Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) — процесс, требующий знания актуальных контактов, режима работы и правил обращения. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с Отделом судебных приставов (ОСП) по городу Новый Уренгой Ямало-Ненецкого автономного округа, какие телефоны актуальны на года, и как подготовиться к разговору, чтобы решить вопрос максимально быстро.
Основные контактные данные ОСП по г. Новому Уренгою
Главное отделение находится по адресу: ЯНАО, г; Новый Уренгой, ул. 26-го Съезда КПСС, д. 4 (часть адреса скрыта для безопасности: ул. 26-го Съезда КПСС, д. **).
Режим работы и прием граждан
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница
- Часы работы учреждения: с 08:30 до 18:00
- Перерыв на обед: с 12:30 до 14:00 (в это время телефоны могут не отвечать, а окна приема закрыты)
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Важно: Прием граждан по письменным обращениям и личным визитам может иметь отдельный график (часто более узкий, чем режим работы канцелярии). Рекомендуется уточнять время приема конкретного пристава-исполнителя заранее по телефону или через систему онлайн-записи.
Телефоны для связи: как пробиться на линию
Самая частая проблема — занятые линии. Ниже приведен список номеров, актуальных на текущий момент. Внимание: последние цифры номеров замаскированы (**) в целях информационной безопасности.
Горячая линия и справочно-информационные телефоны
- Единая горячая линия ФССП России (бесплатно по РФ): ###-###-#### — автоматический информатор и перевод на оператора для консультаций по исполнительным производствам.
- Справка/Консультации ОСП (городской): 7 (3494) -3— (оригинал: 23-33-87 / 23-33-92).
Прямые телефоны руководства и ключевых подразделений
- Начальник ОСП по г. Новому Уренгою: 7 (3494) -3-*- (оригинал: 23-33-90). Телефон кабинета руководителя (Кайгородова Т.А.).
- Заместители начальника / Начальники отделов: Обычно находятся в том же пуле номеров 7 (3494) -3—* с добавочными. Спросите у секретаря/оператора перевод на нужное подразделение (Отдел ИП, Отдел обеспечения судебных заседаний, Канцелярия).
- Телефон доверия / Контроль деятельности приставов: Уточняйте на официальном сайте ФССП по ЯНАО в разделе «Обращения граждан».
Советы, как дозвониться быстрее
- Звоните в «непиковые» часы: Лучшее время — сразу после открытия (08:30–09:30) или после обеденного перерыва (14:00–15:00). В обед (12:30–14:00) и перед закрытием (после 17:00) дозвониться почти невозможно.
- Используйте автозвоняльщики / перезвон: Многие современные смартфоны имеют функцию «Повторный набор» или «Напомнить, когда абонент освободится».
- Готовьте данные заранее: Номер исполнительного производства (НИП), ФИО должника/взыскателя, дату рождения. Без этих данных оператор не сможет идентифицировать дело.
- Альтернатива — ###-###-####: Федеральная линия часто работает быстрее местных номеров, операторы видят единую базу данных.
Онлайн-сервисы: альтернатива телефонным звонкам
На 2026 год большинство вопросов можно решить без ожидания на линии. Официальный сайт fssp.gov.ru и портал Госуслуг (gosuslugi.ru) предоставляют полный функционал:
Банк данных исполнительных производств (Поиск по ФИО/ИНН)
Позволяет узнать: есть ли долги, номер производства, ФИО пристава-исполнителя, его рабочий телефон (часто прямой) и email для переписки.
- Заходите на
fssp.gov.ru→ «Банк данных ИП». - Вводите ФИО и дату рождения (или ИНН).
- В карточке дела нажимайте «Детали» — там указан контакт конкретного пристава, ведущего ваше дело. Звонить ему напрямую эффективнее, чем на общую линию.
Личный кабинет на Госуслугах
- Раздел «Долги и штрафы» → «Исполнительные производства».
- Позволяет оплатить долг онлайн (комиссия 0% при оплате через СБП/карту МИР), подать заявление на отсрочку, расторжение ИП, обратиться к приставу с вопросом через чат.
Электронный приемная (Интернет-приемная ФССП)
На сайте fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан») можно отправить официальное электронное обращение. Срок ответа — до 30 дней, но часто отвечают быстрее. На ответ придет уведомление на Email/Госуслуги.
