В городе Иваново социальная защита населения осуществляется через сложную систему ведомств, подведомственных учреждений и территориальных органов. Главными звеньями этой системы являются Управление социальной защиты населения Администрации города Иванова (муниципальный уровень) и Территориальное управление социальной защиты населения по г. Иваново (региональный уровень, входит в систему Департамента социальной защиты Ивановской области). Ниже представлен подробный обзор структуры, контактов и предоставляемых услуг на актуальную дату .
Управление социальной защиты населения Администрации города Иванова
Данный орган осуществляет полномочия местного самоуправления в сфере социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, пожилые люди, малоимущие семьи и др.).
Руководство и контакты
- Начальник управления: Семенова Л.М. (ФИО частично скрыто)
- Юридический/Фактический адрес: 153000, г. Иваново, пр. Шереметевский, д. , каб.
- Телефоны справочно-информационной службы / факс: —*, —, —* (городские номера)
Основные задачи и функции
- Проведение перспективной политики в организации социальной поддержки социально незащищенных групп населения.
- Назначение и выплата муниципальных мер социальной поддержки (ЕДВ, компенсации, субсидии на оплату ЖКУ).
- Организация работы по социальному обслуживанию в стационарной и полустационарной формах.
- Координация деятельности подведомственных учреждений (центров социального обслуживания).
Территориальное управление социальной защиты населения по г. Иваново (ТУ СЗН)
Это региональное структурное подразделение Департамента социальной защиты населения Ивановской области. Именно здесь рассматриваются вопросы назначения пенсий, государственных пособий, материнского капитала, ежемесячных выплат (ЕДВ) по федеральному законодательству.
Ключевые структурные подразделения (Отделы)
- Отдел ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) — назначение и перерасчет ЕДВ, НСУ, компенсаций.
- Отдел пособий семьям с детьми — родовые пособия, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на первых ребенка, материнский капитал.
- Отдел социальных гарантий и социального обслуживания — вопросы социального обслуживания, технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортного лечения.
- Отдел пенсионного обеспечения (взаимодействие с СФР) — прием документов для назначения страховых пенсий.
Контакты главных отделов (адресация по улицам)
Внимание: Территориальное управление имеет несколько точек приема граждан по разным адресам города. Уточняйте адрес своего участка перед визитом.
| Подразделение / Район обслуживания | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) | Режим работы (примерный) |
|---|---|---|---|
| Отдел пособий семьям с детьми | г. Иваново, ул. Строительная, д. | (4932) — | Пн–Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел ЕДВ (Фрунзенский р-н) | г. Иваново, ул. Богдана Хмельницкого, д. | Уточнять на сайте | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел соц. гарантий и обслуживания (Нач. Булынина Т.В.) | г. Иваново, ул. Строительная, д. | (4932) — | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Приемная ТУ СЗН (Центральная) | г. Иваново, пер. Свободный, д. | ###-###-#### (Горячая линия Департамента) | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
Подведомственные учреждения (ОБУСО)
Непосредственное оказание социальных услуг (уход за пожилыми, инвалидами, социальная адаптация, реабилитация) осуществляется через сеть учреждений.
Ивановский комплексный центр социального обслуживания населения (ОБУСО ИКЦСОН)
- Главный адрес: г. Иваново, ул. Калинина, д.
- Отделение соц. обслуживания (Фрунзенский р-н): г. Иваново, ул. Багаева, д.
- Телефон соц. службы / Школы ухода: 7 (4932) —
- Услуги: Долговременный уход, patronage, срочное социальное обслуживание, школа родственного ухода, выдача ТСР.
ОБУСО «Центр по обеспечению деятельности территориальных органов социальной защиты»
- Обеспечивает техническую, кадровую, материально-техническую поддержку работы ТУ СЗН.
- Адрес: г. Иваново, ул. Строительная, д. * (Начальник отдела: Булынина Т.В.)
Электронные сервисы и запись на прием
На основным способом обращения является дистанционный. Личный прием без предварительной записи ограничен или недоступен в большинстве отделов.
Как записаться на прием:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган соцзащиты».
- Сайт Департамента социальной защиты Ивановской области: Раздел «Электронная запись на прием».
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» / «Соцзащита 37».
- Единый колл-центр / Горячая линия Департамента: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Режим работы Горячей линии Департамента:
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 19:00
- Пятница: 10:00 – 18:00 (или согласно актуальному расписанию на сайте)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Часто запрашиваемые услуги и куда обращатся
| Услуга / Вопрос | Компетентный орган / Отдел | Способ обращения |
|---|---|---|
| Назначение страховой пенсии | СФР (через ТУ СЗН, прием документов) | |
| Материнский капитал, пособия по детям до 1.5/3 лет, ЕДВ на детей | ТУ СЗН -> Отдел пособий семьям с детьми | |
| Ежемесячные выплаты (ЕДВ) инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам | ТУ СЗН -> Отдел ЕДВ | |
| Субсидия на оплату ЖКУ (муниципальная) | Управление соцзащиты Администрации г. Иванова | |
| Социальный уход за пожилыми/инвалидами (патрионаж, сиделки) | ОБУСО ИКЦСОН (по месту жительства) | |
| Технические средства реабилитации (ТСР), санаторные путёвки | ТУ СЗН -> Отдел соц. гарантий |
Важные примечания для посетителей
- Маска и перчатки: В медицинских и социальных учреждениях может сохраняться масочный режим — уточняйте заранее.
- Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на меру поддержки (свидетельства, справки, решения ВРЭК/ИТУ).
- Представительство: Действие по доверенности возможно (нотариальная или простая письменная, заверенная в установленном порядке).
- Актуализация данных: Адреса кабинетов и номера окон могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте Департамента социальной защиты Ивановской области или портале Госуслуг.
Справка: Данная статья составлена на основе открытых данных на . Персональные данные руководителей, точные номера кабинетов, полные номера телефонов и номера домов частично скрыты (заменены на *) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальные порталы: soc37.ru (Департамент соцзащиты Ивановской области) и ivanovo.ru (Официальный портал Администрации города Иванова).