Данная статья содержит актуальную справочную информацию об Управлении социальной защиты населения администрации Тайгинского городского округа (Кемеровская область). Здесь вы найдете адреса, контактные телефоны, режим приема граждан и способы удаленного обращения.
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (ФИО руководителей, точные номера кабинетов, внутренние телефоны) и контактные телефоны в статье частично скрыты маской *. Официальные реквизиты всегда можно уточнить на портале Госуслуги или на сайте администрации.
Общие сведения об учреждении
- Полное наименование: Управление социальной защиты населения администрации Тайгинского городского округа.
- Учредитель: Администрация Тайгинского городского округа.
- Руководитель: Кошеленко Н.В. (Начальник управления).
- Юридический адрес: 652400, Кемеровская область, г. Тайга, ул. Щетинкина, д. 56/1 (здание управления соцзащиты).
- Адрес Администрации города (для справки): г. Тайга, ул. 40 лет Октября, д. 23.
Контактные телефоны
Для связи с управлением используйте указанные ниже номера. Обратите внимание: горячие линии работают в автоматическом режиме или через операторов в рабочее время.
| Направление / Наименование | Номер телефона (маскирован) | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Приемная Управления соцзащиты (справочное бюро) | 8 (384) — | По графику приема граждан (см. раздел 3) |
| Горячая линия Министерства труда и соцзащиты Кемеровской области | 8 (3842) *— | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Единый контактный центр (ЕКЦ) / Горячая линия Минтруда России | 8-800-100-0-001 (бесплатно по РФ) | Ежедневно 8:00–20:00 (время Мск) |
| Телефон доверия / Психологическая помощь (региональный) | 8-800-*— | Круглосуточно / По графику |
График работы и приема граждан (Режим работы)
Внимание: Ниже приведен стандартный график работы территориальных органов социальной защиты Кемеровской области. Конкретные дни приема граждан по вопросам назначения пособий, МСЭ, жилищных субсидий и т.д. могут отличаться. Обязательно подтверждайте день и время приема нужного специалиста по телефону приемной или через запись на Госуслугах.
Режим работы учреждения (канцелярия, архив, общие вопросы):
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или до 17:30/18:00 в зависимости от локального акта).
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (в это время прием граждан и работа телефонов может быть приостановлена).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Примерный график приема граждан специалистами (окончательно уточняйте на сайте/телефоне):
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием по всем вопросам / отдельные категории).
- Вторник: 09:00 – 13:00 (работа с документами, консультации).
- Среда: Санкционный день / Методический день (прием граждан, как правило, не проводится).
- Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 (продленная консультация).
- Пятница: 09:00 – 12:00 (краткий прием, выдача готовых документов).
Примечание: Во вторник или четверг часто устанавливаются часы приема руководителя управления (Начальника) по предварительной записи.
Электронные сервисы и удаленное обращение
Настоятельно рекомендуем использовать дистанционные способы обращения — это сэкономит ваше время и исключит необходимость личного визита для подачи документов или получения консультации.
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — подача заявлений на пособия, подписание соглашений, получение справок, запись на прием.
- Региональный портал Кемеровской области: kemerovo.ru (раздел «Социальная защита» / «Министерство труда и социальной политики»).
- Личный кабинет пенсионера / получателя соцвыплат: доступен через Госуслуги или сайт СФР (Бывший ПФР).
- Электронная почта управления: uszn-taiga*@kemerovo.ru (точный домен уточняйте на сайте администрации).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для сообщений о проблемах в работе организации.
Основные вида услуг и вопросов, решаемых в Управлении
В Управлении соцзащиты Тайгинского ГО можно обратиться по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет пособий по детям (до 1.5 лет, до 3 лет, на первых несовершеннолетних детей, единовременные при рождении).
- Оформление материнского (семейного) капитала.
- Назначение социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Выдача Единого пособия (для беременных, семей с детьми до 17 лет, одиноких родителей), основной мера социальной поддержки с 2023 года.
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ и топлива.
- Признание семей с детьми малоимущими / многодетными.
- Вопросы МСЭ (Медико-социальной экспертизы) — направление на ИТУ, получение реабилитационных программ.
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов дома (СОД), выдача технических средств реабилитации (ТСР).
- Оформление социальных карт / транспортных карт льготных категорий.
Как записаться на прием (Пошаговая инструкция)
- Зайдите на Госуслуги → раздел «Социальная защита» → «Записаться на прием в орган соцзащиты».
- Выберите регион: Кемеровская область → Муниципалитет: Тайгинский городской округ.
- Выберите отделение: Управление соцзащиты г. Тайга (ул. Щетинкина, 56/1).
- Выберите тему обращения (пособия, субсидии, МСЭ и т.д.) и удобное время.
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов (список документов указан в уведомлении на Госуслугах).
Важные нюансы и советы
⚠️ На что обратить внимание:
- Санкционные дни: Обычно среда — день без приема граждан (работа с документами внутри отдела). Не идите в среду без предварительной записи на конкретную консультацию.
- Очереди: Даже с записью на Госуслугах может быть небольшая задержка. Забирайте талон из терминала (если есть) или подходите к окну строго по времени.
- Документы: Оригиналы паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении детей, справок о доходах — обязательны для первичного обращения. Ксерокопии готовьте заранее (в управлении ксерокс может быть платным или отсутствовать).
- Пенсионные вопросы: По назначению страховых пенсий, выплат СФР (бывший ПФР) обращайтесь в Клиентскую службу СФР г. Тайга (отдельное здание/окно), а не в Управление соцзащиты администрации.
- Актуальность: Графики могут меняться в преддверии праздников (Новый год, Май, Ноябрь). Проверяйте информацию за 1-2 дня до визита.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Тайга, ул. Щетинкина, д. 56/1.
- Ориентир: Рядом с зданием Администрации Тайгинского ГО / Дворцом культуры / Центральной площадью.
- Общественный транспорт: Остановка «Администрация» или «Площадь» (маршрутки и автобусы городского сообщения).
- Парковка: Придомовая парковка у здания администрации (количество мест ограничено).
- Доступность для МГН: В здании предусмотрен пандус / вызывной кнопка / расширенный проем (уточняйте при записи, если нужен сопровождающий).
Краткая шпаргалка (Сохраните или распечатайте)
Адрес: ул. Щетинкина, 56/1
Телефон приемной: 8 (384) —
Горячая линия Минтруда Кузбасса: 8 (3842) *—
Федеральная горячая линия: 8-800-100-0-001
ГРАФИК (СТАНДАРТ):
Пн-Пт: 08:00 ⸺ 17:00
Обед: 12:00 ⸺ 13:00
Сб-Вс: ВЫХОДНОЙ
ПРИЕМ ГРАЖДАН (ОРИЕНТИР):
Пн, Вт, Чт: 09:00 ⸺ 13:00
Ср: НЕТ ПРИЕМА (санкционный день)
Пт: 09:00 ‒ 12:00
ЗАПИСЬ: ГОСУСЛУГИ.РУ (Рекомендуется)
Статья составлена на основе открытых данных интернета и справочных систем на . Данные о телефонах, адресах и графике могут изменяться. Перед визитом обязательно верифицируйте информацию по официальным источникам (сайт Администрации Тайгинского ГО, портал Госуслуг, 2ГИС/Яндекс.Карты).