Информационный центр Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Курской области является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим информационное взаимодействие органаов внутренних дел с общественностью, средствами массовой информации и иными организациями. Деятельность центра регулируется федеральными законами, приказами Министра внутренних дел России и локальными нормативными актами управления.
Основные направления деятельности
В компетенцию Информационного центра входит широкий спектр задач, направленных на обеспечение прозрачности работы полиции и своевременное информирование граждан:
- Взаимодействие со СМИ: организация пресс-конференций, брифингов, интервью с руководством ГУ МВД и начальниками территориальных органов; подготовка и рассылка пресс-релизов об оперативной обстановке, результатах работы и профилактических мероприятиях.
- Охвата в интернете: администрирование официального сайта ГУ МВД по Курской области и официальных страниц в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники); модерация комментариев, оперативное реагирование на обращения граждан в цифровой среде.
- Информирование населения: разъяснение изменений в законодательстве, правил поведения в чрезвычайных ситуациях, способов защиты от мошенничества, правил обращения в полицию.
- Внутренняя информационная поддержка: обеспечение сотрудников управления актуальной нормативно-правовой информацией, методическими материалами и сводками.
- Имиджевая работа: подготовка видеороликов, инфографики, буклетов и плакатов для профилактических акций (например, «Безопасный город», «Не стану жертвой мошенников», «Полиция — за безопасность детей»).
Структура и ключевые сотрудники
Центр возглавляет Начальник Информационного центра (по состоянию на 2026 год, *), подчиняющийся непосредственно Начальнику ГУ МВД по Курской области. В штат центра входят:
- Заместитель начальника центра — курирует оперативную работу с запросами журналистов и координирует работу пресс-служб территориальных отделов (ОМВД/МО МВД по районам и городам).
- Старшие инспекторы / Пресс-секретари — ведут работу с конкретными направлениями (уголовная полиция, общественная безопасность, дорожное движение, миграция и т.д.).
- Специалисты по работе с обращениями граждан (интернет-приемная) — обрабатывают входящие сообщения с официального сайта и портала Госуслуг, перенаправляют их в компетентные подразделения.
- Операторы СМИ и контент-менеджеры — отвечают за фото/видеосъемку мероприятий, верстку новостей, обновление сайта и соцсетей.
Примечание: Фамилии конкретных должностных лиц, их служебные и личные контактные телефоны не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и соблюдения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Обращение к конкретному сотруднику возможно через единый контактный центр.
Контактная информация
Для взаимодействия с Информационным центром ГУ МВД России по Курской области используются следующие официальные каналы связи:
| Вид связи | Реквизиты |
|---|---|
| Почтовый адрес (юридический адрес ГУ МВД) | г. Курск, ул. , д. (здание Главного управления) |
| Единый телефон доверия / Горячая линия ГУ МВД | (многоканальный, круглосуточно) |
| Телефон пресс-службы (для журналистов) | (рабочее время: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00) |
| Официальный сайт | kursk.mvd.ru (раздел «Пресс-центр» / «Обращения граждан») |
| Электронная почта пресс-службы | *@mvd.ru (только для официальных запросов СМИ) |
| Официальные аккаунты в соцсетях |
|
Порядок обращения журналиста или гражданина
Для представителей СМИ:
- Аккредитация: для постоянной работы в здании ГУ МВД или на оперативных мероприятиях требуется оформить аккредитационное удостоверение через Пресс-службу (заявка на бланке редакции с указанием ФИО журналиста, номера удостоверения журналиста, контактов).
- Запросы: официальные информационные запросы направляются на имя Начальника ГУ МВД по Курской области через электронную почту пресс-службы или портал «Госуслуги. Решение вместе». Срок ответа — в соответствии с законодательством (обычно до 7 рабочих дней).
- Съемка: фото/видеосъемка в здании управления или на мероприятиях согласовывается заранее с пресс-секретарем.
Для граждан:
- Сообщения о преступлениях/происшествиях: звоните по телефону 102 (с мобильного — 112) или обращайтесь в ближайшее отделение полиции.
- Обращения к руководству (жалобы, предложения, заявления): через интернет-приемную на сайте kursk.mvd.ru, портал Госуслуг, по почте или лично в приемной ГУ МВД (адрес см. выше).
- Консультативные вопросы: по телефону горячей линии или в личных сообщениях официальных групп в соцсетях (ответят в рабочее время).
Важные особенности работы в текущем периоде
С учетом действующего законодательства и операционной обстановки, Информационный центр уделяет приоритетное внимание:
- Контртеррористической информированности: оперативное оповещение населения об введении режимов КТО/КТО, правилах действия при угрозе беспилотников, мерах безопасности на массовых мероприятиях.
- Профилактике ИТ-преступлений: регулярная публикация схем мошенничества (фейковые звонки «из банка/полиции/Госуслуг», фишинг, мошенничество с криптовалютой) и инструкций по защите.
- Работе с молодежью: профилактика вовлечения в противоправную деятельность через интернет, пропаганда здорового образа жизни и служения в органах ВДВ/МВД.
Информационный центр ГУ МВД России по Курской области выполняет миссию «моста» между полицией и обществом. Прозрачность работы, доступность официальной информации и оперативность реакции на социально значимые события — главные показатели эффективности данного подразделения. Гражданам и журналистам рекомендуется использовать исключительно официальные каналы связи (сайт kursk.mvd.ru, проверенные аккаунты в соцсетях, телефоны 102/112) для получения достоверных сведений и избегания дезинформации.
Данная статья составлена на основе открытых источников и типовой структуры пресс-служб территориальных органов МВД России. Конкретные номера телефонов, фамилии должностных лиц и внутренние номера кабинетов замаскированы (*) в соответствии с правилами информационной безопасности и политикой конфиденциальности. Для получения актуальных контактов на день обращения посетите официальный сайт kursk.mvd.ru.