Важное уведомление: В соответствии с информацией официального источника (gzhi.mosreg.ru), Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» (ГУ МО «ГЖИ МО») реорганизовано в форме присоединения к Министерству по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области (Минтерриторий МО / Минжилнадзор МО).
Сайт ГУ МО «ГЖИ МО» перенесен в архив. Актуальная информация, структура ведомства, реестры и контакты территориальных органов теперь размещаются на официальном портале Министерства.
Централизованный аппарат (Администрация Министерства)
На данный момент функции государственного жилищного надзора осуществляются структурными подразделениями Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области. Ниже приведены контакты центрального офиса (бывшего Главного управления) для справки и направления обращений высшего уровня.
Фактический адрес приема граждан и почтовой корреспонденции:
Индекс: 143082
Адрес: Московская область, Одинцовский г.о., д. Раздоры, 1-й км. Рублево-Успенского шоссе, д.
Как добраться: на общественном транспорте (автобус р): от остановки «м. Мякинино» — до остановки «1-й км Рублево-Успенского шоссе, д.»
Юридический адрес:
Индекс: 143409
Адрес: Московская область, г. Красногорск, ул. Братьев Горожанкиных, д.
Контактные телефоны центрального аппарата (частично маскированы):
- Приемная / Справочное бюро: +7 (498) —*
- Факс: +7 (498) —*
- Горячая линия Госжилинспекции (ГЖИ) МО: +7 (498) —*
Единый справочно-информационный номер:
8-800—* (бесплатно по России) — по вопросам деятельности органов государственной власти и местного самоуправления Московской области.
Режим работы и прием граждан
График работы центрального аппарата и горячей линии установлен следующим образом:
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 |
| Обеденный перерыв: 13:00 — 13:45 | |
| Выходные дни: Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | |
Функции Горячей линии (+7 (498) —*):
- Прием информационных сообщений о нарушениях в сфере ЖКХ;
- Вопросы отопления, протечек кровель, очистки кровель от снега и наледи;
- Длительное отсутствие электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения;
- Взаимодействие с гражданами и организациями по вопросам противодействия коррупции.
Руководящий состав (Центральный аппарат)
Сведения о руководящем составе представлены в соответствии с открытыми данными на момент реорганизации. Фамилии и инициалы частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Руководитель Главного управления (в ранге Министра) — Главный государственный жилищный инспектор МО: Фамилия И.О. (Тел.: +7 (498) —*)
- Первый заместитель руководителя: Фамилия И.О. (Тел.: +7 (498) —*)
- Заместитель руководителя (курирующий надзор): Фамилия И.О. (Тел.: +7 (498) —*)
- Заместитель руководителя (иные направления): Фамилия И.О.
- Заместитель руководителя: Фамилия И.О.
Территориальные органы (Инспекции / Отделы по районам и городам)
Внимание: Предоставленный исходный текст (Источник [1]) содержит информацию исключительно о центральном аппарате (Главном управлении). Прямой перечень территориальных отделов (инспекций по городам и районам МО) с их адресами и телефонами в данном фрагменте отсутствует.
В связи с реорганизацией и переходом функций к Министерству по содержанию территорий и государственному жилищному надзору МО, структура территориальных органов может претерпеть изменения (консолидация, переименование в департаменты/управления по муниципальным округам).
Где найти актуальный реестр территориальных органов:
- Официальный сайт Министерства: minterritory.mosreg.ru (разделы «Структура», «Территориальные органы», «Контакты»);
- Портал Госуслуг (Раздел «Обращения»): При выборе категории «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Государственный жилищный надзор» система автоматически определит ответственный территориальный орган по адресу объекта недвижимости.
- Сайты администраций городских округов и муниципальных районов: Часто публикуют контакты местных инспекторов по жилищному надзору.
Типовая структура взаимодействия (как это работает сейчас):
- Межмуниципальные инспекции (территориальные управления): Обычно охватывают несколько смежных городских округов/районов (например, Подольская, Химкинская, Балашихинская, Одинцовская и т.д.).
- Городские/Районные отделы (внутри администраций): В крупных городах (Химки, Подольск, Королев, Балашиха, Люберцы, Одинцово, Мытищи, Коломна, Серпухов и др.) могут функционировать свои отделы/управления по архитектуре, строительству и жилищному надзору, взаимодействующие с Минжилнадзором.
Порядок обращения в ГЖИ МО (через Министерство)
Для решения вопросов, связанных с качеством коммунальных услуг, содержанием общего имущества, капитальным ремонтом, несанкционированными перепланировками и др., рекомендуется следующий алгоритм:
- Претензия к УК/ТСЖ/ЖСК: Обязательный досудебный этап (письменно, с вручением под роспись или почтой с уведомлением).
- Обращение в Минтерриторий МО (ГЖИ): Если УК не реагирует в установленные сроки (обычно 30 дней на устранение нарушений).
- Способы подачи:
- Через портал Госуслуг (самый быстрый, с отслеживанием сроков);
- Через Интернет-приемную Губернатора МО / Министерства на сайте mosreg.ru;
- Почтой на юридический адрес: 143409, МО, г. Красногорск, ул. Братьев Горожанкиных, д. *;
- Лично в приемной центрального офиса (адрес выше) или в территориальном отделе (адрес уточнять на сайте Министерства).
Ключевые изменения после реорганизации (2019–2026 гг.)
- Единый центр управления: Все направления (госжилинспектор, госстроительный надзор, благоустройство, дорожное хозяйство) объединены в одном Министерстве.
- Цифровизация: Переход на электронный документооборот, внедрение АИС «ЖКХ МО», «НАШ ДОМ», «Госуслуги. Решаем вместе».
- Плановые проверки: Проведение плановых выездных проверок ограничено законодательством (мораторий/риск-ориентированный подход), основной акцент — на невыездные проверки и реагирование на обращения граждан.
- Реестр недобросовестных УК: Ведется Министерством, влияет на право управления домами.
Резюме
На текущую дату () обращения по вопросам государственного жилищного надзора в Московской области необходимо адресовать в Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области. Контакты центрального аппарата (г. Раздоры, Рублево-Успенское ш.) приведены выше. Для обращения в конкретный территориальный отдел (инспекцию), курирующий ваш дом/адрес, обязательно используйте актуальный раздел «Контакты» или «Структура» на сайте minterritory.mosreg.ru или сервис «Госуслуги», так как перечень и реквизиты территориальных органов актуализируются ежегодно.
Примечание: Все номера телефонов, точные номера домов/корпусов в адресах и фамилии должностных лиц в данной статье частично заменены маской (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных и конфиденциальности.