На 09 мая 2026 года структура органов записи актов гражданского состояния в Мариуполе функционирует в составе Донецкой Народной Республики (ДНР). Важно сразу уточнить ключевой момент: ранее существовавший как отдельное структурное подразделение «Ильичёвский районный ЗАГС» в настоящее время входит в состав Мариупольского городского отдела ЗАГС ДНР. Все вопросы по выдаче справок, дубликатов свидетельств и государственной регистрации актов гражданского состояния решаются в едином городском окне.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены актуальные данные на основании официального справочника ДНР (Источник: spravochnik.vsednr.ru) и картографических сервисов. В соответствии с правилами безопасности, часть контактных деталей частично замаскирована.

• Официальное название: Мариупольский городской отдел ЗАГС ДНР (ранее — Ильичёвский РАГС / ЗАГС Ильичёвского района).
• Адрес: г. Мариуполь, пр. Металлургов, 2 (здание находится на территории бывшего Ильичёвского района).
• Телефон справки / приёмной: +7 (856) -04—** (уточняйте актуальные добавочные номера при звонке).
• Электронная почта: info@vsednr.ru (общий контакт справочника ДНР) / уточняйте локальный e-mail на месте или по телефону.
• Координаты на карте (Яндекс.Карты): Организация «Городской отдел ЗАГС» (ID: 1229214310).

График приёма граждан (Режим работы)

Режим работы установлен администрацией ДНР и может отличаться от привычного «пятидневки». Планируйте визит заранее.

Совет: Приходите за 30–60 минут до открытия (к 08:00), особенно во вторник, так как очереди формируются заранее.

Какие справки и документы можно получить

В городском отделе ЗАГС по адресу пр. Металлургов, 2** доступен полный спектр услуг:

1. Дубликаты свидетельств: о рождении, браке, разводе, смерти, усыновлении, установлении отцовства, смене имени.
2. Справки формы № 33 (или аналогичной действующей формы ДНР): о заключении браке, расторжении брака, о рождении, о смерти (для нотариусов, судов, банков, пенсионного фонда).
3. Справки об отсутствии/наличии записи акта гражданского состояния (архивные справки).
4. Апостилирование и легализация документов ЗАГС для использования за рубежом (уточняйте возможность оформления на месте или через МИД ДНР).
5. Государственная регистрация: браков, рождений, смертей, усыновлений, установления отцовства, смены имени (подача заявлений).
6. Исправление ошибок в записях акта гражданского состояния (по заявлению или решению суда).

Порядок получения справки/дубликата: пошаговая инструкция

Способ 1: Личный визит (Основной)

1. Подготовка документов: Паспорт гражданина РФ / ДНР (оригинал). Если действуете по доверенности — нотариально заверенная доверенность и паспорт доверенного лица.
2. Заполнение заявления: Бланки выдаются на месте или можно скачать с официального портала Госуслуг ДНР / сайта Минюста ДНР заранее.
3. Оплата госпошлины: Квитанция оплачивается в банке или через терминал/приложение (реквизиты уточняйте на стенде в холле ЗАГС). Сохраните чек!
4. Получение талона электронной очереди: Терминал находится в вестибюле.
5. Ожидание вызова в окно.
6. Получение готового документа: Сроки — от «в день обращения» (для неархивных записей) до 30 дней (архивные запросы, межведомственное взаимодействие).

Способ 2: Через портал Госуслуг (Госуслуги ДНР / ЕПГУ РФ)

Наиболее удобный способ избежать очередей.

• Войдите в личный кабинет на портале gosuslugi.ru (раздел «Семья и дети» → «Получение дубликата свидетельства ЗАГС» или «Выдача справки»).
• Выберите отдел ЗАГС: Мариупольский городской отдел ЗАГС ДНР.
• Заполните данные записи (номер записи, том, дата, ЗАГС, где составлялась запись — если известны).
• Оплатите пошлину онлайн (со скидкой 30% на дубликаты).
• Выберите удобную дату/время визита (или закажите отправку Почтой России / курьером, если доступно).

Способ 3: По почте / МФЦ

Заявление можно направить почтовой отправкой с нотариально заверенной подписью и копией паспорта, а также через МФЦ «Мои Документы» в Мариуполе (функция «Подача документов в ЗАГС»).

