Официальная регистрация актов гражданского состояния — важнейшая государственная функция. В данной статье собрана актуальная информация о работе Отдела ЗАГС города Шахты (Шахтерский муниципальный округ) на . Здесь вы найдете режим работы, контактные данные (с соблюдением конфиденциальности), перечень услуг и ответы на частые вопросы.
Общие сведения об учреждении
- Полное наименование: Отдел записи актов гражданского состояния Администрации города Шахты (Шахтерский муниципальный округ).
- Ведомственная подчиненность: Управление ЗАГС Ростовской области / Администрация Шахтерского муниципального округа.
- ИНН: 6155069990.
- Дата основания (по ЕГРЮЛ): 30 декабря 2004 года (стаж работы более 21 года).
- Основной вид деятельности: Деятельность органов местного самоуправления городских округов (регистрация ЗАГС).
Важно: На текущий момент Шахтерский муниципальный округ является частью Ростовской области Российской Федерации. Информация в открытых источниках может содержать ссылки на разные административные периоды, однако контакты и реквизиты ниже актуальны для обращений на настоящее время.
Адрес и контактные данные (частично замаскированы)
Для защиты персональных данных сотрудников и в соответствии с политикой конфиденциальности, часть контактной информации скрыта маской .
Почтовый адрес: 346500, Ростовская область, г. Шахты, переулок Шишкина, д. (в открытых источниках указан д. 162).
Телефон справочной / приемной: +7 () —
Телефон доверенного лица / руководителя (Владимировна *): +7 () —
Официальный сайт Администрации: shahterskiy-mo.ru (раздел «Структура» -> «Отдел ЗАГС»)
Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (для записи на прием и заказа справок).
Совет: Перед визитом обязательно уточняйте рабочие телефоны на официальном сайте Администрации или через портал «Госуслуги», так как номера могут меняться.
Подробный график работы на 2026 год
Режим работы установлен в соответствии с трудовой законодательством и локальными нормативными актами учреждения. Обратите внимание на перерыв и сокращенный день в пятницу.
| День недели | Часы приема граждан | Перерыв | Примечания |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | Полный прием |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | Полный прием |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | Полный прием |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | Полный прием |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | — | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота | Выходной день | ||
| Воскресенье | Выходной день | ||
Особенности графика:
- Предпраздничные дни: В дни, предшествующие государственным праздникам (например, 08.05, 31.12 и др.), работа заканчивается за 1 час раньше (обычно до 16:00 в будни и до 11:00 в пятницу).
- Санитарный день/Кадровые мероприятия: Возможны нерегулярные закрытия на 1–2 часа для проведения совещаний или инвентаризации. Информация публикуется на сайте Администрации заранее.
- Прием по предварительной записи: Настоятельно рекомендуется записываться через «Госуслуги» или по телефону. Без записи вход возможен только в случае свободных окон, что в часы пик (утро, обед) маловероятно.
Основные предоставляемые услуги
Отдел ЗАГС осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:
- Рождение: Регистрация новорожденных (в срок до 1 месяца), выдача Свидетельства о рождении (формы № 1, 2, 3).
- Расторжение брака: В ЗАГС, при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов (срок 1 месяц). Через суд — при наличии споров/детей (после вступления решения в законную силу).
- Смерть: Регистрация в течение 3 дней, выдача Свидетельства о смерти и Формы № 33 (для получения пособия на погребение).
- Усыновление (удочерение): На основании решения суда, вышедшего в законную силу.
- Установление отцовства / Признание отцовства: Совместное заявление родителей или решение суда.
- Смена имени/фамилии/отчества: Решение о перемене имени (с 14 лет — с согласия опекунов, с 18 — самостоятельно).
- Восстановление записей / Исправление ошибок: По заявлению заинтересованных лиц или решению суда.
- Выдача дубликатов свидетельств: В случае утери, порчи или нечитаемости оригинала (любой год регистрации, архив хранит акты с 1920-х гг.).
- Апостилирование и нотариальное заверение переводов: Для использования документов за рубежом (оформляется в Управлении юстиции/Минюсте, но консультируются в ЗАГС).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Вариант А: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- В поиске выберите услугу (например, «Регистрация рождения ребенка» или «Заявление на заключение брака»).
- Выберите территориальный орган: «Отдел ЗАГС г; Шахты» (Шахтерский МО).
- Выберите удобную дату и временной слот (с учетом графика выше).
- Заполните электронную форму (данные подтянутся из профиля).
- Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении.
Вариант Б: По телефону
Позвоните по номеру справочной +7 () — в часы работы (лучше со 09:30 до 12:00 или с 14:00 до 16:00). Оператор зафиксирует вас в электронной очереди.
Вариант В: Лично (в живую очередь)
Приход без записи возможен, но время ожидания может составлять от 30 минут до 2–3 часов. Терминал электронной очереди установлен в холле учреждения.
Необходимые документы (чек-листы для популярных услуг)
Регистрация рождения ребенка:
- Паспорта обоих родителей (оригиналы).
- Свидетельство о браке (оригинал) — если родители замужемы.
- Медицинское свидетельство о рождении (выдается роддомом, срок действия, 1 месяц).
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
Подача заявления на заключение брака:
- Паспорта жениха и невесты (оригиналы).
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков / Свидетельства о смерти супруга (если применимо, оригиналы).
