Поиск раненого родственника, участвующего в СВО, — это стрессовая и непростая задача. Информация часто фрагментирована, а каналы связи перегружены. В этой статье мы собрали актуальные официальные телефоны, контакты крупных госпиталей (включая филиалы Главного военно-клинического госпиталя им. Бурденко и госпиталей ДНР/ЛНР) и пошаговый алгоритм действий, который поможет вам найти бойца максимально быстро.

Официальные горячие линии Министерства обороны РФ (Первоочередные контакты)

Самым надежным стартом является обращение в Национальный центр управления обороной РФ. Именно здесь ведется единый учет местонахождения военнослужащих.

• Единая горячая линия НЦУО: 8 (800) -00-77-07 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
• Дополнительные линии НЦУО: 8 (495) -98-43-54, 498-34-46
• Горячая линия по вопросам мобилизации и контрактников: 8 (800) -37-77-37
• Горячая линия Минобороны (общие вопросы): 8 (800) -01-14-67

Важно: При звонке подготовьте полные ФИО бойца, дату рождения, номер личного дела (если есть), название воинской части или номер военкомата, через который оформлялся контракт/призыв.

Контакты Главного военно-клинического госпиталя им. А.А. Вишневского (ГВК) и филиалов ГВКГ им. Н.Н. Бурденко

Большинство тяжелораненых эвакуируют именно в московские федеральные центры. Ниже приведены телефоны приемных комиссий, дежурных по госпиталям и отдельных филиалов.

ГВК им. Вишневского (Москва)

• Приемная начальника госпиталя: 8-4962-63-60-03 (с 9:00 до 17:00)
• Дежурный по госпиталю: 8-4962-63-67-09 (с 17:00 до 9:00)
• Общие справочные/дежурные: 8-4722-51-87-16, ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####

Филиалы ГВКГ им. Бурденко (Москва и МО)

Примечание: Номера мобильных дежурных и дополнительных линий часто меняются. Если номер не отвечает, пробуйте следующий в списке.

Военно-медицинские учреждения ДНР / ЛНР (Фронтовые и осевые госпитали)

Если боец ранен недавно, он может находиться в госпиталях на территории новых регионов (ДНР/ЛНР) перед эвакуацией вглубь страны.

Ключевые телефоны (код 856 / 849 / 949):

• Центральный госпиталь (Донецк): ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####
• Госпиталь №2 / №3 (Макеевка/Горловка направление): ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####
• Госпитали Мариупольского/Южного направления: ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####
• Луганское направление: ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####
• Полевые пункты (ППП/МСБ): ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####
• Полевой госпиталь №1: ###-###-####
• Полевой госпиталь №2: ###-###-####
• Полевой госпиталь №3: ###-###-####, ###-###-####

Совет: При звонке в фронтовые госпитали готовьтесь к тому, что связь может быть нестабильной. Звоните в утренние часы (по местному времени), когда сменяются дежурные и приходят врачи на смену.

Региональные госпитали (Эвакуационные этапы)

После стабилизации состояния раненых переводят в госпитали по месту жительства или в крупные региональные центры. Ниже — контакты часто используемых эвакуационных пунктов (данные частично замаскированы):

• Нижегородское направление: ###-###-####, ###-###-####, ###-###-####
• Ростовское направление: ###-###-####, ###-###-####
• Самарское направление: ###-###-####
• Санкт-Петербург: ###-###-####, ###-###-####
• Саратовское направление: ###-###-####, ###-###-####
• Ставропольское/Кубань: ###-###-####
• Екатеринбург (Урал): ###-###-####, ###-###-####

