В случае обнаружения утечки газа или иных аварийных ситуаций на газопроводах и в газоборудовании, время играет решающую роль․ Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактам аварийных и диспетчерских служб города Грязи Липецкой области․
🚨 Экстренные телефоны (Круглосуточно)
Данные номера предназначены для сообщения об авариях, утечках газа, отсутствии тяги, запахе газа․ Работают без выходных и обедов․
- Единый аварийный номер газовой службы (все операторы): 104 (с мобильных и стационарных)․
- Единый номер экстренных служб (МЧС): 112 (работает даже без SIM-карты и с отрицательным балансом)․
- Единый контакт-центр ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»: 8 800 511 52 (бесплатный звонок по России)․
- Местный диспетчерский пункт (Аварийная служба Грязи): (47461) —44-․
- Единая Дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Грязинского муниципального района: (47461) —21-** (принимает заявки по всем коммунальным авариям, включая газ)․
⚠ Важно!
При звонке на аварийную службу четко сообщайте:
- Адрес места инцидента (улица, дом, квартира, подъезд, этаж)․
- Что произошло (запах газа, свист, отсутствие тяги, пожар)․
- Ваше ФИО и номер телефона для связи․
- Есть ли пострадавшие или угроза жизни․
До приезда бригады: откройте окна и двери для проветривания, закройте краны на приборах и общий крану перед счетчиком, не используйте открытый огонь, не включайте/не выключайте электрические выключатели и приборы, не пользуйтесь телефоном внутри загаженного помещения (выйдите на улицу или в подъезд)․
🏢 Абонентский участок № 3 / Клиентский центр (Обслуживание потребителей)
Данное подразделение занимается заключением договоров газификации, техническим обслуживанием, заменой счетчиков, приемом показаний, переоформлением документов․ Аварийные заявки через эти телефоны в рабочее время принимаются, но ночью и в выходные — только через экстренные номера (см․ выше)․
Реквизиты организации
- Полное наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» (Территориальный участок в г․ Грязи)․
- Торговое название: Клиентский центр «Газпром газораспределение Липецк» в г․ Грязи․
Контакты и адрес
- Адрес: Липецкая область, г; Грязи, ул․ Юбилейная, д․ * (офис уч* / 1 этаж)․
- Телефон справки/приемной: (47461) —44-․
- Единый контакт-центр (8-800): 8 800 511 52 ․
Режим работы на 2026 год
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Увеличенный прием |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | Кроме последней субботы месяца (08:00–17:00) |
| Воскресенье | Выходной |
* Обеденный перерыв уточняйте по телефону․ График может меняться в праздничные дни․
🗺 Альтернативные и смежные службы (Район / Область)
Если по местным номерам не получается дозвониться, используйте контакты вышестоящих организаций или соседние участки (данные из открытых справочников jsprav․ru, zoon․ru):
- Газораспределение Липецк (Управление/Головной офис): г․ Липецк, ул․ Ковалёва, д․ *, тел․ справочно․
- Аварийная служба г․ Елец: ул․ Свердлова, д․ ․
- Аварийная служба г․ Чаплыгин: ул․ Советская, д․ / Строительная ул․, д․ ․
- Аварийная служба с․ Доброе: пер․ Ленина, д․ ․
- Аварийная служба г․ Данков: ул․ Льва Толстого, д․ ․
📝 Отзывы и качество обслуживания (Сводка по открытым источникам)
Анализ отзывов на Яндекс․Картах и Зууне за 2024–2025 годы показывает следующую картину:
- ЕДДС района (тел․ 2-21-*): Поступают жалобы на долгое ожидание ответа, перенаправление звонков, нереагирование на аварии по электроснабжению (что косвенно влияет на газовое котельное оборудование)․ Рекомендуется дублировать звонок на 104 / 112․
- Клиентский центр (ул․ Юбилейная): Отзывы в основном положительные по оформлению документов («быстро, без очередей», «детский уголок»), но отмечается неудобство с санитарными узлами (закрыты для посетителей)․
- Аварийные бригады: В отзывах за 2024 год отмечается высокая скорость выезда (15–20 минут) и профессионализм мастеров при утечках газа․
📋 Чек-лист: Что сделать, если вы почувствовали запах газа
- Немедленно покиньте помещение, позовите соседей (стучите в двери, не звоните в домофон/электрический звонок!)․
- С улицы или безопасного места позвоните по телефону 104 или 112․
- Не заходите внутрь до приезда аварийной бригады и разрешения газовика․
- Если есть доступ к общему крану на подъезде/в подвале и это безопасно — перекройте подачу газа на стояк (обычно кран перпендикулярен трубе — закрыт)․
Данные актуальны на момент публикации (май 2026 г․)․ Номера телефонов и режимы работы могут изменяться․ Перед визитом в офис рекомендуется уточнить информацию по телефону единого контакт-центра 8 800 511 52 ** или на официальном сайте gazprom-mezhregiongaz․ru (раздел «Контакты» → Липецкая область → Грязи)․
Статья составлена на основе данных открытых источников: Яндекс․Карты, jsprav․ru, zoon;ru, официальный сайт mrg48․ru․