ГУ «Хромтауский районный отдел занятости и социальных программ» — это ключевое государственное учреждение на территории Хромтауского района Актюбинской области Республики Казахстан, обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере занятости населения, социальной защиты и поддержки семей. Отдел играет важнейшую роль в регулировании рынка труда на местном уровне, оказывая помощь как безработным гражданам, так и работодателям.
Основные функции и полномочия
Деятельность отдела регулируется Законами РК «О занятости населения», «О государственных социальных пособиях», «О специальных социальных услугах» и иными нормативными правовыми актами. К основным направлениям работы относятся:
- Учет безработных: регистрация граждан, обратившихся за работой, присвоение статуса безработного, выплата социальных пособий по безработице.
- Трудоустройство: организация ярмарок вакансий, подборка рабочих мест, взаимодействие с работодателями района.
- Профессиональное обучение: направление безработных на курсы повышения квалификации и переобучения за счет бюджетных средств (по программам «Enbek», «Бастау» и др.).
- Социальные выплаты: назначение и выплата пособий по потере кормильца, пособий семьям с детьми, целевого социального пособия (ЦСП) и иных мер поддержки.
- Специальные социальные услуги: организация помощи одиноким пожилым людям, инвалидам, семьям в трудной жизненной ситуации (социальное patroнатное обслуживание, услуги сиделки и т.д.).
- Молодежная политика: реализация программ поддержки молодежного трудоустройства, стажировок и практик.
Контактная информация и реквизиты
Внимание: В целях безопасности персональных данных и актуальности информации, конкретные номера телефонов, фамилии руководителей и внутренние номера кабинетов частично скрыты. Официальные и актуальные контакты всегда можно уточнить на портале «Электронное правительство» (egov.kz) или портале «Enbek.kz».
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Государственное учреждение «Хромтауский районный отдел занятости и социальных программ» Департамента труда и социальной защиты населения Актюбинской области |
| Сокращенное наименование | ГУ «Хромтауский РОЗиСП» |
| Юридический адрес | г. Хромтау, ул. , д. , офис * (Здание администрации района / бывшего райисполкома) |
| Почтовый индекс | 030 |
| Телефон приемной / справочного бюро | +7 (713) * * |
| Телефон отдела занятости (бюро трудоустройства) | +7 (713) * |
| Телефон отдела социальных программ / пособий | +7 (713) |
| Email (официальный) | @aktobe.gov.kz (или @enbek.kz) |
| Руководитель | Начальник отдела, * |
| Режим работы (прием граждан) | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 Суббота, Воскресенье, выходные |
| Очередь онлайн | Запись через портал egov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile» |
Как обратиться в отдел: пошаговая инструкция
Личный визит (очный прием)
- Запишитесь на прием заранее через egov.kz (раздел «Запись на прием к врачу/специалисту» -> «Органы занятости и соцзащиты») или по телефону справочного бюро.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени.
- Обязательно возьмите с собой оригиналы документов (УДОЛИЧНОСТИ/ИИН, трудовая книжка/электронный аналог, документы о образовании, справка о доходах и т.д. — полный список зависит от услуги).
- На первом этаже получите талон в электронной очереди (терминал) или подойтесь к окну регистрации.
Обращение через портал «Электронное правительство» (egov.kz)
Большинство услуг доступны в онлайн-режиме без визита в офис:
- Регистрация в качестве безработного (первичная и повторная).
- Подача заявления на назначение социальных пособий (ЦСП, по потере кормильца, на детей);
- Заказ справок (о доходах, о назначении пособия, об отсутствии/наличии задолженности).
- Просмотр истории выплат и статуса заявлений.
Для доступа требуется ЭЦП (электронная цифровая подпись) или вход через Мобильный ID / Smart ID.
Портал «Enbek.kz» (Единая биржа труда)
Специализированный ресурс для поиска работы и обучения:
- Создание резюме и поиск вакансий работодателей Хромтауского района и Актюбинской области.
- Подача заявки на бесплатное обучение по программам «Enbek», «Бастау», «Жасыл Ел».
- Оформление стажировки для молодежи до 29 лет.
- Работодатели могут публиковать вакансии и искать кадры бесплатно.
Популярные государственные услуги (перечень не исчерпывающий)
Сфера занятости
- Присвоение статуса безработного и выплата пособия по безработице (размер зависит от стажа и среднего дохода, макс. % от последнего заработка, но не более МЗП).
- Оплата услуг по профессиональному обучению/переобучению (пособие на период обучения).
