Государственная жилищная инспекция Калужской области (ГЖИ), это орган исполнительной власти региона, осуществляющий надзор и контроль в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Именно сюда обращаются жители Калуги и области, когда управляющие компании бездействуют, качество коммунальных услуг оставляет желать лучшего, а права собственников нарушаются.
Функции и полномочия инспекции
Государственная жилищная инспекция Калужской области выполняет широкий круг задач:
- контроль за соблюдением лицензионных требований управляющими организациями;
- проверка деятельности ТСЖ, ЖСК и жилищных кооперативов;
- надзор за содержанием и ремонтом общего имущества многоквартирных домов;
- рассмотрение жалоб граждан на качество коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение);
- контроль за начислением платы за ЖКУ;
- выдача предписаний об устранении нарушений и привлечение виновных к административной ответственности;
- защита прав нанимателей и собственников жилых помещений.
Контактная информация
Адрес: г. Калуга, ул. Суворова, д. 71а.
Телефоны:
- приёмная: +7 (4842) -0—31;
- канцелярия: +7 (4842) -0—82, +7 (4842) -0—74;
- факс: +7 (4842) -0—34.
Электронная почта: gjiko@*.kaluga.ru
Официальный сайт: gji.admoblkaluga.ru
Способы обращения в инспекцию
Обратиться в ГЖИ Калужской области можно любым удобным способом:
- Личный приём, по адресу ул. Суворова, 71а в часы приёма граждан (график публикуется на официальном сайте).
- Письменное обращение — через канцелярию или почтовым отправлением.
- Электронная приёмная — через сайт инспекции или по электронной почте.
- Телефонные линии, по указанным выше номерам.
- Единые номера для жителей области: 112 и 8-800-450—01 (звонок бесплатный), а для жителей Калуги со стационарного телефона, 2—777.
Как правильно составить жалобу
Чтобы обращение было рассмотрено быстро и эффективно, рекомендуется:
- указать свои ФИО, адрес и контактные данные;
- чётко описать суть проблемы (например, сырость стен, отсутствие отопления, самозахват подвала);
- приложить подтверждающие документы: акты, фотографии, переписку с управляющей компанией;
- указать, обращались ли вы ранее в УК и какой ответ получили.
Отзывы жителей о работе инспекции
По отзывам калужан, инспекция нередко помогает решить проблемы, которые управляющие компании игнорируют. Так, одна из жительниц обратилась с жалобой на сырую стену в квартире: УК ограничилась формальной отпиской, однако после вмешательства инспекции (обращение рассматривала специалист Обжимкина Г. И.) работы по утеплению наружной стены были выполнены ещё до получения официального ответа.
Другой пример — решение вопроса самозахвата подвала в Кондрово. Специалисты Козак В. В. и Антипова О. Ю. помогли урегулировать проблему законно и в установленные сроки, что отмечено благодарностью заявителя.
Государственная жилищная инспекция Калужской области — реальный инструмент защиты прав жителей региона в сфере ЖКХ. Если управляющая компания бездействует, а проблема требует решения, обращение в ГЖИ по адресу г. Калуга, ул. Суворова, 71а, по телефону +7 (4842) -0—82 или через электронную приёмную может стать эффективным способом добиться результата.