С 1 января 2023 года в России произошло историческое объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). На их месте был создан единый орган, Социальный фонд России (СФР). На момент все вопросы пенсионного обеспечения, социального страхования, материнского капитала, больничных и назначения выплат в Санкт-Петербурге и Ленинградской области решаются исключительно через структуру СФР.

Ниже подробно описано, как определить конкретное клиентское отделение (территориальный орган) по адресу регистрации или пребывания в СПб.

Главный территориальный орган СФР по СПб и ЛО

Верхним звеном для всего региона является Отделение Социального фонда России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Именно ему подчиняются все районовые клиентские службы.

• Юридический адрес главного отделения: г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, д. * (индекс 194)
• Единый контакт-центр (горячая линия): ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Справочный телефон Санкт-Петербурга: +7 (812) *—
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Санкт-Петербург и Ленинградская область»)
• Почта для кадровых вопросов (HR): hr78.sfr.gov.ru

Принцип привязки адреса к отделению СФР

В Санкт-Петербурге действует территориальный принцип: каждый район (или группа районов) закреплен за конкретной Клиентской службой (отделением) СФР. Адрес вашей регистрации (прописки) или места пребывания определяет, в какое именно отделение нужно обращаться за личным приемом или сдачей бумажных документов.

Основные районовые клиентские службы (примерная структура на 2026 год)

Примечание: Точные границы обслуживания уточняйте на сайте или по телефону ###-###-####, так как они могут корректироваться.

1. Василеостровский район: Клиентская служба по Вас. острову. Адрес: ул. Шевченко, д. (м. Горный институт).
2. Адмиралтейский, Центральный, Петроградский районы: Обслуживаются соответствующими клиентскими службами в центре города.
3. Московский, Кировский, Красносельский районы: Отделения расположены на проспектах и крупных улицах данных районов.
4. Выборгский, Калининский, Приморский, Невский, Фрунзенский районы: Имеют свои клиентские службы.
5. Колпинский, Пушкинский, Петродворцовый, Кронштадтский, Курортный районы: Обслуживаются местными отделениями в соответствующих городах/поселках.
6. Ленинградская область: Имеет свою сеть территориальных органов (Волховское, Всеволожское, Выборгское, Гатчинское, Кингисеппское, Киришское, Кольчугинское, Лодейнопольское, Ломоносовское, Приозерское, Светилогорское, Сертоловское, Сясьстройское, Тихвинское, Тосненское, Сланское отделения и др.).

Как точно узнать «свое» отделение по адресу?

Не полагайтесь только на название района — границы обслуживания могут не совпадать с административными. Используйте официальные инструменты:

Официальный сайт СФР (самый надежный способ)

1. Перейдите на sfr.gov.ru.
2. В шапке сайта выберите раздел «Контакты».
3. Выберите регион: «Санкт-Петербург» или «Ленинградская область».
4. Воспользуйтесь поиском по адресу (карта или список) или введите улицу/дом в строке поиска отделений.
5. Система покажет: адрес отделения, режим работы, телефон, возможность записи на прием через «Госуслуги».

Портал «Госуслуги»

В личном кабинете в разделе «Пенсионы, пособия и льготы» → «Обратиться в СФР» система автоматически подставит ваше отделение на основе данных регистрации из профиля ЕСИА.

Единый контакт-центр

Позвоните по номеру ###-###-####. Оператор по адресу регистрации (или адресу организации для бухгалтеров) мгновенно подскажет код территориального органа (код СФР), адрес и режим работы нужного отделения.

Сервисы для бизнеса (Контур.Экстерн, 1С, СБИС и др.)

При сдаче отчетности (ЕФС-1, СЗВ-ТД и др.) программы автоматически подтягивают код СФР (КИО/Код территориального органа) по адресу регистрации организации или ИП. Для СПб и ЛО коды обычно начинаются на 78 (например, 7801, 7802 и т.д. в зависимости от инспекции).

Важные нюансы для разных категорий граждан

Для работодателей и ИП

• Отчетность сдается в СФР по месту нахождения организации (юрадреса) или регистрации ИП.
• Код СФР (КИО) обязателен для заполнения ЕФС-1. Ошибка в коде приведет к не зачету платежей.
• Личный кабинет работодателя на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) привязан к конкретному территориальному органу.

Для граждан (пенсионеров, родителей, инвалидов)

• Первичное обращение за назначением пенсии/пособия можно подать через Госуслуги — тогда визит в отделение не нужен.
• Если визит необходим (оригиналы документов, сложные вопросы), идите строго в «свое» отделение по прописке. В другом отделении вас могут не принять без предварительной записи через контакт-центр.
• Режим работы большинства клиентских служб: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Некоторые отделения имеют вечерние часы или работу в субботу, проверяйте на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне пришло уведомление от ПФР/ФСС со старым адресом. Куда идти?

Все уведомления с 2023 года приходят от имени СФР. Адрес в уведомлении — это адрес вашего текущего обслуживающего отделения СФР. Идите туда.

Можно ли сдать документы в любом МФЦ (Мои Документы)?

Да, МФЦ принимают документы для СФР (заявления, справки, паспорта для сверки) и передают их электронно. Но решение вопроса все равно принимает ваше территориальное отделение СФР.

Что такое код СФР (КИО) и где его взять?

Это 4-значный код территориального органа; Узнайте его по адресу на сайте СФР в разделе «Контакты» или по телефону ###-###-####. Для бухгалтерии, критически важный реквизит.

Изменился ли адрес главного отделения на пр. Энгельса, 73?

На 2026 год юридический адрес главного Отделения СФР по СПб и ЛО остается: 194*, г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, д. . Но прием граждан там может не вестись — направляйтесь в районовые клиентские службы.

Резюме

В 2026 году в Санкт-Петербурге единый пенсионный и социальный фонд — это Социальный фонд России (СФР).

Чтобы узнать точное отделение по вашему адресу:

1. Зайдите на sfr.gov.ru → Контакты → Санкт-Петербург.
2. Введите адрес в поиске отделения.
3. Или позвоните на ###-###-####.

Для сдачи отчетности бизнесом используйте код КИО (СФР), соответствующий юрадресу компании. Для личных вопросов — отделение по адресу прописки. Воспользуйтесь онлайн-сервисами (Госуслуги, ЛК СФР), чтобы сэкономить время и избежать очередей.

Информация актуальна на . Адреса и телефоны отделений частично замаскированы (*) в целях безопасности. Официальные реквизиты всегда доступны на сайте sfr.gov.ru.