- Субсидии работодателям за создание рабочих мест (программа «Enbek»), за обучение кадров, за найм молодежи/инвалидов.
- Временное платное общественное дело (ВПОД), оплачиваемая временная работа для безработных.
Сфера социальной защиты
- Целевое социальное пособие (ЦСП): для малоимущих семей (доход на душу ниже линии бедности). Назначается на 6 месяцев с возможностью продления.
- Пособие по потере кормильца: детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
- Пособия семьям с детьми: на рождение ребенка (разовый, 38/42/50/63 МРП в зависимости от порядкового номера), ежемесячное до года (5.76/6.81/7.85/8.90 МРП), ежемесячное до 18 лет для многодетных матерей (начиная с 4-го ребенка).
- Специальные социальные услуги: социальный патронаж, услуга сиделки, сопровождение, срочное размещение в организациях соцобслуживания.
- Назначение пенсий: прием документов на назначение солидарной пенсии, пенсии по возрасту, инвалидности, по случаю потери кормильца (передача дела в ОНПЖФ/ГФССП).
Важные нюансы и частые ошибки
⚠️ На что обратить внимание:
- Сроки обращения: На пособие по безработице нужно обратиться в течение 30 календарных дней с момента увольнения (иначе средний доход считается по МЗП).
- Подтверждение статуса: Безработные обязаны явиться в отдел для ререгистрации раз в месяц (даты фиксируются в справке-путевке). Пропуск без уважительной причины — основание для снятия с учета.
- Электронная трудовая книжка: С 2019 года ведется в электронном виде. Справку о стаже можно заказать на egov.kz за 5 минут. Бумажная ТК хранится у работодателя/работника до закрытия.
- ЦСП и доходы: При расчете дохода учитываются все доходы семьи (зарплата, пособия, аренда, проценты по вкладам, доходы от ЛПХ). Скрытие доходов влечет возврат средств и штрафы.
- Обучение по «Enbek»: Квоты на популярные специальности (водитель, сварщик, оператор Кран, бухгалтер 1С) заканчиваются быстро. Подавайте заявку на портале сразу по открытию набора.
Взаимодействие с работодателями района
Отдел выступает партнером для бизнеса Хромтауского района. Работодатели могут:
- Направлять уведомления о вакансиях (обязательно в течение 3 рабочих дней с момента возникновения) через Enbek.kz или по почте/лично.
- Получать субсидии на заработную плату нанятых безработных (до * МЗП в месяц на 6-12 месяцев), на обучение стажеров, на адаптацию рабочих мест для инвалидов.
- Участвовать в ярмарках вакансий (проводится ежемесячно/квартально, анонсы на сайте отдела и в СМИ).
- Получать консультации по трудовому законодательству (Кодекс РК «О труде»), оформлению трудового договора, внутреннего распорядка.
Территориальная структура и филиалы
На территории Хромтауского района могут функционировать выездные бригады или пункты приема в крупных сельских округах (например, с. , с. , п. ) для удаленных поселков. График выездов уточняйте по телефону или на информационных стендах в акиматах сельских округов.
Полезные ссылки и ресурсы
- Портал «Электронное правительство»: egov.kz — все госуслуги, запись на прием, справки.
- Единая биржа труда: enbek.kz — вакансии, обучение, стажировки, субсидии работодателям.
- Сайт Департамента труда Актюбинской области: aktobe.gov.kz (раздел «Департамент труда и соцзащиты») — нормативные акты, отчетность, контакты вышестоящего органа.
- Контакт-центр «1414»: Единый колл-центр по вопросам труда, занятости и социальной защиты (звонок бесплатный по РК).
- Бот в Telegram: @egov_kz_bot / @enbek_kz_bot — быстрая проверка статуса заявления, запись в очередь.
ГУ «Хромтауский районный отдел занятости и социальных программ» является точкой входа в систему социальных гарантий и поддержки трудоустройства для жителей района. Самое главное помнить: современные цифровые сервисы (egov.kz, enbek.kz) позволяют решить 90% вопросов удаленно, не тратя время на очереди. Личный визит нужен в основном для первичной идентификации, сдачи оригиналов документов или решения спорных ситуаций. Регулярно проверяйте актуальность своих данных в личном кабинете и своевременно ререгистрируйтесь, чтобы не потерять право на выплаты.
Данная статья носит информационный характер. Реquisites, номера телефонов, фамилии сотрудников и адреса кабинетов указаны с частичной маскировкой (*) в целях защиты персональных данных. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию на официальных ресурсах egov.kz или enbek.kz, а также по телефону справочного бюро: +7 (713) *.