Запись на личный прием онлайн
Через портал Госуслуг или виджет на сайте ФССП можно записаться к конкретному приставу-исполнителю или к начальнику ОСП на удобное время, избежав очереди.
Структура ОСП: к кому обращаться?
Понимание структуры экономит время. ОСП по г. Новому Уренгою включает:
- Отдел исполнительного производства (ОИП): Основной массив работы, взыскание долгов, алиментов, штрафов. Здесь работают приставы-исполнители по участкам (обычно по алфавиту или по типам дел).
- Отдел обеспечения деятельности судов: Приставы в залах суда, конвоирование. Контакты нужны редко (вопросы охраны, пропусков в суд).
- Канцелярия / Бюро входящей корреспонденции: Прием бумажных заявлений, жалоб, документов. Телефон: 7 (3494) -3—.
- Бухгалтерия / Касса: Вопросы оплаты исполнительского сбора, возврата излишне удержанных средств. Часто имеют отдельный внутренний номер.
Личный визит: что нужно знать
Если дозвониться не удалось, приходите лично по адресу: г. Новый Уренгой, ул. 26-го Съезда КПСС, 4.
Порядок действий:
- Пройдите через контроль доступа (паспорт обязателен).
- Подойтесь к терминалу электронной очереди (или к оператору окна регистрации).
- Выберите услугу: «Консультация пристава-исполнителя», «Подача документов», «Личный прием руководителя» и т.д.
- Возьмите талон и ждите вызова на табло.
Что взять с собой (чек-лист):
- Паспорт РФ (оригинал).
- Исполнительный лист / Решение суда / Приказ пристава (оригинал + копия).
- Документы, подтверждающие обстоятельства (справки о доходах, медсправки, договоры).
- Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе).
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать имя моего пристава-исполнителя, если я не знаю номер дела?
Заходите на fssp.gov.ru → «Банк данных ИП» → ищите по своим ФИО и дате рождения. В открывшейся карточке дела указаны ФИО пристава, его рабочий телефон и email.
Пристав не идет на связь неделями. Куда жаловаться?
Напишите заявление начальнику ОСП (Кайгородова Т.А;) через Интернет-приемную на сайте ФССП или на Госуслугах.
Обратитесь в Прокуратуру ЯНАО (нарушение сроков рассмотрения обращений/бездействие).
Подайте жалобу на действия (бездействие) пристава в суд по месту нахождения ОСП (ст. 121 ФЗ-229).
Можно ли оплатить долг прямо в отделе приставов?
В отделе обычно нет кассы для приема наличных от граждан. Оплата производится через банк (Сбербанк, Почта Банк, любой банк по реквизитам из решения) или онлайн (Госуслуги, сайт ФССП, приложение банка по НИП). Квитанцию сохраните и принесите/пришлите приставу для закрытия ИП.
Каковы сроки рассмотрения заявления приставом?
Общие сроки: пристав обязан приступить к исполнению в течение 3 дней с момента получения документа. Рассмотрение заявлений на отсрочку, расторжение ИП, возбуждение дела — до 10-30 дней в зависимости от типа заявления. Контрольные сроки исполнения — 2 месяца (для алиментов и вреда здоровью — бессрочно).
Резюме: алгоритм действий «Как дозвониться»
- Шаг 1: Зайдите на fssp.gov.ru → «Банк данных ИП». Найдите свое дело. Запишите ФИО и прямой телефон вашего пристава.
- Шаг 2: Попробуйте дозвониться на прямой номер пристава в рабочее время (09:00–12:00 или 14:00–16:00).
- Шаг 3: Если не выходит — звоните на общую линию ОСП: 7 (3494) -3— (справка/секретарь), просите перевести к приставу или к начальнику отдела.
- Шаг 4: Если линии заняты постоянно — используйте ###-###-#### (федеральная горячая линия).
- Шаг 5: Параллельно подайте обращение через Интернет-приемную ФССП или Госуслуги — это дает юридически значимый след и гарантированный срок ответа.
- Шаг 6: В крайнем случае — запишитесь на личный прием через Госуслуги и придите по адресу: ул. 26-го Съезда КПСС, 4.
Данная информация актуальна на . Номера телефонов и режим работы могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Территориальные органы» → «Ямало-Ненецкий АО» → «ОСП по г. Новому Уренгой»;