Управляющие организации «Жилищник» работают во многих городах России и обслуживают жилой фонд целых районов․ Чтобы не потратить время впустую, важно заранее знать график работы офиса, часы приёма специалистов и режим работы аварийно-диспетчерской службы․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о расписании работы организаций «Жилищник» на примере Санкт-Петербурга и Москвы․
Общий режим работы офиса
Как правило, офисы управляющих организаций работают в будние дни с утра до вечера, а суббота и воскресенье являются выходными днями․ Например, в одном из петербургских отделений график выглядит так:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 17:00;
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;
- Суббота, воскресенье: выходной․
Адрес центрального офиса: г․ Санкт-Петербург, ул․ Партизана Германа, д․ 8, корп․ 4, помещение 2-Н․ Телефон для справок: 751—․
График личного приёма руководителей и специалистов
Приём граждан руководством ведётся по отдельному расписанию, обычно в вечерние часы, чтобы жители могли попасть на приём после работы:
- Генеральный директор (Васина М․ В․): понедельник, с 17:00 до 19:00;
- Юридический отдел (по вопросам задолженности за ЖКУ): понедельник, с 16:00 до 18:00;
- Главный инженер (Жуковский М․ М․): среда, с 17:00 до 19:00;
- Начальник отдела санитарного содержания и благоустройства (Садовская О․ В․*): вторник, с 10:00 до 12:00․
Обратите внимание: в отдельные даты приём может быть отменён (например, 10 августа 2026 года приёма в юридическом отделе не будет)․ Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону․
График работы мастеров домоуправлений
Мастера участков принимают жителей по месту обслуживания домов․ Пример расписания:
- Понедельник, среда, четверг: с 16:00 до 19:00;
- Вторник, пятница: с 10:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходной․
Адрес одного из участков: г․ Санкт-Петербург, ул․ Добровольцев, д․ 44․ Телефон: 735—․
Аварийно-диспетчерская служба
В отличие от офиса, аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно и без выходных․ Именно сюда следует звонить при прорывах труб, отключении воды или электричества, неисправности лифтов․ Диспетчерская располагается по адресу: г․ Санкт-Петербург, ул․ Партизана Германа, д․ 22․ Телефон: 679—․ Аварийная лифтовая служба обслуживается подрядной организацией ООО «Радел»․
График работы «Жилищника» в Москве (пример Ивановского района)
Московские ГБУ «Жилищник» работают по схожему графику:
- Понедельник, четверг: с 8:00 до 17:00;
- Пятница: с 8:00 до 15:45;
- Обед: с 12:00 до 12:45;
- Суббота, воскресенье: выходной․
Личный приём граждан
Приём ведётся без предварительной записи шесть дней в неделю по адресу: ул․ Молостовых, д․ 3В:
- Руководитель: вторник с 16:00 до 19:00, четверг с 17:00 до 20:00;
- Заместители руководителя: понедельник и четверг с 17:00 до 20:00, пятница с 16:00 до 19:00;
- Главный инженер: среда с 17:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 14:00;
- Начальники участков: суббота с 10:00 до 14:00․
Приём по вопросам задолженности и приборов учёта
Приём по вопросам задолженности за ЖКУ и по приборам учёта воды ведётся по адресу: ул․ Чечулина, д․ 11, корп․ 1 (кабинеты 4 и 5) — в понедельник, среду и четверг с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45․
Показания водосчётчиков передаются с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего через Единую сервисную службу по телефону +7 (495) -39—, портал mos․ru, мобильные приложения «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва», а также через чат-бот в Telegram․
Полезные советы жителям
- Перед личным визитом уточняйте график по телефону — расписание может меняться в праздничные дни․
- Для письменных обращений используйте электронную форму на сайте организации — это ускоряет обработку․
- Аварийные ситуации решайте только через круглосуточную диспетчерскую, а не через офис․
- Документы по водосчётчикам (акты ввода в эксплуатацию, поверки) можно направить дистанционно по электронной почте, указав адрес квартиры, ФИО и контактный телефон․
Знание графика работы «Жилищника» поможет вам быстро решить любые жилищно-коммунальные вопросы — от передачи показаний счётчиков до личной встречи с руководством управляющей организации․