соответствии с требованиями информационной безопасности․ Все электронные обращения направляются через официальную форму на сайте․
Почтовое отправление
Письмо можно направить обычной почтой (рекомендуется заказным письмом с уведомлением о вручении) по адресу приёмной Министерства обороны РФ:
Адрес: 119*‚ г․ Москва‚ ул․ Знаменка‚ д․ (точный адрес уточняйте на официальном сайте Минобороны)․
Личный приём
Можно обратиться лично в приёмную Министерства обороны в Москве․ Приём граждан ведётся в рабочие дни‚ как правило‚ с 9:00 (точное расписание и телефон приёмной: +7 (495) -96—, уточняйте на официальном сайте ведомства)․
Правила оформления письма
Жалоба или обращение в Министерство обороны РФ составляется в свободной форме‚ поскольку жёсткая форма нормативными актами не установлена․ Однако существуют общие требования:
- Письмо пишется на листе формата А4 (210 × 297 мм)‚ при необходимости — на бланке установленного образца (в соответствии с приказом Министра обороны РФ)․
- В правом верхнем углу указывается адресат: «Министру обороны Российской Федерации» (или лицу‚ исполняющему его обязанности)․
- Ниже, данные заявителя: ФИО полностью‚ почтовый адрес‚ телефон‚ e-mail․
- В тексте излагается суть проблемы: хронология событий‚ номера воинских частей‚ фамилии должностных лиц (при наличии)․
- Формулируется конкретная просьба или требование․
- Ставится дата и личная подпись․
- Прикладываются копии подтверждающих документов․
Важно: обращения‚ поступившие от анонимных лиц (без указания ФИО и адреса)‚ не рассматриваются․
Образец обращения
Министру обороны Российской Федерации
от Ивановой Марии Петровны‚
проживающей по адресу: 6*‚ г․ Москва‚ ул․ *‚ д․ ‚ кв․ ‚
тел․: +7 (9) —*
Обращение (жалоба)
Уважаемый министр обороны Российской Федерации!
Пишет Вам мама рядового Морозова Николая Игоревича‚ проходящего военную службу в в/ч ․ Прошу Вас разобраться в ситуации‚ связанной с․․․ (далее излагается суть проблемы‚ указываются даты‚ обстоятельства‚ приложения)․
На основании изложенного прошу: провести проверку‚ принять меры и сообщить мне о результатах рассмотрения обращения в установленный законом срок․
Дата‚ подпись․
Сроки рассмотрения
Согласно 59-ФЗ‚ обращение регистрируется в течение трёх дней с момента поступления и рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации․ В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя․ В зависимости от содержания обращение докладывается министру обороны РФ или лицу‚ исполняющему его обязанности‚ либо направляется в профильные структурные подразделения Аппарата Министерства․
Полезные советы
- Пишите кратко и по существу‚ избегайте эмоциональных оценок и оскорблений — обращения с нецензурной лексикой могут остаться без ответа по существу․
- Сохраняйте копию письма и квитанцию об отправке․
- Если ответ не получен в срок‚ можно обратиться повторно либо жаловаться в военную прокуратуру или суд․
- Один вопрос, одно обращение: так его проще регистрировать и быстрее рассматривать․
Соблюдение этих несложных правил значительно повышает шансы на то‚ что ваше письмо будет рассмотрено оперативно и по существу․