Каждый житель Брянской области имеет законное право обратиться к главе региона, губернатору Александру Васильевичу Богомазу — с вопросом‚ жалобой или предложением. В этой статье мы подробно расскажем‚ как правильно составить обращение‚ куда его направить и приведём образец письма.
Способы обращения к губернатору
Существует несколько официальных каналов связи с губернатором Брянской области:
- Интернет-приёмная на официальном сайте Правительства Брянской области — самый быстрый способ. Необходимо заполнить специальную форму‚ указав фамилию‚ имя‚ место жительства‚ почтовый индекс и населённый пункт (обязательные поля отмечены красной звёздочкой).
- Письменное обращение по почте на адрес: 241050‚ г. Брянск‚ просп; Ленина‚ д. * (канцелярия администрации Губернатора и Правительства Брянской области).
- Электронная почта, для общих вопросов: gubernator@bryanskobl.ru; для справочной информации о порядке рассмотрения обращений: post@bryanskobl.ru; вопросы на прямую линию: voprosglave@bryanskobl.ru (с пометкой «Вопрос Губернатору»).
- Телефон канцелярии: (4832) -4—‚ 66—**.
- Единый кол-центр по приёму вопросов от жителей области.
- Социальные сети — официальная группа «Брянская область» во ВКонтакте‚ а также платформа обратной связи на портале Госуслуг.
- Личный приём — запись производится сотрудниками отдела писем и приёма граждан администрации Губернатора и Правительства Брянской области.
Правила составления обращения
Чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено‚ соблюдайте следующие требования:
- Укажите свои ФИО полностью и точный почтовый адрес для ответа (анонимные обращения не рассматриваются).
- Чётко сформулируйте суть проблемы: что произошло‚ где‚ когда‚ кто вовлечён.
- Перечислите‚ в какие инстанции вы уже обращались и какие ответы получили.
- Сформулируйте конкретную просьбу — чего вы ожидаете от губернатора.
- Приложите копии подтверждающих документов (ответы чиновников‚ акты‚ фотографии).
- Пишите грамотно‚ без оскорблений и угроз — иначе обращение могут оставить без ответа.
Образец письма губернатору Брянской области
Губернатору Брянской области
Богомазу Александру Васильевичу
от Иванова Ивана Ивановича‚
проживающего по адресу:
241‚ г. Брянск‚ ул. ‚ д. ‚ кв.
тел.: +7 (9) —
e-mail: ivanov*@mail.ru
Обращение
Уважаемый Александр Васильевич!
Я‚ Иванов Иван Иванович‚ проживаю в городе Брянске по указанному выше адресу. Обращаюсь к Вам по вопросу (укажите суть проблемы‚ например: благоустройства двора‚ состояния дороги‚ работы управляющей компании).
Суть проблемы заключается в следующем: (подробно опишите ситуацию с указанием дат‚ адресов и обстоятельств).
По данному вопросу я обращался в (наименование организации) «**» 20 г.‚ однако проблема решена не была (приложите копию ответа).
На основании изложенного прошу Вас:
- Дать поручение о проведении проверки по изложенным фактам.
- Принять меры по устранению указанных нарушений.
- О результатах рассмотрения обращения сообщить мне в установленный законом срок.
Приложения:
- Копия ответа администрации — на * л.
- Фотоматериалы — на * л.
«**» 20 г. Подпись: __________ / Иванов И.И. /
Сроки рассмотрения обращения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»‚ ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации письма. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней‚ о чём заявителя обязаны уведомить.
Полезные советы
- Сохраняйте копию отправленного письма и номер регистрации обращения.
- При отправке через интернет-приёмную проверьте правильность указанной электронной почты — именно туда придёт ответ.
- Если проблема касается конкретного муниципалитета‚ сначала имеет смысл обратиться в местную администрацию.
- Обращения могут быть письменными‚ устными и даже в формате видео, например‚ для прямой линии с губернатором.
Грамотно составленное обращение, это первый шаг к решению вашей проблемы. Не бойтесь отстаивать свои права: приёмная губернатора Брянской области работает именно для того‚ чтобы жители региона могли быть услышаны.