Пошаговый алгоритм поиска

1. Шаг 1: Звонок в НЦУО (###-###-####). Сообщите оператору ФИО, дату рождения, воинское звание, номер части. Попросите проверить базу «Местонахождение военнослужащего». Требуйте номер госпиталя и дату поступления.
2. Шаг 2: Обращение в военкомат / Командировку части. Командир части обязан знать, куда эвакуирован боец. Напишите официальный запрос (репорту) командиру части с просьбой сообщить место госпитализации. Военкомат по месту призыва/жительства также имеет доступ к базам.
3. Шаг 3: Звонки в госпитали по списку выше. Начните с ГВК и филиалов Бурденко (если тяжелая травма), затем — фронтовые госпитали ДНР/ЛНР, затем — региональные. Спросите у дежурного: «Поступил ли пациент ФИО, дата рождения…?». Если дежурный не находит в журнале, просите перевести на приемное отделение или к старшей медсестре отделения.
4. Шаг 4: Поиск через волонтерские сообщества. Если официальные каналы молчат — пишите в проверенные волонтерские чаты/боты (Telegram, VK). Часто волонтеры быстрее находят информацию по неофициальным спискам эвакуации (например, сообщество «Поиск раненых», «Связь с бойцом» и др.). Ссылки на актуальные боты лучше искать в поиске по запросу «поиск раненых СВО бот» на текущую дату.
5. Шаг 5: Обращение в Военную прокуратуру и КССМР. Если информация не предоставляется в течение 3-5 дней — пишите заявление в Военную прокуратуру (8 (495) -93-63-51) и в Комиссию по правам человека (###-###-####).

Важные советы из практики (опыт родственников)

• Фиксируйте всё. Записывайте дату/время звонка, ФИО дежурного/оператора, что именно сказали. Это понадобится для жалоб.
• Используйте разные каналы связи. Звоните и на городские, и на мобильные номера дежурных. Часто городские АТС перегружены, а мобильный дежурный берет трубку.
• Уточняйте «Этап эвакуации». Боец может быть: на ПМП (пункте медпомощи) -> в МСБ (медицинский батальон) -> в Полевой госпиталь -> в Осевой госпиталь (ДНР/РФ) -> в ГВК/Бурденко -> в Региональный госпиталь. Звоните по цепочке.
• Паспортные данные. В госпиталях часто ищут только по полному совпадению ФИО и даты рождения. Если есть ошибка в документах (опечатка в призывном удостоверении) — сообщайте все возможные варианты написания фамилии.
• Деньги и довольствие. Вопросы по выплатам (###-###-####) решаются отдельно, через командира части или финансовую службу, в госпитале об этом обычно не знают.

Что делать, если боец «пропался» при эвакуации (нет связи)

Ситуация, описанная на форумах (боец позвонил с чужого телефона, сказал, что едет в машине-эвакуации, и связь прервалась) — типичная для стадии «ПМП/МСБ -> Полевой госпиталь».

Действия в этом случае:

1. Срочно звоните в командировку его воинской части. Только командир (или начальник медслужбы батальона/полка) знает, на какой именно машине (санитарке/БТР/грузовике) и в какой госпиталь эвакуировали конкретную группу раненых.
2. Запросите у командира номер эвакуационной ведомости или позывной машины.
3. Звоните в МСБ (Медицинский санитарный батальон), закрепленный за его частью. Телефон МСБ есть у командира или в штабе части.
4. Не паникуйте, если телефон боец потерял/сломал/сдал заряжать. Это стандартная ситуация. В госпитале ему выдадут возможность позвонить (через дежурную медсестру, волонтеров или свой телефон, если найдут) в течение 1-3 суток после поступления.

Полезные ссылки и ресурсы для самостоятельного мониторинга

• Официальный сайт Минобороны РФ — раздел «Горячая линия» / «Обращения граждан».
• Портал Госуслуг, сервис «Узнать о местонахождении военнослужащего» (доступен после авторизации по ЕСИА, работает не всегда стабильно).
• Telegram-боты волонтеров (например, @PoiskRanenyhBot, @SvyazSBoycomBot, названия ботов меняются, ищите актуальные в поиске Telegram по ключевым словам «поиск раненых СВО»).
• Группы ВКонтакте по запросам: «Поиск раненых СВО», «Родные бойцов СВО», «Эвакуация раненых». Часто там делятся актуальными телефонами дежурных, которых нет в открытых списках.

Поиск раненого бойца требует настойчивости и системности. Начните с горячей линии НЦУО (###-###-####) и командира части. Параллельно обзванивайте крупные госпитали (ГВК, Бурденко, фронтовые). Помните: по закону у вас есть право знать о местонахождении и состоянии здоровья близкого родственника. Если официальные структуры безосновательно отказывают в информации, пишите в Военную прокуратуру и КССМР.

Желаем вашим родным скорейшего выздоровления и возвращения домой!

Статья составлена на основе открытых данных на . Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед звонком рекомендуется сверить актуальность на официальных ресурсах Минобороны РФ.