- Согласие опекунских органов (если один из лиц несовершеннолетний, 16–18 лет).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. — оплачивается онлайн или в банке, при предъявлении квитанции с Госуслуг скидка 30%).
Получение дубликата свидетельства (любого образца):
- Паспорт заявителя (оригинал).
- Документы, подтверждающие родственные связи (если заказываете не свой документ).
- Заявление по форме.
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб.).
Архив ЗАГС и получение справок за прошедшие годы
Архивные фонды Отдела ЗАГС г. Шахты хранят акты гражданского состояния, составленные на территории города и примыкающих районов с 1920-х годов.
- Справки формы № 34, № 25, № 9 и др.: Выдаются по месту хранения акта (здесь — в Шахтах), если акт не передан в Главархив Ростовской области.
- Генеалогические запросы: Рассматриваются в порядке ст. 42 ФЗ-143. Срок ответа — до 30 дней. Оплата за поиск производится отдельно.
- Электронный архив (ЕРЗАГС): Акты с 1990-х гг. (в некоторых регионах ранее) оцифрованы. Справку можно заказать через МФЦ или Госуслуги без визита в архив.
Дворцы бракосочетания и торжественная регистрация
В Шахтерском муниципальном округе функционирует Дворец бракосочетания (часто размещается в том же здании или в отдельно стоящем здании культуры/администрации).
- Дни торжественной регистрации: Обычно — суббота (иногда воскресенье/праздники по согласованию).
- Бронирование даты: Открывается за 2–3 месяца (точный срок уточняйте по телефону *). Популярные даты (14.02, 08;03, 09.05, 12.06, лето) разбираются в первый день открытия брони.
- Дополнительные услуги: Фото/видеосъемка (по договору с операторами), оформление зала, музыкальное сопровождение.
Оплата госпошлины: актуальные тарифы 2026 года
Оплата производится самостоятельно до визита или в терминале в холле ЗАГС (комиссия банка возможна).
| Услуга | Размер пошлины (руб.) | Скидка 30% (Госуслуги) |
|---|---|---|
| Регистрация брака | 350 | 245 |
| Расторжение брака (в ЗАГС, по согласованию) | 650 | 455 |
| Выдача свидетельства (рождение, смерть, брак, развод) — первичное | Бесплатно | — |
| Выдача дубликата свидетельства (вместо утерянного/испорченного) | 350 | 245 |
| Смена имени / фамилии | 1600 | 1120 |
| Выдача справки из архива (формы 34, 25 и др.) | 200 | 140 |
| Апостилирование (ставится Управлением юстиции, не в ЗАГС) | 2500 | 1750 |
* Тарифы утверждены Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26) и могут индексироваться. Проверяйте актуальность на день оплаты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать ребенка онлайн полностью?
Нет. Через Госуслуги можно только подать заявление и записаться на прием. Явка родителей (хотя бы одного) в ЗАГС с оригиналами документов обязательна для подписи акта и получения свидетельства.
Что делать, если потерял свидетельство о браке, заключенном 30 лет назад в Шахтах?
Обратитесь в Отдел ЗАГС г. Шахты за дубликатом. Если акт не оцифрован, сотрудник найдет его в архивных томах (фонды хранятся с 1920-х). Нужен паспорт и оплата пошлины 350 руб. (245 руб. через Госуслуги). Срок выдачи — обычно в день обращения или на следующий рабочий день.
Работает ли ЗАГС в субботу на «День города» или «День семьи»?
В выходные дни (суббота/воскресенье) прием граждан по общим вопросам не проводится. Работают только бригады для проведения торжественной регистрации браков по предварительной записи. Справки и дубликаты в эти дни не выдаются.
Могу ли я получить справку в МФЦ «Мои Документы» в Шахтах?
Да, МФЦ принимают заявления на выдачу справок (формы 34, 25, 9) и дубликатов свидетельств. Срок готовности увеличивается на 1–3 дня (время на межведомственный запрос в ЗАГС). Удобно, если ЗАГС далеко или нет записи на прием.
Как связаться с руководителем Отдела ЗАГС?
Прямой телефон руководителя (Владимировна *) не публикуется в открытом доступе для защиты от спама. Для решения спорных вопросов пишите официальное обращение через:
- Интернет-приемную Администрации Шахтерского МО (сайт
shahterskiy-mo.ru). - Портал «Госуслуги» -> «Обращения».
- Почтой: Администрация Шахтерского МО, Отдел ЗАГС, пер. Шишкина, д. *.
Полезные ссылки и навигация
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Найдите точку «Отдел ЗАГС г. Шахты» для построения маршрута (авто/общественный транспорт). Ориентир: переулок Шишкина, рядом с Администрацией города.
- Сайт Управления ЗАГС Ростовской области: Для региональных новостей, изменений в законодательстве и контактов вышестоящего органа.
- Телеграм-бот / Приложение «Госуслуги»: Для пуш-уведомлений о готовности документах и смене графика.
Данные актуальны на: 09 мая 2026 г.
Источники: Официальный сайт Администрации Шахтерского МО, ЕГРЮЛ, справочник ЗАГСов РФ (Податьвсуд.рф), портал Госуслуг.
Уведомление: Контактные телефоны и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в целях безопасности. Официальные реквизиты всегда доступны на сайте органа власти.