Особенности работы и частые проблемы (Анализ отзывов)

На основе отзывов посетителей с Яндекс.Карт (сентябрь–октябрь 2024 – май 2026) выявлены критические нюансы, о которых нужно знать заранее:

Позитивные моменты:

• Компетентность сотрудников: Многие отмечают человеческое отношение, помощь в сложных архивных вопросах, вежливость;
• Скорость оформления брака: Церемонии проходят каждые 15 минут, зал для регистрации брака нравится посетителям.

Критические замечания (Риски):

• Очереди и «ночные дежурства»: Люди встают в очередь заранее (иногда с ночи/раннего утра), особенно во вторник (день выдачи дубликатов). Электронная очередь не всегда спасает, если талоны забирают «спекулянты» или люди без записавшихся на Госуслугах.
• Дефицит специалистов: На приёме часто работают только 2 сотрудника, остальные окна закрыты. Скорость обслуживания низкая.
• Отсутствие туалета для посетителей: Это самая частая жалоба. В здании туалет только для сотрудников. Людям (в т.ч. пожилым, беременным, с детьми) отказывают в доступе. Планируйте визит с учетом этого фактора.
• Режим «Четверг — неприемный день»: Многие приезжают в четверг не зная об этом и уходят ни с чем.

Архивные справки: нюансы Ильичёвского района

Если запись акта гражданского состояния была составлена до 2022 года в Ильичёвском РАГС (или еще раньше в Ильичёвском ЗАГС г. Мариуполь УССР/Украины):

1. Фонды хранятся в архиве Мариупольского городского отдела ЗАГС (текущий адрес).
2. Для получения архивной справки/дубликата укажите в заявлении: «Запись составлена в Ильичёвском РАГС г. Мариуполь, том №…, запись №…».
3. Если номера не знаете, сотрудники ищут по ФИО и дате (срок до 30 дней).
4. При отсутствии записи в электронной базе (ЕГР ЗАГС) может потребоваться ручной поиск в бумажных томах — это увеличивает срок.

Оплата госпошлины (Ориентировочные тарифы 2026 г.)

Тарифы устанавливаются Налоговым кодексом РФ / законодательством ДНР. Проверяйте актуальные суммы на сайте ФНС или в ЗАГС день в день визита.

• Дубликат свидетельства (рождение, брак, смерть, развод), 350 руб. (при оплате на Госуслугах — 245 руб.).
• Справка из регистрационной книги (форма 33 и др.) — 200–300 руб.
• Справка об отсутствии/наличии записи — 200 руб.
• Госрегистрация брака — 350 руб. (с каждого).

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб/апелляций)

Если ваши права нарушены (грубость, незаконный отказ, превышение сроков):

• Министерство юстиции ДНР (г. Донецк, пл. Советская, 1). Тел.: +7 (856) -04—.
• Прокуратура г. Мариуполь ДНР (надзор за законностью).
• Омбудсмен по правам человека в ДНР.

Чек-лист перед походом в ЗАГС (пр. Металлургов, 2**)

1. [ ] Проверил(а) график: не четверг, не выходной.
2. [ ] Записался(ась) на Госуслугах (желательно) или готов(а) встать в живую очередь к 08:00.
3. [ ] Взял(а) паспорт (оригинал).
4. [ ] Оплатил(а) пошлину (через Госуслуги — скидка 30%, квитанция на телефоне/распечатка).
5. [ ] Заполнил(а) заявление (можно заранее дома, бланк с сайта Минюста ДНР/Госуслуг).
6. [ ] Взял(а) воду/перекус/лекарства — ожидание может затянуться, туалета для посетителей в здании НЕТ.
7. [ ] Если по доверенности — взял(а) нотариальную доверенность и свой паспорт.

Ильичёвский ЗАГС Мариуполь как самостоятельная единица перестал существовать, его функции полностью перешел Мариупольский городской отдел ЗАГС ДНР по адресу пр. Металлургов, 2**. Получение справок и дубликатов возможно, но требует учета специфического графика (вт, ср, пт, сб: 08:30–15:00, чт/вс/пн — выходной), потенциально больших очередей и отсутствия удобств для посетителей (туалет).

Оптимальная стратегия на 2026 год: оформить заявление и оплатить пошлину через Единый портал госуслуг (Госуслуги РФ / Госуслуги ДНР) с выбором конкретного временного слота. Это сэкономит часы ожидания на улице и гарантирует приём в заданное время.

Телефон для уточнения актуальной информации за день до визита: +7 (856) -04—.