Настоящая статья содержит актуальную информацию о режиме работы‚ адресе и контактных данных территориального органа Социального фонда России (СФР‚ ранее Пенсионный фонд РФ — ПФР)‚ расположенного в городе Алексеевка. Поскольку с 2023 года ПФР и ФСС объединены в единый Социальный фонд России‚ все услуги по пенсионному и социальному страхованию оказываются в «единых окнах» клиентского обслуживания.
Адрес и контактная информация
Основное отделение‚ обслуживающее жителей Алексеевки и Алексеевского района‚ находится по следующему адресу:
- Адрес: г. Алексеевка‚ ул. Красноармейская‚ д. (индекс 309850)
- Единый справочный телефон СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-01
- Локальный телефон справки/записи (примерный формат): +7 (472) —**
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет‚ запись на прием‚ электронные услуги)
- Почта для обращений: 309850‚ Белгородская обл.‚ г. Алексеевка‚ ул. Красноармейская‚ д. **
Важно: Не путать Клиентскую службу СФР (ул. Красноармейская) с Управлением социальной защиты населения (УСЗН) Администрации Алексеевского городского округа‚ которое находится по адресу: пл. Победы‚ 75 (телефон: +7 (4723) -3-05-36). УСЗН занимается выплатой социальных пособий‚ субсидий и мерами поддержки‚ а СФР — страховыми пенсиями‚ материнским капиталом‚ больничными и страховыми стажами.
Режим работы (График приема посетителей)
График работы установлен в соответствии с типовым положением о клиентской службе СФР. Прием граждан ведется в режиме «единого окна».
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:00 — 17:00 | Основной прием граждан |
| Суббота (последняя в месяце) | 08:00 — 14:00 | Дополнительный день приема (проверяйте дату заранее) |
| Суббота (остальные) | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности графика на 2026 год:
- Переносы выходных дней: В соответствии с производственным календарем РФ‚ в праздничные периоды (Новогодние каникулы‚ Майские праздники‚ День России‚ День народного единства) график может меняться. Официальные переносы дней отдыха публикуются на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» за 2-3 недели до праздника.
- Санитарный день/внутренние работы: В отдельных кварталах может устанавливаться день внутренней работы (обычно последний рабочий день квартала)‚ когда прием граждан не ведется. Уточняйте по телефону 8 (800) -00-00-01.
- Режим «Сегодня» : 9 мая — День Победы (нерабочий праздник). Офис закрыт. Прием возобновится в следующий рабочий день по стандартному графику.
Руководство и структура
Начальником Управления (Клиентской службы) по Алексеевскому району и г. Алексеевке является Голубятникова В.А. (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности). Структура отделения включает:
- Окно приема и выдачи документов (единое окно);
- Сектор назначения и перерасчета пенсий;
- Сектор материнского (семейного) капитала;
- Сектор учета страховых стажей и индивидуального учета;
- Сектор социальных выплат (временная нетрудоспособность‚ беременность и роды).
Основные услуги‚ оказываемые в офисе
В Клиентской службе СФР г. Алексеевка можно получить следующие услуги без предварительной записи (по живой очереди или талону) или по предварительной записи:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальных пенсий‚ наборов социальных услуг (НСУ)‚ ЕДВ.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери‚ ежемесячные выплаты.
- Временная нетрудоспособность: рассмотрение спорных случаев по больничным листам (электронным и бумажным)‚ выплата пособий по беременности и родам‚ уходу за ребенком до 1.5 лет.
- Страховой стаж и ИЛС: получение выписок из индивидуального лицевого счета (ИЛС)‚ уточнение стажа‚ заработков до 1991/2002 гг.‚ корректировка СНИЛС.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА‚ направление на МСЭ‚ компенсация средств технической реабилитации (СТР).
- Информирование: справки о выплаченных пенсиях‚ справки для банков/МФЦ‚ подтверждение факта получения пенсии.
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее через один из каналов:
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): раздел «Запись на прием» → выбор отделения «Алексеевка‚ ул. Красноармейская» → выбор услуги → выбор даты/времени.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android.
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор).
- Терминал самообслуживания: установлен в холле отделения (работает в часы работы офиса).
Совет: Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Не забудьте взять с собой паспорт‚ СНИЛС и пакет документов по конкретной услуге (список можно уточнить на сайте или по телефону).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Личный кабинет гражданина на sfr.gov.ru / Госуслуги (ESIA): подача заявлений на пенсию‚ МК‚ получение справок‚ отслеживание статуса.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением описи вложения и уведомлением о вручении на адрес отделения.
- МФЦ «Мои Документы» в г. Алексеевке: прием документов для передачи в СФР (функция «Посредник»)‚ получение готовых решений/справок.
- Чат-бот в Telegram / VK / на сайте СФР: быстрые ответы на типовые вопросы.
Схема проезда и ориентиры
Офис расположен в центре города‚ в здании по ул. Красноармейская.
- Ориентир: Рядом находится здание Администрации Алексеевского городского округа / ДК / Центральная площадь.
- Общественный транспорт: Остановка «Центр» / «Администрация» (маршрутки и автобусы городских и пригородных маршрутов).
- Парковка: При здании имеется небольшая парковка для посетителей (включая места для маломобильных граждан).
- Доступность: Здание оснащено пандусом‚ кнопкой вызова сотрудника‚ широченым проемом двери.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать справку 2-НДФЛ на работу за 2024-2025 гг. для пенсии?
Нет‚ с 2023 года данные о заработках и взносах передаются работодателями в СФР ежемесячно через ЕФС-1. Справки нужны только для периодов до 2000 г. или при обнаружении ошибок в ИЛС.
Можно ли получить пенсию на карту другого банка?
Да‚ вы имеете право выбрать любой банк-участник системы быстрых платежей (СБП) или «Почту Банк» / «МИР». Заявление пишется в офисе СФР‚ на Госуслугах или в выбранном банке.
Что делать‚ если в ИЛС нет стажа работы в 90-е?
Нужно написать заявление на уточнение сведений в ИЛС и приложить копии трудовой книжки‚ архивных справок (Форма 1-л/с)‚ зарплатных ведомостей или свидетельские показания (суд). Прием документов, в окне учета стажей.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающих пенсионеров проиндексированы с 1 апреля 2026 г. (коэффициент уточняется в марте). Перерасчеты производятся автоматически.
- Ежегодная выплата ЕДВ: Выплачивается в августе-октябре автоматически‚ заявление не требуется.
- Сроки рассмотрения: Назначение пенсии — до 10 рабочих дней (при полноте документов)‚ МК — до 5 дней‚ больничный, до 10 дней после получения ЭЛН от работодателя/медучреждения.
Данные актуальны на май 2026 года.
Перед визитом обязательно уточните график работы на день визита по телефону 8 (800) -00-00-01 или на официальном сайте sfr.gov.ru в карточке отделения «Алексеевка».
Информация предоставлена справочно‚ не является публичной офертой.