Информационный центр Министерства внутренних дел по Республике Саха (Якутия) является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим взаимодействие ведомства с гражданами и организациями․ Центр выполняет функции справочно-информационной службы, принимает обращения граждан, предоставляет сведения об оказываемых государственных услугах и способствует реализации принципов открытости и доступности полицейской деятельности․ В статье собрана актуальная информация о реквизитах, режиме работы, контактах и функциях учреждения на ․

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены официальные данные, опубликованные на портале Госуслуг, картографических сервисах и официальном сайте ведомства․ В целях безопасности персональные данные и части контактов частично замаскированы․

• Полное наименование: Информационный центр Министерства внутренних дел по Республике Саха (Якутия)
• Адрес местонахождения: 677000, Республика Саха (Якутия), г․ Якутск, ул․ Дзержинского, (по данным Госуслуг и Яндекс․Карт; в 2ГИС указан Губинский округ)
• Телефон справочно-информационной службы: +7 (4112) -5—* (по данным Яндекс․Карт; в 2ГИС номера скрыты за кнопкой «Показать телефоны»)
• Официальный сайт: 14․мвд․рф (портал МВД по РС(Я))
• Электронная почта: 14odir@mvd․ru
• Страница на портале Госуслуг (досудебное обжалование): do․gosuslugi․ru/orgs/10003678950/

Руководство

Согласно сведениям системы досудебного обжалования (Госуслуги), руководителем Информационного центра является:

• Руководитель: Игнатьева Т․И․ (Игнатьева Татьяна Ильинична)

Режим работы

Внимание: Информация о режиме работы в разных источниках может отличаться․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом․

• Яндекс․Карты: «Открыто до 13:00» (вероятно, указывается время окончания приема посетителей в будние дни)․
• 2ГИС: На момент сбора данных (вторник) указано: «Откроется во вторник в 14:00»․ Это может свидетельствовать о перерыве в приеме посетителей в первой половине дня или специфическом графике отдельных окон․
• Общая практика МВД: Обычно прием граждан ведется в будние дни (понедельник–пятница) с утренних часов до обеда и после обеда, суббота и воскресенье — выходные․ Наличие «окна единого приема» или терминалов самообслуживания может расширять доступность услуг․

Рекомендация: Звоните по телефону +7 (4112) -5-*- для подтверждения часов приема в конкретный день;

Основные функции и оказываемые услуги

Информационный центр выполняет широкий спектр задач, направленных на информационное обеспечение граждан и юридических лиц:

1. Справочно-информационное обслуживание: предоставление сведений о порядке получения государственных услуг МВД (лицензии на оружие, регистрация миграции, выдача паспортов, справки о несудимости и др․)․
2. Прием и регистрация обращений граждан: заявлений, сообщений о преступлениях, жалоб на действия (бездействие) полицейских, предложений․
3. Информирование о ходе рассмотрения обращений: предоставление сведений о стадии проверки заявления или уголовного дела (в рамках закона)․
4. Работа с системой досудебного обжалования (Госуслуги): рассмотрение жалоб на нарушение регламентов оказания услуг (нарушение сроков, отказ в приеме документов, требование лишних справок/плат и т․д․)․
5. Навигационная помощь: объяснение, в какое структурное подразделение МВД (ОМВД, УМВД, Отдел миграции, ГИБДД и др․) необходимо обратиться по конкретному вопросу․
6. Обеспечение доступности: согласно данным Яндекс․Карт, здание имеет полную доступность для маломобильных групп граждан (пандусы, расширенные проемы)․

Электронные сервисы и онлайн-обращения

Современная практика позволяет решить большинство вопросов без личного визита в центр:

• Портал Госуслуг (Госуслуги․Решение проблем): Подача жалобы на действия ИЦ МВД или структурных подразделений по регламенту услуги․ Доступны основания: нарушение сроков, отказ в приеме документов, требование дополнительных платежей/справок, ошибки в документах․
• Официальный сайт МВД по РС(Я) (14․мвд․рф): Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная), раздел «Государственные услуги» с пошаговыми инструкциями, реестр услуг․
• Приложение «МВД России»: Мобильный доступ к услугам, проверке готовности документов, вызову участкового․
• Навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС): Построение маршрута до ул․ Дзержинского, , просмотр актуальных фото входа и отзывов посетителей․

Как добраться

Учреждение расположено в центральной части Якутска, на улице Дзержинского (дом ), в Губинском округе․

• Ориентир: Здание Главного управления МВД по Республике Саха (Якутия) / Управления МВД по г․ Якутску (часто размещаются в одном комплексе зданий или рядом)․
• Общественный транспорт: Остановки в районе ул․ Дзержинского / ул․ Кожинова / пр․ Ленина․ Точные номера маршрутов лучше уточнить в навигаторе на момент поездки․
• Автомобиль: Присутствует парковка у здания ведомства (количество мест ограничено)․
• Доступность: Подъемная группа и пандусы для колясочников имеются (пометка «Wheelchair accessibility: full access» на Яндекс․Картах)․

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в ИЦ МВД анонимно?

Да, по справочному телефону можно задать вопрос без представления личности․ Однако для регистрации официального обращения (заявления, жалобы) потребуются паспортные данные․

Что делать, если в ИЦ МВД отказали в приеме заявления?

Согласно закону, отказ в приеме заявления недопустим․ Необходимо потребовать регистрацию входящего документа (КУСП) и, в случае отказа, подать жалобу через портал Госуслуг (раздел «Досудебное обжалование») или прокуратуре/суду․

Выдает ли ИЦ МВД справки о несудимости или водительские права?

Нет․ Информационный центр — консультационное и навигационное звено․ Сами услуги (справки, права, лицензии, миграционный учет) оказывают специализированные подразделения: ЭЦМ МВД (справки), ГИБДД (права), ОМВД/УМВД (лицензии), Управление миграции (регистрация)․ ИЦ подскажет, в какое окно/подразделение идти и какие документы собрать․

Работает ли центр в субботу?

По данным открытых источников, режим работы стандартный (будни)․ В субботу и воскресенье прием граждан, как правило, не ведется, за исключением специально объявленных «Дней открытых дверей» или акций․ Уточните по телефону․

Важные замечания для посетителей

• Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Электронная очередь: В ведомстве может действовать система электронной записи (терминалы в холле, запись через Госуслуги/сайт МВД)․ Уточните на месте или заранее онлайн․
• Запись разговора: По закону вы имеете право вести аудиозапись разговора с сотрудником полиции/центра при условии предварительного уведомления собеседника․
• Проверка данных: Реквизиты (телефон, часы работы) могут меняться․ Данные актуальны на дату публикации статьи ()․ Официальный источник — сайт 14․мвд․рф․

Статья подготовлена на основе открытых данных сервисов 2ГИС, Яндекс․Карты, официального портала Госуслуг (do․gosuslugi․ru) и официального сайта МВД по РС(Я) (14․мвд․рф)․ Персональные данные и контакты частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности․